madeindesign.ch/deBewertungen:
37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten100 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden. Die Salatschüsseln sind sehr schön und sie waren für den Transport bestens eingepackt sodass sie schadenlos bei mir ankamen. Es könnte nicht besser sein.
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Relevanteste negative Bewertung
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
24-72 Stunden wurde angegeben, knapp zwei Wochen hat es gedauert. Allerdings wurde man nicht darüber informiert. Erst auf Nachfrage kam eine Antwort, dass es Verzögerungen gibt. Aber nicht wielange….. Danach war wieder warten angesagt.
Bei einer Seite, die mit .ch endet, erwarte ich eigentlich, dass elektrische Geräte mit einem Schweizer Stecker oder zumindest einem zum Kabel passenden, in diesem Fall schwarzen, festen Adapter geliefert werden. Stattdessen kam ein riesiger billiger China - Universaladapter in weiß. Für eine Seite, die das Wort Design für sich beansprucht ein wahres Armutszeugnis.
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Bewertungen für madeindesign.ch/de
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Miserabler Kundenservice
24-72 Stunden wurde angegeben, knapp zwei Wochen hat es gedauert. Allerdings wurde man nicht darüber informiert. Erst auf Nachfrage kam eine Antwort, dass es Verzögerungen gibt. Aber nicht wielange….. Danach war wieder warten angesagt.
Bei einer Seite, die mit .ch endet, erwarte ich eigentlich, dass elektrische Geräte mit einem Schweizer Stecker oder zumindest einem zum Kabel passenden, in diesem Fall schwarzen, festen Adapter geliefert werden. Stattdessen kam ein riesiger billiger China - Universaladapter in weiß. Für eine Seite, die das Wort Design für sich beansprucht ein wahres Armutszeugnis.
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Antwort von madeindesign.ch/de
07.02.2024
Guten Tag Christian,
zunächst einmal möchten wir uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung entschuldigen. Dies ist nicht unser Standard, wie Sie richtig bemerken.
Wir haben Ihnen nun eine E-Mail in dieser Angelegenheit zukommen lassen.
Was den Adapter anbelangt, so ist dies eine gute Beobachtung, die bereits sowohl an unser Marketing- als auch an unser Logistikteam weitergeleitet wurde. Wir bedauern diesen Schwachpunkt.
Mit freundlichen Grüßen,
Eva, Kundenservice
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nie an. Nun muss man sehr aufwendig Dokumente ausfüllen um (hoffentlich) dann wieder zu deinem Geld zu kommen! Bestelle hier nie wieder!
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Antwort von madeindesign.ch/de
29.09.2023
Guten Tag, Julia,
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr.
Laut dem Spediteur konnte Ihre Bestellung nicht zugestellt werden, weshalb sie an uns zurückgeschickt wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.
Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.
Wir hoffen, dass der zusätzliche Angebot Sie für diese Situation gut kompensiert.
Wir wären Ihnen auch dankbar, falls Sie nach Abschluss Ihres Falles Ihre Bewertung überarbeiten könnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Eva, MID Team