aboutyou.chBewertungen:
2’667 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22’796 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung ware tip top. habe auf rechnung bestellt und es wäre einfacher wenn ein qr code dabei wäre. sonst alles gut.
Weiterlesen
BK
beatrice k.
küsnacht schweiz
Relevanteste negative Bewertung
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schon mehrmals bestellt, aber ich werde die Einkäufe bei About You einstellen. Bereits 2 x ein falschen Artikel erhalten, der danach ausverkauft war. Aber was mich am meisten stört sind die viel zu langen Lieferzeiten und jedesmal das E-Mail dazu von wegen: gerade mehr los und normalerweise Lieferzeiten von 3-4 Tagen. Wie es scheint ist das ganze Jahr durch gerade mehr los. Ich habe die Ware noch nie zum voraussichtlichen Liefertermin erhalten, immer VIEL später. Ich würde es akzeptieren wenn es einzel Fälle wären, jedoch sollte dies nicht bei jeder Bestellung der Fall sein. Jetzt warte ich schon wieder bereits 1 Woche auf die Bestellung. Das war nun 1 x zu viel und für mich ein klares NO GO! Ich bin entäuscht und werde aus diesem Grund die Einkäufe wieder ganz bei der Konkurrenz machen, die liefern die richtigen Artikel und vorallem 3 x so schnell auch wenn gerade viel los ist.
Weiterlesen
Bewertungen für aboutyou.ch
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RH
R. H.
Münchenbuchsee
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
My first order and dealing with an exchange for a smaller size of the same item is a problem as the price has increased significantly!
My first order and so far it hasn't been a very customer-friendly experience It took a while for the package to arrive and the Mango item I ordered in my usual size is too big, which I couldn't have known! The website says that I can't exchange when I return the item, I need to place a new order. I would, except that the price has changed significantly as the 40 CHF discount doesn't seem to be a
Bewertung melden
PM
Patricia M.
St. Gallen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Jeans war warm gefüttert
Jeans war nicht vermerkt, dass sie warm gefüttert ist, also für Winter. Musste ich deshalb wieder zurücksenden.
Bewertung melden
Antwort von aboutyou.ch
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut mir leid, dass die Information, dass die Jeans gefüttert ist, nicht auf den ersten Blick sichtbar ist. Sie fehlt aber nicht. Wenn Du auf Material&Pflege gehst, kannst Du sehen, dass dort Futter steht: 100% Polyester.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Damen-Blazer
Der Blaser hat einen guten Schnitt, der Kragen und Ärme waren zerknittert. Die Knöpfe schlecht angenäht.
Bewertung melden
Antwort von aboutyou.ch
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass Du mit dem gelieferten Produkt nicht ganz zufrieden bist.
Du hast die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 100 Tagen nach der Lieferung kostenlos zurückzusenden. Du erhältst innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung des Artikels eine Rückerstattung.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
GS
Gaby S.
Thun
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war der Ring kleiner als angenommen. Gut wäre ein Vergleich im Bild mit Streichholz z.B..
Bewertung melden
Antwort von aboutyou.ch
29.04.2024
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung. Leider fehlte ein Artikel, der in der Lieferliste aufgeführt war!
Bewertung melden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Stoffqualität.
.Schlechte Stoffqualität.
.Qualität und FARBEN sehen anders aus.
Bewertung melden
Antwort von aboutyou.ch
26.04.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.
Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aboutyou.ch
29.04.2024
"Lieber Kunde / Liebe Kundin,
vielen lieben Dank, dass Du Deine wertvolle Zeit genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Vielleicht findest Du bei einer Deiner nächsten Bewertungen ein paar Worte oder direkte Kritikpunkte, an denen wir direkt arbeiten können. Wir haben das Ziel, alle unsere Kunden zufrieden zu stimmen. Kritik hilft uns dabei sehr.
Liebe Grüße Dein About You Service Team"
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Kleid
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert, Verpackung einwandfrei.
Der Artikel war zuvor vergriffen und ich wollte mich erinnern lassen, wenn der ARtikel wieder verfügbar ist. Leider hat das mit der Benachrichtigung nicht geklappt und ich wurde nur fündig, weil ich selbst immer wieder nachgeschaut habe.
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt, ausser die Nachverfolgung der Lieferung.
Mir ist nicht klar, ob das bei der Post lag, oder beim Shop.
Bewertung melden
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich finde die Qualität manchmal einfach etwas billig. aber das ist ja in allen Geschäften so leider.
Bewertung melden
LS
Lukas S.
Härkingen
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell. Mit der Ware bin ich auch zufrieden.
Dankeschön
Bewertung melden
AH
Angela H.
Volketswi ZH
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut und Ware immer in gutem Zustand erhalten
Bewertung melden
MT
Michele T.
Reinach AG
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lauren Ralph Strickjacke
Sehr angenehme und bequem schön
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden