Ersatzteil in guter Qualität und zu günstigem Preis. Die Waschmaschine ist wieder voll Einsatzfähig. - Eigentlich eine 5 Sterne Erfahrung, aber: Der Versand in die Schweiz wurde zu Beginn mit 2-3 Arbeitstagen angegeben. Der Status des Tracking Links hat sich mehrere Tage nicht geändert, bis die Schweizer Post das Paket knapp 5 Tage später entgegengenommen hatte. - Hier könnte transparenter kommuniziert werden, bzw. von Anfang an eine längere Lieferzeit angegeben werden. (Zumal dies nicht der einzige Bericht zu diesem Thema ist.) - Trotzdem empfehlenswert, ich werde wieder bestellen!
Sie sollten die Kommunikation mit ihrem Lieferdienst FedEx und dem Kunden verbessern. Zu fragen ob man zufrieden ist obwohl man die bestellte Ware gar nicht hat rsp. bereits eine Woche überfällig ist …. Naja.
Sie müssten in Ihrem System ja sehen das FedEx noch keine Lieferung gemacht hat …. und wenn nicht sollten sie das verbessern.
Leider habe ich nicht die bestellten Teile geliefert bekommen. Endloser Mailverkehr bringt mich nicht weiter. Jedes meiner Mails habe ich mit Bildern/Fotos und Markierungen/Kommentaren dokumentiert, aber niemand geht darauf ein. Die Anwort lautet immer ich müsse das Problem besser beschreiben. Bin gespannt wie lange das noch hin und her geht :(
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Antwort von FixPart.ch/de
17.04.2024
Guten Tag, tut mir leid, das zu hören. Wir haben uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um zu sehen, was wir für Sie tun können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bram, FixPart-Kundendienst
19.03.2024
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Fix Part Schweiz
Falsche Teile müsste ich nach Italien zurück schicken. Die Portokosten sind aber viel zu hoch.
Bin gezwungen die Teile zu behalten obwohl ich sie nicht brauchen kann.
Fühle mich hintergangen.
Ich habe meine Bestellung mit 4 Wochen verspätung und erst nachdem ich Nachgefragt habe geliefert bekommen. Zudem wird die Wbsite mit .ch angegen bei einer Lieferung könnten aber Zollgebühren entsteheb.
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09.04.2024
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Die Dichtung für den Geschirrspüler habe ich zwei Mal bestellt. Beide Male beim Einbau relativ schnell kaputt gegangen. Beim zweiten Mal fehlte im Paket die Zange.
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04.04.2024
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Kaufvertrag abgeschlossen, Produkt nicht lieferbar, keine Unterstützung
Habe einen Kaufvertrag abgeschlossen. Nach zwölf Wochen hieß es Produkt nicht lieferbar. Ich sollte für den doppelten Preis Ersatzprodukt kaufen.
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03.04.2024
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Prompte Lieferung aber das Kabel passt nicht obwohl vorher abgeklärt
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17.03.2024
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Nicht kompatibel mit Dyson V15!!
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03.04.2024
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20.02.2024
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Gut und schlecht
Material und Preis iO. Administration mangelhaft: der Versand wurde per Mail termingerecht inklusive Post-Trackingnummer mitgeteilt, fand aber so nie statt. Erst bei der zweiten Ankündigung war dann alles ok. 3 Mails innerhalb 12 Stunden mit der Bitte um Bewertung sind lästig. Eigentlich ein Grund, keine Bewertung abzugeben.
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26.02.2024
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Es gab das Ersatzteil!
Es gab das Ersatzteil, es kam schnell und hat gepasst!
Einziger Nachteil: es war 3* teurer als beim Originalhersteller (der es aber gerade nicht verfügbar hatte). Abe rock, haben oder nicht haben :)
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20.02.2024
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empfehlenswertes Ersatzteillager
Es war etwas schwierig, das passende Teil zu finden (viele gleiche Nummern). Ab der Bestellung war der Lieferungsprozess sehr speditiv - für das Beschaffen von Ersatzteilen empfehlenswert.
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13.03.2024
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Artikel war gut beschrieben und schnelle Lieferung.
Die Verpackung war zu gross für meine Bestellung und es wäre von Vorteil, wenn mann auch mit TWINT bezahlen könnte.
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14.03.2024
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Das ging von der Bestellung bis zursehr…
Das ging von der Bestellung bis zur Lieferung sehr schnell und reibungslos.
Über das Produkt kann ich noch nichts sagen, da ich es noch nicht gebraucht habe.
Unkomplizierter Bestellungsvorgang und schnelle Lieferung - und das Teil passt.
(Electrolux AEG 140088363019 Abdeckkappe - Türabdeckung,schwarz,non pyro)
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27.02.2024
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Teil gepasst. Doch die Wahl ihres Versands ist sehr schlecht. Fedex ist die schlechteste Firma der Welt. Siehe die die Google Bewertung dieser Firma.
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16.03.2024
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Gut: Suche und Auflistung aller Teile nach Maschine Typ.
Schnelle Lieferung.
Artikelbeschreibung könnte besser sein/mehr Info
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11.03.2024
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Das Ersatzteil mit der verpackt war korrekt und ohne Defekt angekommen. Eine kurz Einbau Inf, wäre eine gute Hilfe.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.