bikester.ch

Bewertungen:

Die Angebote sind super und die Qualität der gelieferten Ware ebenfalls! Der Onlineshop hat aber grosses Verbesserungspotential wenn man vergleicht mit anderen Plattformen wie z.B. Galaxus oder Zalando. Ein Artikel wurde nach Bearbeitung meiner Bestellung storniert mit dem Feedback, dass es nicht mehr Verfügbar sei. Folgende Verbesserungsvorschläge: 1. Genaue Stückzahl für Lagerbestand angeben -> dafür ist ein digitales Inventarsystem mit direkter Anbindung an den Onlineshop nötig. 2. Genauen transparenten Bestellstatus angeben -> dafür ist ein detaillierter und effizienter interner Prozessablauf nötig. 3. Die Bikes könnten schon vor einer Bestellung bereitgestellt und verpackt werden, damit sie bei Bestellung sofort geliefert werden können. 4. Mit Hilfe des Inventarsystems, Vorausarbeit und dem klaren Prozessablauf ist es möglich ein genaueres und früheres Lieferdatum zu nennen.

Die Lieferzeit eines Artikels war mit 3-5 Tagen angegeben. Nach der doppelten Zeit machte ich eine Anfrage. Erst dann teilte man mir mit, der Artikel sei nicht lieferbar und wurde von bikester storniert. Kein optimaler Service.

Wenn Waare am Lager ausgewiesen ist, sollte die Ware nicht fast 2 Wochen benötigen bis sie beim Empfänger ist!!!!!!

J’ai commandé 2 paires de chaussures affichées en stock mais après j’ai reçu un mail qu’une paire était annulée….

Leider wurde der Artikel nach 1 Woche storniert, da trotz anderslautender Info bei der Bestellung ausverkauft.

Liefer versprechen wurde nicht eingehalten. Die Lieferung habe ich noch nicht erhalten. Sade.

Ich gebe noch keine Vorschusslorbeeren und warte einmal ab, wie sich die Dinge entwickeln.

Produkte wie bei Bikester üblich sehr gut, Lieferung dieses Mal unüblich langsam. Vielleicht speziell auffallend weil Bikester fast immer extrem schnell liefert...

Trotzdem Risiko im Auge behalten. Die Lage ist für uns Konsumenten nicht zu beurteilen. Die Firma könnte vielleicht von einem Tag auf den andern geschlossen werden ohne geregelten shutdown.

Schöne Auswahl an Helmen zu fairen Preisen. Versand hat auch gut geklappt, wie immer. Nur dass der Rückversand extra kostet und momentan bei mir nicht angemeldet werden kann, die ich etwas ärgerlich.

Die offentsichtliche Straffung des Sortiments hat zur Folge, dass ich aktuell meine gewohnten Artikel / Marken nicht mehr finde.

Die pünktliche und saubere Lieferung. Besser machen könnt ihr noch die digitale Rechnung von KARNA mit einem QuarCode.

Bestellt schnell Lieferung 📦 Helm sehr gut verpackt 👍 Ich werde wieder einmal eine Bestellung machen

Radschuhe wurden mal mit, mal ohne cleat's geliefert, besser kommunizieren.

Es wäre schön, wenn das Material am Folgetag geliefert würde.

Von der Bestellung bis zur Lieferung - guter Service.

Schnelle Lieferung, Anzug wird noch getestet…😉

Lange Lieferzeit, könnte verbessert werden!

Alles gut