Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich:
20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop)
22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt
5.6.23 alle 4 Artikel erhalten
Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben
Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht zufrieden gewesen sind, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Uns liegt bis heute von Ihnen keine Anfrage oder Reklamation hinsichtlich dessen vor.
Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne via Mail, per WhatsApp, LiveChat oder direkt telefonisch zur Verfügung.
Gerne helfen wir Ihnen dann weiter.
Ihr ASKARI TEAM
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre Bewertung mit. Vielen Dank!
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben.
Sie haben die Zahlart Vorkasse gewählt. Eine Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt erst nach Zahlungseingang!
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben.
Ihre Bestellung hat am 5.7.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
Haben Sie die Ware noch nicht erhalten? Dann wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Vielen DanK! Ihr ASKARI TEAM
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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