jouleperformance.com/ch_deBewertungen:
92 Bewertungen in den letzten 12 Monaten425 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein alter PC hatte Ermüdungserscheinungen und darum musste ein neuer PC her. Mein bisheriger BFF war leider Konkurs gegangen und so habe ich mich auf die Suche nach einem neuen BFF gemacht. Ich bin auf die Seite von jouleperformance.com gestossen und habe mich über Chat und dann via Mail mit einem Mitarbeiter ausgetauscht. Mein Wunsch PC war schon fasst perfekt, nur mussten die RGB RAM weg, damit die Lüfter der CPU Wasserkühlung effizient verbaut werden konnten. Alles kein Problem, sagte der Jouleperformance Mitarbeiter. Zusätzliche Lüfter? Kannst du haben. Im Anschluss daran eine Offerte erhalten und nach Einzahlung des Betrages war es nur ein kurzer Augenblick (5 Tage), bis ich meinen Neuen in Händen hielt. Von Anfang bis zum Schluss eine 1A Betreuung! Ich kann Jouleperformance nur weiterempfehlen. Es gibt nichts, absolut gar nichts was ich zu bemängeln hätte.
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Relevanteste negative Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Einkaufen war einfach. Aber leider gab es keine Informationen zum Versand wie z.B. wann mit der Zustellung zu rechnen ist. Was sehr schade ist weil man muss dann zum Post 24 Schalter - hat auch funktioniert - aber bei einem Paket von ca. 12KG ist es ein zusätzlicher Aufwand. Sonst war alles sehr gut; Produkt wurde gem. Verfügbarkeit geliefert.
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Bewertungen für jouleperformance.com/ch_de
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Versandinformationen
Das Einkaufen war einfach. Aber leider gab es keine Informationen zum Versand wie z.B. wann mit der Zustellung zu rechnen ist. Was sehr schade ist weil man muss dann zum Post 24 Schalter - hat auch funktioniert - aber bei einem Paket von ca. 12KG ist es ein zusätzlicher Aufwand. Sonst war alles sehr gut; Produkt wurde gem. Verfügbarkeit geliefert.
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Antwort von jouleperformance.com/ch_de
17.07.2023
Hi Ralf
Vielen Dank für dein Feedback.
Das tut uns leid zu hören, dass Du keine Versandmitteilung erhalten hast. Hast Du im SPAM nachgesehen, ob die Nachricht vielleicht dort gelandet wäre?
Leider kann es vorkommen, dass automatisierte Benachrichtigungen abgefangen werden, in der heutigen SPAM und Phishing Fluten kann das durchaus auch mal eine echte Benachrichtigung treffen. Da können wir leider nur wenig Einfluss darauf nehmen. Im Zweifelsfall ist es natürlich immer möglich, uns zu kontaktieren. Dann können wir Dich über den Status der Bestellung informieren und Dir die Infos direkt mitteilen.
Es freut uns aber zu hören, dass sonst alles prima geklappt hat und Du mit dem PC sehr zufrieden bist.
Und falls Du noch Fragen hast, stehen wir Dir gerne zur Verfügung.
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von jouleperformance.com/ch_de
19.06.2023
Hi
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns Leid dass das Produkt Deine Erwartungen nicht erfüllt hat.
Um Dir helfen zu können, würden wir uns über weitere Details freuen. Was ist mit dem Produkt nicht in Ordnung? Wobei können wir Dir weiterhelfen?
Bitte gib uns per eMail auf info@jouleperformance.ch Bescheid, dann schauen wir uns das gerne zusammen an und suchen eine Lösung.
Vielen Dank und beste Grüsse