Gute online Produkte, einfache Bestellung. Preise sind fair. Ich habe bisher zwei mal ein Fahrrad bestellt und war mit beiden Fahrrädern sehr zufrieden. Leider verzögert sich die Lieferfrist ein wenig (beim zweiten Mal weniger als beim ersten Mal). Und das Trekking mit der Post hat nicht funktioniert.
Zum 20 % höheren Preis, als bei der Konkurrenz bestellt, weil Lieferfrist kürzer. Nach der Bestellung mail erhalten, dass Lieferung sich leider verzögert (hätte ich gleich woanders bestellen können :-( Die Ware kam dann auch verspätet.
Bei der Bezahlung wurden mir noch zusätzliche Gebühren "für eine CHF-Zahlung im Ausland" abgebucht, obwohl ich auf einer .ch-Website zum CHF-Preis bestellt hatte!
Fazit: nie mehr Bikester.
Zustellung mit verbindlichen und zeitnahen Lieferfristen
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01.12.2023
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Noch unterwegs…
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22.11.2023
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Bestellung wartet seit 1 Woche auf Abholung von der Post
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10.11.2023
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Status Sendungsverfolgung:
Die Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen.
Status Sendungsverfolgung: Ausgeliefert.
Auf meine E-Maii noch keine Antwort.
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08.11.2023
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Bis jetzt immer zufrieden aber plötzlich massive Verzögerungen
October / November 2023 - massive Bestellverzögerungen und wenig Informationen. Auch keine Option die Bestellung zu verändern oder zu stornieren.
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06.11.2023
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Meine letzte Bestellung BCH4130984 vom 24.Okt. ist noch nicht unterwegs, was ich sehr bedaure.
Bin mich bis anhin besseres gewohnt gewesen.
Vielen Dank für die Kenntnisnahme.
Mit freundlichen Grüssen
Ernst Herger
Lieferzeit etwas zu lange bez. Ware bis jetzt nicht erhalten
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28.10.2023
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Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind aus emienr Sicht zu lange, insbesondere wenn die Ware quasi an Lager liegt.
Die Bewertung der Sendung erhalte ich vor der Ware - schade.
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26.10.2023
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Ich gabe Waren gekriegt die entweder defekt waren, oder bereits einmal von jemandem zurückgeschickt-, und von Bikester nicht kontrolliert worden waren. Unverpackte Geräte ohne Anleitung oder Batterie, mit Schweissflecken drauf etc. Als ich die Sachen reklamiert habe, bekam ich keine Antwort, auf der Homepage stand nur gross geschrieben, dass „Zurzeit keine Retouren bearbeitet werden können“! Toll! Da stand auch man würde informiert, wenn sich das ändert, aber man muss trotzdem immer wieder auf die Homepage gucken gehen, ob es denn jetzt soweit ist.
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12.10.2023
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Zu lange lieferze
Zu lange Lieferzeiten
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10.10.2023
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Billige Produkte. Nicht funtionierendes Werkzeug. Lange Lieferzeiten
Leider wurde die Lieferzeit, wie telefonisch versprochen, nicht eingehalten. Hotline sehr schwierig zu erreichen, Auskünfte gab es freundliche, jedoch nicht hilfreiche. Ortler Bozen e-Touren Bike, nach wenigen Tagen Kleinteile abgefallen. Scheibenbremsmsbelege nach 10 Tagen komplett durch. Haben sich seit Anfang an schlecht angehört. Nicht nur frech für ein neues Produkt, auch noch sehr gefährlich. Motor ist ab und zu ohne irgend etwas ausgestiegen. Alles in allem, habe ich unnötig Geld ausgegeben, damit ich meine Tour antreten oder auch weiterführen konnte.
1. Zugticket, wegen zu später Lieferung, welches verfallen ist.
2. Scheibenbremsenbelege und Motor Reparatur (im Ausland)
3. Viel Zeitaufwand und Nervenverschleiss
Habe bereits eine Nachricht geschrieben und bin sehr auf Ihr Feedback und Reaktion gespannt.
Freundliche Grüsse
Barbara Bütler
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03.10.2023
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Wie kann ich bewertrn wenn ich noch in den Ferien bin und das Paket noch nocht ehalten habe
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03.10.2023
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