askari.chBewertungen:
546 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’555 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich:
20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop)
22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt
5.6.23 alle 4 Artikel erhalten
Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben
Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
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Bewertungen für askari.ch
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von askari.ch
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat ordnungsgemäß am 24.1.2024 unser Haus in Deutschland verlassen.
Laut Swiss Post kann die Bearbeitungs- und Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen
(inklusive Zoll).
Folgende Information haben wir heute von Swiss Post zu Ihrer Sendung erhalten:
Loading into delivery vehicle
Feb 01 2024 06:39 am
Somit sollten Sie die Sendung zeitnah erhalten.
Bei weiteren Fragen zu Ihrer Sendung steht Ihnen auch direkt unsere Kundenbetreuung zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Versand Zeit. Geht immer mindestens 3 Wochen.
Div Artikel können nicht gesendet werden, bezahlt ist aber schon. Jedes mal ein hin und her bis man das Geld das man zu viel bezahlt hat wieder hat.
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Antwort von askari.ch
26.01.2024
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Leider dauert die Lieferzeit in die Schweiz länger! Eine Beschleunigung ist leider nicht möglich!
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Automatisieren von Processen
Bis heute ist die Ware noch nicht erschienen.
Wen ich eine richtige paket NR hätte die mir per Link zugewiesen würde könnte ich meine Ware verfolgen wo sie ist.
Ausserdem wäre auch eine Empfangbestätigung des eingezahlten geldes gut.
Da ich über Freunde diese Seite empfohlen bekommen habe weiss ich das man länger warten muss.
Falls die Ware in der nächsten Woche nicht ankommt werden wir schauen wie guter der personalservice ist.
Ich nerfe mich nicht da die Ware von qualität ist aber wen man für etwas viel zahlt und dan klappts bei der wartezeit und dem tracking nicht, dann ist klar das die kunden keine freude haben um nocheinmal zu bestellen
Schöne Grüsse vom Kunden ohne Ware.
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Antwort von askari.ch
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannhemlichkeiten. Ihre Bestellung hat am 5.1.24 ordnungsgemäß unser Haus in Deutschland verlassen.
Sie hatten diesbezüglich nun schon Kontakt mit unserer Kundenbetreuung.
Wir haben umgehend eine Paketnachforschung bei DHL / Swiss Post eingeleitet, da auch über die Sendungsverfolgung keine
hinreichende Auskunft erfolgt. Sobald uns Informationen dazu vorliegen, melden wir uns bei Ihnen zurück.
Ihr ASKARI TEAM
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht zufrieden gewesen sind, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Uns liegt bis heute von Ihnen keine Anfrage oder Reklamation hinsichtlich dessen vor.
Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne via Mail, per WhatsApp, LiveChat oder direkt telefonisch zur Verfügung.
Gerne helfen wir Ihnen dann weiter.
Ihr ASKARI TEAM
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Versandbestätigung, keine Infos
Keine Versandbestätigung bekommen und das Paket fehlt bisher.
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Antwort von askari.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 24.11.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
In der Vorweihnachtszeit kann die Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen, zudem haben wir auch keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten vom Zoll, wir bitten um Ihr Verständnis. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 7.12.23 erfolgreich zugestellt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung am 20.11.23 bezahlt und keine Lieferung ......... auf der Webseite in Arbeit
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Antwort von askari.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 22.11.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
In der Vorweihnachtszeit kann die Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen, zudem haben wir auch keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten vom Zoll, wir bitten um Ihr Verständnis. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 6.12.23 erfolgreich zugestellt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Langsam
vor Tagen bestellt und immer noch in bearbeitung....
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Antwort von askari.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 29.11.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
In der Vorweihnachtszeit kann die Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen, zudem haben wir auch keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten vom Zoll, wir bitten um Ihr Verständnis. Falls Sie die Sendung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, gerne teilen wir Ihnen dann die Sendungsnummer zu Ihrer Bestellung mit.
Vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung bekommen, wie soll ich da bewerten?
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Antwort von askari.ch
01.12.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Das Paket ist unterwegs und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo. Kann ich noch nicht bewerten da die Ware noch nicht bei mir angekommen ist.
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Antwort von askari.ch
24.11.2023
Das Paket sollte in kürze bei Ihnen eintreffen. Wir senden Ihnen die Paketnummer für die Sendungsverfolgung per E-Mail zu.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Das Paket ist unterwegs und sollte in kürze bei Ihnen eintreffen. Wir bitten um noch etwas Geduld.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Informationen
Weder Bestätigung für Zahlungseingang und Liefertermin erhalten.
Diese Tatsache ist nicht sehr Vertrauenswürdig….
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Wir versenden keine Zahlungseingangsbestätigung. Die Ware hat bereits unser Haus verlassen. Die Versandbestätigung müssten Sie erhalten haben. Das Paket sollte in kürze bei Ihnen eintreffen.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits 11 Tage vorbei und die Bestellung noch nicht erhalten. Einfach schrecklich.
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Die Ware hat bereits unser Haus verlassen, jedoch kommt es im Moment bei der
Schweizer Post und bei dem Zoll zu extremen Verzögerungen.
Wir bitten um noch etwas Geduld.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo besser wenn wir können bezahlen mit twint.
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Die Zahlart twint bieten wir nicht an!
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket nicht eingetroffen. Vor fast zwei Wochen bestellt.
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Laut DHL wurde das Paket zwischenzeitlich zugestellt.
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht eingetroffen
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Leider ist die Rolle von Shimano noch nicht wieder lieferbar. Sobald diese lieferbar ist, werden wir den Versand umgehend veranlassen.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, schlechte Lieferung
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
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Antwort von askari.ch
24.11.2023
Laut der Post wurde das Paket am 03.11.23 zugestellt. Sollten Sie die Ware noch immer nicht erhalten haben, bitten wir Sie, sich an service@angelsport.de zu wenden. Wir werden dann bei der Post einen Nachforschungsantrag einreichen.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung immer noch nicht erhalten , habe zwei Bestellungen offen …… seeeehr mühsam …..!
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Die Ware hat bereits unser Haus verlassen, jedoch kommt es im Moment bei der
Schweizer Post und bei dem Zoll zu extremen Verzögerungen.
Wir bitten um noch etwas Geduld.
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl die bestellung auf Rechnung aufgegeben wurde. Kam diese bestätigt mit vorkasse.
Obwohl nun 10 Tage seit bestellungsaufgabe vergangen sind habe ich noch nichts bekommen. Ich hoffe diese kommt bald an.
Jedoch haben Sie es geschafft mir bereits vor erhalt der Wahre einen Link zum Bewerten des Shops zuzusenden.
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Antwort von askari.ch
13.10.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Ihre Zahlung ist eingegangen. Das Paket ist unterwegs und wird in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre Bewertung mit. Vielen Dank!
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
ich frage mich wann geliefert wird, oder muss man die Bestellung abholen?
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Antwort von askari.ch
13.10.2023
Der gewünschte Artikel 225783 ist nicht lieferbar. Sobald der Artikel lieferbar ist, werden wir den Versand umgehend veranlassen. Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals.