Liebe Alle. Zuerst einmal die Auswahl der Pullover und T-Shirts: Für mich ein Traum. Pullover, die nicht zu dick, weil sie für mich sonst zu warm sind, Pullover und T-Shirts in einer Ausführung, die modisch bleibt, angenehme Materialien und, soweit ich das feststellen kann, dauerhaft, was für mich wichtig ist. Ich habe jahrelang dieselben Sachen. Die Grössenangaben sind perfekt, der Versand zügig, die Abwicklung klar. Was möchte ich mehr?
Gutscheine sollten direkt auf der Faktura abgezogen werden, was leider langwierig und auch kompliziert ist. Der Gutschein Code kann teils gar nicht eingegeben werden. Auch sind Angaben im Internet von Jelmoli gar nicht verlässlich. Da heisst es: lieferbar oder in 5 Tagen lieferbar, die Wahrheit ist es kommt aber später - in etwa 3 Wochen lieferbar - wenn man das noch glauben will. Jelmoli hat sehr grosses Potential zur Verbesserung.
Gruss Remy Föhn
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen positiv klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen
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Antwort von jelmoli-shop.ch
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Jelmoli Versand Team
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen positiv klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung.
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Antwort von jelmoli-shop.ch
20.07.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch Ihr Jelmoli Team
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
le délai de livraison est trop long!!!!!!
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Antwort von jelmoli-shop.ch
31.10.2023
Nous vous remercions pour votre évaluation, chaque commentaire est important pour nous et nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience aussi décevante. Votre team Jelmoli
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nicht erhlaten !
Ich habe die Bestellung nicht erhalten !
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Antwort von jelmoli-shop.ch
02.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Jelmoli Versand Team
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist schon lange überfällig...
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Antwort von jelmoli-shop.ch
05.09.2023
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen positiv klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
Ihren Unmut können wir gut verstehen und versichern Ihnen, dass wir gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden. Dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch gar nichts erhalten!
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Antwort von jelmoli-shop.ch
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihr Jelmoli Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten bis jetzt
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Antwort von jelmoli-shop.ch
02.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Jelmoli Versand Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht gekommen
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Antwort von jelmoli-shop.ch
18.09.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihr Jelmoli Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pakete Dienst nicht kababel!
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Antwort von jelmoli-shop.ch
20.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Ihren Unmut können wir gut verstehen. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen per Mail an service@jelmoliversand.ch Wir können auf Ihren Wunsch für nachfolgende Bestellungen die Schweizer Post als Zustellpartner wählen. Ihr Jelmoli Team
09.09.2023
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Falscher Artikel gesendet
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Antwort von jelmoli-shop.ch
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Jelmoli Versand Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten
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Antwort von jelmoli-shop.ch
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Jelmoli Versand Team
06.12.2023
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Zu lange Lieferfristen!
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Antwort von jelmoli-shop.ch
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Jelmoli Team
26.11.2023
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Lieferung Katastrophal
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Antwort von jelmoli-shop.ch
27.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
27.10.2023
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Keine liverung erhalten
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Antwort von jelmoli-shop.ch
30.10.2023
Ihren Unmut können wir gut verstehen und versichern Ihnen, dass wir gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden. Dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung!
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Antwort von jelmoli-shop.ch
17.11.2023
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Ihr Jelmoli Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde nicht beliefert
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Antwort von jelmoli-shop.ch
06.11.2023
Sehr geehrte Frau Schley
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Team
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