Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich:
20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop)
22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt
5.6.23 alle 4 Artikel erhalten
Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben
Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
Nach dem Webshop Lieferzeit 8-10 Tage warte aber schon 12 Tage und der Kundensupport am Telefon sehr unfreundlich und garnicht kooperativ.
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Antwort von askari.ch
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns Ware bestellt, die nicht lagernd ist.
Bitte beachten Sie dazu immer die Verfügbarkeitsanzeige im Webshop oder aber die Angaben auf der Bestellbestätigung, die Sie wenige Minuten nach dem Onlinebestellprozess, per Mail an die von Ihnen bei uns hinterlegte Mailanschrift erhalten haben.
Der von Ihnen bestellte Artikel soll laut Lieferant voraussichtlich in der 15.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
Keine Information warum meine Bestellung noch nicht verschickt wurde.
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Antwort von askari.ch
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns Ware bestellt, die nicht lagernd ist.
Bitte beachten Sie dazu immer die Verfügbarkeitsanzeige im Webshop oder aber die Angaben auf der Bestellbestätigung, die Sie wenige Minuten nach dem Onlinebestellprozess, per Mail an die von Ihnen bei uns hinterlegte Mailanschrift erhalten haben.
Der von Ihnen bestellte Artikel soll laut Lieferant voraussichtlich in der 15.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nach drei Wochen noch nicht erhalten.
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Antwort von askari.ch
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 27.3.2024 unser Haus verlassen.
Bitte beachten Sie, dass an den Osterfeiertagen keine Beförderung durch die Post stattgefunden hat (insgesamt 4 Tage).
Am 8.4.2024 wurde Ihnen die Sendung laut Swiss Post erfolgreich zugestellt.
Ihr ASKARI TEAM
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bezahlt doch keine bestätigung bekommen
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Antwort von askari.ch
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie alle Benachrichtigungen von uns zu Ihrer Bestellung.
Diese versenden wir generell per Mail an die von Ihnen bei uns hinterlegte Mailanschrift.
Bitte prüfen Sie ggf auch den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach.
Ihre Bestellung hat am 08.03.2024 unser Haus in Deutschland verlassen.
Laut Swiss Post kann die die Bearbeitungs- und Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ASKARI TEAM
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre noch nicht erhalten
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Antwort von askari.ch
11.04.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie haben die bei uns bestellten Waren laut Swiss Post am 8.4.24 erhalten.
Wir freuen uns, dass Sie nun erneut eine Bestellung bei uns getätigt haben!
Wenn Sie dazu die Sendungsnummer wünschen, melden Sie sich bitte direkt bei unserer Kundenbetreuung, vielen Dank!
Ihr ASKARI TEAM
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Laden nicht in der Schweiz
trotzdem Lieferung aus Deutschland
akzeptabel.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten von 3 Wochen sind in der heutigen Zeit viel zu lange!
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte im guten Zeitraum. So soll es sein.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.