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Bewertungen:

Die gelieferte Pumpe ist undicht! Austausch war kein Problem...passgenau... Jedoch stellte sich heraus, das die Pumpe undicht ist. Versuche nun schon seit Tagen eine Antwort zu erhalten bzgl. Rücksendung und Rückerstattung...

Richtige Beschreibungen zum Artikel . Richtige ersatzteile die auch bestellt wurden versenden. Absolut unzufrieden. Habe den Fensterrahem von der Siemens Waschmaschine bestellt und den habe Innenrahmen bekommen.

Sie geben die Masse der Produkte nicht an und so kann ich nicht wissen wie gross es ist, ob für Kühlschrankfach oder Gefrierfach. Und ihre mailantworten sind blödsinnig automatisiert 👎🏻👎🏻👎🏻

Maine bestselling war nicht lieferbar und ich bekam sie erst nach 2 Monate aber ich würde nie informiert…Unprofessionell!!

Ich habe die Schublade mit den Informationen suf ihrer Website ausgesucht. Es ist die falsch! Sehr aergerlich!

Zwei Artikel bestellt und einer ist gekommen! Reklamiert, keine Antwort bis jetzt! Ganz klar nicht erfüllt!

Produkt hat nicht gepasst

Hab keine Ware bekommen

Passt nicht in die Delonghi

Ganz einfach Online - Zahlungen auch einhalten, meine Bestellung war am 29.12.2023 mit meiner Kreditkarte VISA beglichen, inkl. meiner Bestellung ausgelöst worden. Es stand in der Bestellung, Produkt Halogenlampen von Bosch - Siemens am Lager. Lange habe ich dann nichts mehr von Ihnen gehört. Am 21.01.2024 habe ich mich dann per Mail bei Ihnen beschwert, wo meine bezahlte Bestellung / Ware wohl geblieben ist. Am 23.01.2024 teilen Sie mir dann mit per Mail, dass mein Produkt nun dem Spediteur übergeben wurde. Zwischen zahlen und bestellt, verstreichen dann 25 Tage, bis Sie dann endlich liefern, von einem Produkt, welches ja am Lager sei, was für ein kundenabstossendes Handeln Ihrerseits / Ihrer Firma. Somit wenn Sie mich fragen, wie ich Sie bewerten soll, dann kann ich nur sagen, Sie glaubten wohl so ein "Arsch" in der Schweiz hat jetzt bezahlt, vielleicht merkt er nicht einmal, dass er die Ware gar nie erhalten hat. Fazit: Ihre Firma in Schweden, sollte wenn schon mit Schweizer Kunden internationale Geschäfte tätigt, auch im Kundendienst Mitarbeiter haben, die auch die deutsche Sprache richtig lesen können und dementsprechend auch präzise Antwort geben können, auch das ist ein Hohn. So nun hoffe ich, haben Sie begriffen, warum Sie eigentlich nicht einmal 1 Stern verdienen würden, ein halber hätte auch gereicht, doch kann man dies eben nicht einschalten. Guten Tag, Kommentar eines längst nicht begeisterten Kunden in der Schweiz, wir sind uns in unserem Land anderes gewöhnt, unsere Uhren laufen präzise ab und dementsprechend leisten wir auch alle Tage wieder Präzision an der Arbeit!

Wenn möglich würde ich NULL Sterne geben. Hab den falschen Artikel bestellt. Okay, hab beim zweiten ALLE erdenklichen Nummern des Gerätes überprüft, um ganz sicher zu sein, das richtige Ersatzteil zu bestellen. Ein zweites Mal ein falsches Teil bestellt und diesmal liegt der Fehler bei FixPart. Warte immer noch darauf, dass FixPart die Rücksendung des ersten Produkts bestätigt, doch trotz mehrmaligen E-Mails passiert nichts. Anrufen ist keine Option, weil nirgends eine Nummer angezeigt wird. Seriöse Geschäfte sind etwas anderes.

Ich habe nur einen Teil der Lieferung erhalten. Das grössere und teurere Teil habe ich nicht erhalten. Ebenfalls gab es keine Info bezüglich einer Verzögerung. Es hiess 1-2 Wochen. Jetzt sind schon über 3 Wochen her und es gab keine Informationen. Das ist sehr mühsam, wenn man dringed auf die Lieferung wartet.

Das Produkt ist tiptop. Die Zahlung erfolgt in einem Tag, das Bauteil wurde erst nach 11 Tagen geliefert, statt 1-3 Tagen. Deshalb diese Bewertung.

Ich habe die Ware per Überweisung bezahlt, ich habe sogar mehr Geld als den geforderten Betrag geschickt. Ein paar Tage später wurde mir WENIGER als der gezahlte Betrag zurückerstattet, mit der Begründung, meine Zahlung sei unzureichend. FixPart schuldet mir immer noch Geld und ich warte seit mehr als 3 Wochen auf eine Antwort auf meine Beschwerden.

Rücksendung problematisch. 16.1. Bestätigung der Rücksendung erst nach Beanspruchung des Käuferschutzes, warte seit diesem Datum auf Rückerstattung. Leider funktioniert alles sehr zögerlich, wenn überhaupt etwas geschieht. Ohne Käuferschutz wären Kunden von FixPart der Willkür ausgesetzt.

Wollte eine Bestätigung haben, ob ich das richtige Ersatzteil bestellt habe und dies hat nicht geklappt. Habe jetzt das falsche, aber behalte es trotzdem,da ich keine Zeit mehr Habe zum austauschen (Wohnungsübergabe).

Ich habe einen Artikel bestellt und am selben Tag wollte ich die Bestellung wieder stornieren. Der Artikel wurde trotzdem versendet und kam nach 8 Tagen erst an, statt wie versprochen in 1-3 Arbeitstagen

Die Dichtung hat nicht wie beschrieben zum Kühlschrank gepasst. Die Dichtung ist zu lang. Obwohl der Kühlschranktyp bei diesem Produkt hinterlegt war.

Schnelle Lieferung. Doch an der Pumpe ist leider der untere Schlauchanschluss (Eingang) abgebrochen. Das Teil ist somit unbrauchbar! Und was jetzt?