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askari.ch
Bewertungen:

550 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’543 Bewertungen insgesamt  

3.75
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
askari.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich: 20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop) 22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt 5.6.23 alle 4 Artikel erhalten Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
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Bewertungen für askari.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(125)
(82)
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bevor Sie anfragen sollten Sie die Ware zuerst schicken, dann könnte ich einen fairen Feedback geben
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Antwort von askari.ch
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung auch erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben. Weiterhin haben Sie einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist. Bitte beachten Sie dazu immer die Verfügbarkeitsanzeige im Webshop und auch die Information auf Ihrer Bestellbestätigung. Der von Ihnen bestellte Artikel mit der Bestellnummer 165173 Behr Neopren Wathose soll laut Lieferant voraussichtlich in der 14.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist die Lieferung leider noch nicht eingetroffen. Werde mir mit Sicherheit einen anderen Lieferanten suchen, der nicht nur Wahre anbietet sondern auch liefert.
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Antwort von askari.ch
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hatte am 7.2.2024 unser Haus in Deutschland verlassen. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 19.02.2024 erfolgreich zugestellt. Zur Zeit kann die Lieferzeit über Swiss Post etwas längern dauern, wir bitten den Umstand zu entschuldigen. Ihr ASKARI TEAM
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 2 Woche auf die Bestellung.. Bezahlt per Vorkasse.. Lieferzeit laut Askari 1-2 Tage..
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Antwort von askari.ch
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 15.02.2024 unser Haus in Deutschland verlassen und wurde Ihnen laut Swiss Post am 27.02.2024 erfolgreich zugestellt. Leider kann es laut Swiss Post gelegentlich zu längeren Lieferzeiten oder auch zu Verzögerungen bei der Verzollung kommen. Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen. Ihr ASKARI TEAM
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferfristen. Kundenservice gleich 0. E mails werden nicht beantwortet.
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Antwort von askari.ch
14.02.2024
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Die Ware ist unterwegs und sollte in kürze bei Ihnen eintreffen.
FT
Frank T.
Zürich
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Man kann nicht auf Rechnung bestellen Lange Wartezeit
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Antwort von askari.ch
12.02.2024
Bitte wenden Sie sich bezüglich der Zahlart Rechnung direkt an uns!
GM
GUIDO M.
Regensdorf
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware leider noch nicht erhalten. Keine Infos.
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Antwort von askari.ch
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie erhalten von uns nach dem Bestellprozess eine Empfangs- und Bestellbestätigung an die von Ihnen bei uns hinterlegte Mailanschrift. Bitte prüfen Sie ggf. dazu auch den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach. Weiterhin haben Sie am 22.02.2024 eine Versandbestätigung per Mail erhalten und die Sendung wurde Ihnen laut Swiss Post am 29.02.2024 erfolgreich zugestellt. Ihr ASKARI TEAM
PA
Pietro A.
Langenthal
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zustellung hat etwas lange gedauert (11 Tage), Sonst wart alles bestens.
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BH
Bissig H.
Hünenberg See
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles immer Gut geklappt
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LG
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Automatisieren von Processen

Bis heute ist die Ware noch nicht erschienen. Wen ich eine richtige paket NR hätte die mir per Link zugewiesen würde könnte ich meine Ware verfolgen wo sie ist. Ausserdem wäre auch eine Empfangbestätigung des eingezahlten geldes gut. Da ich über Freunde diese Seite empfohlen bekommen habe weiss ich das man länger warten muss. Falls die Ware in der nächsten Woche nicht ankommt werden wir schauen wie guter der personalservice ist. Ich nerfe mich nicht da die Ware von qualität ist aber wen man für etwas viel zahlt und dan klappts bei der wartezeit und dem tracking nicht, dann ist klar das die kunden keine freude haben um nocheinmal zu bestellen Schöne Grüsse vom Kunden ohne Ware.
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Antwort von askari.ch
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben und entschuldigen uns für die Unannhemlichkeiten. Ihre Bestellung hat am 5.1.24 ordnungsgemäß unser Haus in Deutschland verlassen. Sie hatten diesbezüglich nun schon Kontakt mit unserer Kundenbetreuung. Wir haben umgehend eine Paketnachforschung bei DHL / Swiss Post eingeleitet, da auch über die Sendungsverfolgung keine hinreichende Auskunft erfolgt. Sobald uns Informationen dazu vorliegen, melden wir uns bei Ihnen zurück. Ihr ASKARI TEAM
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Versand Zeit. Geht immer mindestens 3 Wochen. Div Artikel können nicht gesendet werden, bezahlt ist aber schon. Jedes mal ein hin und her bis man das Geld das man zu viel bezahlt hat wieder hat.
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Antwort von askari.ch
26.01.2024
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Leider dauert die Lieferzeit in die Schweiz länger! Eine Beschleunigung ist leider nicht möglich!
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von askari.ch
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat ordnungsgemäß am 24.1.2024 unser Haus in Deutschland verlassen. Laut Swiss Post kann die Bearbeitungs- und Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen (inklusive Zoll). Folgende Information haben wir heute von Swiss Post zu Ihrer Sendung erhalten: Loading into delivery vehicle Feb 01 2024 06:39 am Somit sollten Sie die Sendung zeitnah erhalten. Bei weiteren Fragen zu Ihrer Sendung steht Ihnen auch direkt unsere Kundenbetreuung zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich: 20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop) 22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt 5.6.23 alle 4 Artikel erhalten Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Finde Askari Grundsätzlich Top👍🏽 teils ist es Mühsam wen man lenger auf eine Antwort Warten muss. Und wenn nicht immer die selbe Person das Anliegen beantwortet, ist es sehr Mühsam weil man 100x das gleiche schreiben muss bis alle verstehen um was es geht.
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Werden immer besser

Preise für die Schweiz sind unschlagbar. Jedoch gibt es keinen Versandstatus damit man die Lieferung Tracken kann und es dauert länger als angegeben. Aber beim Support hat sich in den letzten Jahren einiges getan.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ab und zu geht die lieferung etwas lang, auch wenn im inserat steht " lieferung ab Lager/ 2 - 3 tage" ist es bei mir schon öfter 3 wochen gegangen bis ich das Material erhalten habe. Ansonsten alles sehr gut!!
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Vielfalt Ist absolut toll. Was ich echt schade finde si d die Langen Lieferzeiten ich habe bis jetzt 4 mal etwas bestellt und musste immer minimum 5 wochen auf die sachen warten das ist sehr schade.
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05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher ist die bestellte Ware nicht bei mir eingetroffen. 10.7.23: Ware in einwandfreiem Zustand erhalten. Die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit entspricht nicht der tatsächlichen Lieferzeit.
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