FixPart.ch/deBewertungen:
4’754 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’711 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil in guter Qualität und zu günstigem Preis. Die Waschmaschine ist wieder voll Einsatzfähig. - Eigentlich eine 5 Sterne Erfahrung, aber: Der Versand in die Schweiz wurde zu Beginn mit 2-3 Arbeitstagen angegeben. Der Status des Tracking Links hat sich mehrere Tage nicht geändert, bis die Schweizer Post das Paket knapp 5 Tage später entgegengenommen hatte. - Hier könnte transparenter kommuniziert werden, bzw. von Anfang an eine längere Lieferzeit angegeben werden. (Zumal dies nicht der einzige Bericht zu diesem Thema ist.) - Trotzdem empfehlenswert, ich werde wieder bestellen!
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sollten die Kommunikation mit ihrem Lieferdienst FedEx und dem Kunden verbessern. Zu fragen ob man zufrieden ist obwohl man die bestellte Ware gar nicht hat rsp. bereits eine Woche überfällig ist …. Naja.
Sie müssten in Ihrem System ja sehen das FedEx noch keine Lieferung gemacht hat …. und wenn nicht sollten sie das verbessern.
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Bewertungen für FixPart.ch/de
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine bessere Artikel Beschreibung. Zum Beispiel mit Masse
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Antwort von FixPart.ch/de
01.11.2023
Guten Tag, Alle unsere Produkte werden so geliefert, wie sie auf der Website abgebildet sind. Wenn Sie Fragen zum richtigen Produkt haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Akku für emporia Handy bestellt aber detekt
Akku für emporia Handy bestellt aber
Defekte Produkte
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Antwort von FixPart.ch/de
24.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht in gutem Zustand geliefert wurde. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, Kundenservice FixPart
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil hat nicht zur angegebenen Maschine gepasst
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JO
Jean-Pierre O.
Oberwil
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider halten sie den Liefertermin nicht ein schade.
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Antwort von FixPart.ch/de
08.12.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Teil passt nicht. Obwohl alles richtig bestellt.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten😩😩👎👎👎👎
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Antwort von FixPart.ch/de
06.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Leider hat sich die Lieferung etwas verzögert, wofür wir uns entschuldigen. Wenn mit dem Produkt noch etwas nicht in Ordnung ist, lassen Sie es uns bitte wissen. Bram, Kundenservice FixPart
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Man könnte dem kunden viel früher bescheid geben
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Antwort von FixPart.ch/de
02.11.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Ihnen die Bestellung zurückerstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Juliette, FixPart-Kundendienst
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange lieferzeit
Nicht pasendes ersatzteil
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Rückmeldung, vollständige Lieferung
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Antwort von FixPart.ch/de
07.11.2023
Guten Tag, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hatten wir leider nicht alle Produkte (mehr) auf Lager. Die Produkte, die wir auf Lager hatten, sind bereits an Sie versandt worden, so dass Sie auf diese nicht mehr warten müssen. Der andere Teil der Bestellung wird später geliefert. Bram, Kundenservice FixPart
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit bis zur Auslieferung!
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentliich gut nur die schrauben fehlten
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt bis heute noch nicht erhalten
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Antwort von FixPart.ch/de
31.05.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Michèle, FixPart-Kundendienst
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Scheise Produkt
Enttäuscht bin ich
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert
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Antwort von FixPart.ch/de
02.01.2024
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Paket nicht erhalten
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Antwort von FixPart.ch/de
14.06.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wie ich sehe, hätte sie geliefert werden müssen. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Sache zu klären. Michèle, FixPart-Kundendienst
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schlimm
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Antwort von FixPart.ch/de
17.10.2023
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben. Wir haben Ihnen eine Anleitung geschickt, mit der Sie das Produkt zurücksenden können. Es kann sein, dass sie in Ihrem Spam gelandet ist, also überprüfen Sie bitte auch dort. Juliette, FixPart-Kundendienst
27.12.2023
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AS
Adele S.
München
24.11.2023
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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