Ersatzteil in guter Qualität und zu günstigem Preis. Die Waschmaschine ist wieder voll Einsatzfähig. - Eigentlich eine 5 Sterne Erfahrung, aber: Der Versand in die Schweiz wurde zu Beginn mit 2-3 Arbeitstagen angegeben. Der Status des Tracking Links hat sich mehrere Tage nicht geändert, bis die Schweizer Post das Paket knapp 5 Tage später entgegengenommen hatte. - Hier könnte transparenter kommuniziert werden, bzw. von Anfang an eine längere Lieferzeit angegeben werden. (Zumal dies nicht der einzige Bericht zu diesem Thema ist.) - Trotzdem empfehlenswert, ich werde wieder bestellen!
Sie sollten die Kommunikation mit ihrem Lieferdienst FedEx und dem Kunden verbessern. Zu fragen ob man zufrieden ist obwohl man die bestellte Ware gar nicht hat rsp. bereits eine Woche überfällig ist …. Naja.
Sie müssten in Ihrem System ja sehen das FedEx noch keine Lieferung gemacht hat …. und wenn nicht sollten sie das verbessern.
Vieles gut. Z.B. einfach zum Bestellen, schnell geliefert und man bekommt noch Teile für über 10jährige Geräte. Die Rückgabe des falsch bestellten Artikel hat leider immer noch nicht geklappt. Mail fehlt noch. Schön wäre es, wenn die Verpackung für Kleinartikel nochmals überdacht würde
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vor 11 Tagen
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Kundenservice nicht überzeugend, aber ich habe trotzdem das richtige Ersatzteil gefunden
Super, dass ich das richtige Ersatzteil bei FixPart finden konnte. Allerdings war die Kundenservice wenig überzeugend, ich musste meine Frage mehrmals wiederholen, bis ich eine Antwort kriegte. Einmal antwortete die Kundenservice meine deutsche Anfrage auf Französisch sogar.
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19.04.2024
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Bin zufrieden, wie schnell die Ware geschickt wurde. Bei der IBAN Zahlung ist die Empfängeradresse unvollständig und nirgends ausfndig zu machen. Sonst alles Gut. Danke.
Lg Imanuel Hildebrandt
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16.04.2024
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Ersatzteil für Küchengerät
Habe den gesuchten Artikel (Ersatzteil für Küchengerät) auf der Website rasch gefunden, Abwicklung der Bezahlung unkompliziert und Versand erfolgte prompt! Würde wieder da bestellen!
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vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung. Ersatzteil ist passgenau. Top Qualität. Ich würde mir mehr Dritthersteller Teile wünschen (da diese preislich günstiger wären).
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