GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 12.03.2018
aktualisiert am: 27.03.2023
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Bewertungen für bijouteria.ch
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
25.06.2022
Ich liebe euch♥️!!!
Jedes Mal denke ich, ich find nichts mehr, weil ich ja eh schon Alles habe, was ich brauche. Aber bei euren tollen Rabattaktionen bleibt ihr für mich fast UNWIDERSTEHLICH!!
Was ich zusätzlich noch toll bei euch finde, ist die sehr schnelle Zusendung bestellter Artikel und die unkomplizierte Rückgabe bei einer Auswahlsendung. Was ich auch SEHR schätze, ist dass keinerlei Portokosten anfallen.
BRAVO und weiter so!!!
Bis zur nächsten, bestimmt unvermeidlichen Bestellung😉…
♥️-luchst
ASi
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Relevanteste kritische Erfahrung
04.05.2022
Leider bietet Bijouteria fast kein Schmuck in Gold an und die Preise sind auch nicht gerade günstig.Vorallem aber,ich habe 3 Bestellungen auf Rechnung gemacht und wollte diese auch einzeln bezahlen,aber musste schliesslich alle zusammen bezahlen,da sie mir einen Einzahlungsschein für alles geschickt haben zum ausdrucken.Dann erst mit der Bestellung war dann ein einzelner Zahlungsschein noch dabei!!Voll mühsam!!Jetzt hoffe ich sehr,da ich 2 Artikel zurück geschickt habe,dass ich dieses Geld zurück erstattet auf mein Konto bekomme ohne Probleme!!
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Bewertungen für bijouteria.ch
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Habe Ohrringe mit 50% Rabatt gekauft. Wären zum Normalpreis viel zu hoch berechnet. Schmuck wird zu teuer verkauft
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Antwort von bijouteria.ch
vor 11 Tagen
Liebe Kundin. Besten Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass unsere Preise nicht Ihrer Erwartungen entsprechen. Die Preise gelten aufgrund höherer Werbekosten, MWST-Verrechnung und vorhandenen Inkassokosten sowie Gratiszustellung- und Rückversand. Wir bemühen uns stets um hochwertige Arbeit ebenfalls um eine schnellstmögliche Ausführung. Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Donnerstag. Herzliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
29.01.2023
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Antwort von bijouteria.ch
30.01.2023
Sehr geehrte Kundin. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten täglich daran, Ihren Besuch in unserem Onlineshop noch hervorragender zu gestalten.
Um die Qualität unserer Serviceleistung zu verbessern, bitten wir Sie um Ihre persönliche und ehrliche Meinung. Gerne haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert und werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche. Herzliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
28.12.2022
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Antwort von bijouteria.ch
29.12.2022
Liebe Kundin. Wir danken für Ihre Bewertung. Dass Sie nicht vollständig zufrieden sind, bedauern wir sehr. Wir sind bemüht, unsere Kunden zufriedenzustellen und würden Ihre genaue Meinung sehr schätzen. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen direkt per E-Mail "info@bijouteria.ch" mitteilen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und wünschen Ihnen einen schönen Donnerstag.
Herzliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
24.12.2022
Lieferzeit ist gut. Zwei von sechs Artikeln waren defekt. Schade.
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Antwort von bijouteria.ch
29.12.2022
Sehr geschätzte Kundin, wir danken für Ihr Feedback. Dass zwei Artikel defekt sind, bedauern wir sehr und entschuldigen uns
für die Unannehmlichkeiten. Gerne gewähren wir auf unsere Artikel 2 Jahre Garantie. Bitte senden Sie uns ein Foto des Defekts per E-Mail an "info@bijouteria.ch" oder retournieren Sie die defekten Artikel kostenlos an uns, damit wir den Schaden analysieren können. Wünschen Sie einen Ersatz der Artikel?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Herzliche Grüsse, Ning vom Bijouteria Team
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bijouteria.ch
19.12.2022
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten täglich daran, Ihren Besuch in unserem Onlineshop noch hervorragender zu gestalten.
Gemäss Ihrer Bewertung gibt es noch Verbesserungspotential und
deshalb bitten wir Sie um Ihre persönliche und ehrliche Meinung, wie wir die Qualität unserer Serviceleistungen noch verbessern könnten. Wir danken für Ihre Zeit und freuen uns auf Ihr wertvolles Feedback. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
Ja 80% zufrieden 20 % nicht.
Ohrring nach einem beruigende Abend Abendessen Köpfchen von Ohrring einfach abgekeit.Armband mit Vorsicht getragen kaput nachbestellt 2 Abende kaputt
Die Sachen traf ich nur im Spezial Moment Abendessen Hochzeit aber jetzt trage ich nichts bringt nichts jedes Mal nachzubestellen.den Rest top zufrieden weiter zu empfehlen 100%
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Antwort von bijouteria.ch
15.09.2022
Liebe Kundin. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass die Artikel mangelhaft sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Gerne gewähren wir auf unsere Artikel 2 Jahre Garantie. Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Verschluss eines der Armbändchen von Anfang an nicht OK. Das Magnet scheint seine Wirkung nicht zu entfalten und es springt immer auf. vermutlich werde ich es bald verlieren. Kann ich das umtauschen?
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Antwort von bijouteria.ch
08.09.2022
Geschätzter Kunde. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu hören, dass der Verschluss des Armbändchen seine Wirkung nicht entfaltet und entschuldigen uns für die Umstände. Dies sollte natürlich nicht sein, weshalb wir dankbar wären, wenn Sie den Artikel zur Qualitätsverbesserung retournieren könnten. Selbstverständlich erhalten Sie ein neues Exemplar oder wenn Sie wünschen den bereits bezahlten Betrag zurück. Gerne haben wir Sie bereits direkt kontaktiert und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
20.11.2022
Zwei von 6 Ohrstecker musste ich am selben Tag zusammenleimen da sie auseinandergefallen sind. Sehr schade für diesen Preis!
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Antwort von bijouteria.ch
22.11.2022
Liebe Kundin. Vielen Dank für Ihr Feedback und das Foto. Wir bedauern sehr, dass die Qualität des Artikels nicht überzeugt und Sie die Ohrstecker zusammenleimen mussten. Auf alle unsere Artikel gewähren wir 2 Jahren Garantie. Gerne haben wir Sie direkt per E-Mail über die weiteren Schritte kontaktiert. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen einen schönen Dienstagabend. Herzliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
Im Original macht es einen etwas weniger schönen Eindruck wie auf den Fotos.
Ich warte ab wie der Schmuck sich trägt.
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Antwort von bijouteria.ch
29.03.2022
Liebe Kundin. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Artikel nicht überzeugen. Gerne dürfen Sie die Artikel innert 30 Tagen kostenlos retournieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
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Ihr Preis-Leistungsverhältnis stimmt für mich nicht, denn Der Schmuck von Bijouteria ist viel zu teuer!!
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Antwort von bijouteria.ch
04.07.2022
Liebe Kundin. Besten Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt. Die Preise gelten aufgrund höherer Werbekosten, MWST-Verrechnung und vorhandenen Inkassokosten sowie Gratiszustellung- und Rückversand. Wir bemühen uns stets um hochwertige Arbeit ebenfalls um eine schnellstmögliche Ausführung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
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20.11.2022
Lieferung war echt schnell - Ware jedoch komplett unbefriedigend. Schade! Ware geht zurück! :-(
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Antwort von bijouteria.ch
22.11.2022
Liebe Kundin. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lieferung pünktlich erhalten haben. Umso mehr bedauern wir, dass die Qualität der Ware nicht überzeugt. Selbstverständlich können Sie alle Artikel innert 30 Tagen an uns retournieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Dienstagabend. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
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31.07.2022
Sehr gute Bilder im Netz, Original entspicht es nicht den Fotos.
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Antwort von bijouteria.ch
05.08.2022
Lieber Kunde. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass die Fotos der Artikel nicht Ihrer Erwartung entsprechen. Natürlich dürfen Sie die Artikel innert 30 Tagen mit unserem Rücksende-Etikett kostenlos an uns retournieren. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und stehen bei Fragen gerne via info@bijouteria.ch zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
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10.05.2022
Farbe war nicht genau wie auf dem Bild ansonsten alles gut.
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Antwort von bijouteria.ch
13.05.2022
Lieber Kunde. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Farbe des Bauchpiercings nicht zufrieden sind. Natürlich sind wir bemüht, unsere Artikelfotos stets aktuell zu halten und schätzen Ihr Feedback sehr. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
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27.06.2022
Preise an der oberen Grenze...
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Antwort von bijouteria.ch
29.06.2022
Liebe Kundin. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unseren Preisen nicht zufrieden sind. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir nicht nur qualitativ gute Produkte anbieten, sondern dass unsere Kunden auch eine grosse Auswahl an Schmuck in unserem Sortiment geniessen und von unseren Serviceleistungen profitieren können. Wir schätzen Ihre Meinung und sind natürlich bemüht, unsere Preise marktgerecht zu halten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Mittwoch. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
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12.04.2022
Material hat nicht überzeugt
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Antwort von bijouteria.ch
19.04.2022
Liebe Kundin. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Material der bestellten Schmuckstücke nicht zufrieden sind. Gerne dürfen Sie die Artikel innert 30 Tagen mit unserer Rücksende-Etikette kostenlos an uns zurücksenden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
09.09.2022
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Antwort von bijouteria.ch
12.09.2022
Liebe Kundin. Wir danken für Ihre Bewertung. Wir sind bemüht, unsere Kunden zufriedenzustellen und würden Ihre genaue Meinung sehr schätzen. Gerne haben wir Sie direkt per E-Mail kontaktiert und werden uns umgehend um Ihren Wunsch kümmern. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen eine schöne Woche.
Freundliche Grüsse, Ning vom Bijouteria-Team
Verifizierte Bewertung
28.08.2022
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