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Wir haben bis heute leider keine Lieferung erhalten. Wäre schön wenn sich jemand melden würde. Freundliche Grüsse Patrick Schättin Reitstall Chalfont GmbH

+ schnelle Lieferung - falsche Lieferung - bezahlter Betrag stimmt nicht mit der Quittung überein - keine Reaktion auf Mailkontakt/Reklamation

Bei der Bestellung der unteren Leiste für den Backofen ist die Nase aus Kunststoff gleich abgebrochen. Bitte um Ersatz. Hab ein mail geschickt mit Photo.

Akku für emporia Handy bestellt aber Defekte Produkte

Die Firma hat ein offensichtlich überhaupt nicht passendes Ersatzteil für einen Bauknecht Kühlschrank geschickt, das ich durch einige Bastelei (das Anbringen von Ausschnitten im Rahmen und das Einlöten von Brücken) einbauen konnte, schliesslich ist ein Kühlschlank ein Gerät, das schnell wieder funktionieren sollte. Nachdem ich die Inkompatibilität anhand von Fotos des zugesandten und des Original-Teils wie auch der Seriennummer dokumentiert habe und sie bat, die falsche Zuordnung des Ersatzteiles zu korrigieern und mir doch bitte wegen den Umständen den Verkaufspreis zu erstatten, begann ein mehrere Wochen dauernder Mail-Wechsel mit absolut inkompetenten Sachbearbeiterinnen, die zuerst wollten, dass ich im Nachhinein ein Video der Reparatur erstelle, dann dass ich das Teil auf der Explosionszeichnung identifiziere, da sie dazu selbst offenbar nicht imstande sind, und schliesslich dass ich das Teil zurücksende, obschon es verbaut ist... Wahrscheinlich ist die Weisung, sich bei Fehlern seitens Fixpart (was offensichtlich und anhand von Fotos und der Explosionszeichnung dokumentiert ist) einfach doof zu stellen. Nun ja, nie wieder!

Sie könnten alle Artikel in einem Paket verschicken, damit nicht einzelne Artikel fehlen und ich dem nachrennen muss. Es gibt zwar fiele Emails mit Versandbestätigungen aber solange ich nichts kriege hilft mir das nicht viel. Ebenso fragen Sie ob ich zufrieden bin obwohl die Bestellung noch gar nicht abgeschlossen ist … zumindest ist das aus meiner Sicht so weil ich noch nicht alles erhalten habe was ich bestellt habe.

Um ein Teile zu retournieren sehr mühselig. Keine Lieferadresse und schlechte Mail- Bearbeitung. Es wird über drei Wochen nicht Bearbeitet, nicht gerade Vertrauenswürdig.

Defekte Ware erhalten, erhalte auf meine EMail keine Antwort , weiss nun nicht wie weiter - schlechter Kundenserivce, fühle mich im Stich gelassen

2 Teile der Waschmaschinentüre habe ich erhalten. Das nötige Teil, bei Tess (Explosionszeichnung) bestätigt: Zanussi, Türrahmen Waschmaschine 323A fehlt immer noch

Ich habe eine unvollständige Lieferung erhalten und eine Nachricht geschickt. Leider isr bald eine Woche vorbei und ich habe weder die vollständige Lieferung noch eine Rückmeldung erhalten.

Lieferungen problemlos, aber wehe etwas soll zurückgesendet werden, Ersatzbestellungen usw. After Sale miserabel. Unzählige Mails, jedes Mal andere Ansprechpartner. Sehr sehr mühsam.

Zeitnahe Rückmeldung, vollständige Lieferung

Ich habe 4 Knöpfe und einen Gitterrost für einen Ikea Backofen bestellt. Gitterrost kam wenige Tage nach Bestellung an. Keine Info zu den Knöpfen und keine Nachsendung nach 2 Wochen.. Die gingen ei fsch vergessen??

Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten😩😩👎👎👎👎

Man könnte dem kunden viel früher bescheid geben

Eine bessere Artikel Beschreibung. Zum Beispiel mit Masse

Lieferung war unvollständig. Auf meine Reklamation kam keine Antwort. Bilder habe ich bereits geschickt. Freundliche Grüsse Karin Kissling

Habe nur die Hälfte meiner Bestellung erhalten. Bestellt und Bezahlt sind 2 Stk.