Die Mitarbeiterinnen beim Kundenservice sind sehr nett und hilfsbereit!!Die Lieferung geht schnell,wenn sie den Artikel haben,aber auch so kommt die Ware bald an.Ich und mein Mann sind schon seit Jahren Kunden bei Urech und wir sind immer zufrieden!!Auch als etwas nach kurzer Zeit kaputt war,haben sie mir ohne Probleme es geflickt oder ein neues gesendet!Auch mit den Gutscheinen,finde ich nett,dass als wir keinen bekommen haben für die nächste Bestellung,habe ich per Telefonat dann einen bekommen!Wirklich sehr nett!
Leider musste ich bei dem Ring mit Rosen feststellen, dass das Original nicht dem Bild entsprach. Im Original sind die Rosen viel viel keiner was schade ist. Aber ich wollte es hier anfühen. Die drei etwas grösseren Rosenblüten hätten viel besser gewirkt wenn man sie silberfarben gelassen hätte, was super herausgeleuchtet hätte zwischen den geschwärzten. Danke.
Hat alles sehr gut geklappt. Schade dass die Sendung eingeschrieben verschickt wird. So musste ich das Päckli am 24h-Automat der Post extra abholen. Es hätte problemlos in den Briefkasten gepasst. Vielleicht etwas diskreter verpackt ginge auch.
Die Lieferung erfolgt sehr schnell, muss den Artikel leider zurücksenden, weil der eine Verschluss nicht mehr richtig zumachte. Warte jetzt auf den Ersatz.
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