aboutyou.chBewertungen:
2’667 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22’796 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung ware tip top. habe auf rechnung bestellt und es wäre einfacher wenn ein qr code dabei wäre. sonst alles gut.
Weiterlesen
BK
beatrice k.
küsnacht schweiz
Relevanteste negative Bewertung
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schon mehrmals bestellt, aber ich werde die Einkäufe bei About You einstellen. Bereits 2 x ein falschen Artikel erhalten, der danach ausverkauft war. Aber was mich am meisten stört sind die viel zu langen Lieferzeiten und jedesmal das E-Mail dazu von wegen: gerade mehr los und normalerweise Lieferzeiten von 3-4 Tagen. Wie es scheint ist das ganze Jahr durch gerade mehr los. Ich habe die Ware noch nie zum voraussichtlichen Liefertermin erhalten, immer VIEL später. Ich würde es akzeptieren wenn es einzel Fälle wären, jedoch sollte dies nicht bei jeder Bestellung der Fall sein. Jetzt warte ich schon wieder bereits 1 Woche auf die Bestellung. Das war nun 1 x zu viel und für mich ein klares NO GO! Ich bin entäuscht und werde aus diesem Grund die Einkäufe wieder ganz bei der Konkurrenz machen, die liefern die richtigen Artikel und vorallem 3 x so schnell auch wenn gerade viel los ist.
Weiterlesen
Bewertungen für aboutyou.ch
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
about you ist langsam geworden in der Abwicklung der Bestellungen
Bewertung melden
Antwort von aboutyou.ch
27.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.
Wir entschuldigen uns dafür, dass die Bearbeitung deiner Bestellung länger gedauert hat als üblich. Ich hoffe, das kommt nicht wieder vor.
Wir bemühen uns immer, die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, aber manchmal ist die Anzahl der Bestellungen zu hoch und wir schaffen es nicht rechtzeitig.
Das sollte nicht allzu oft vorkommen. Noch einmal: Wir entschuldigen uns und hoffen, dass deine Erfahrungen in Zukunft wieder unseren Standards entsprechen!
Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
JZ
Jürg Z.
Andwil SG
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Enorm viel Etiketten .... Lange Lieferfrist
Bewertung melden
Antwort von aboutyou.ch
08.04.2024
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
Wir versuchen unser Bestes, um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Es tut uns wirklich leid, dass in einigen Ausnahmefällen die Lieferung länger dauert.
Liebe Grüße Dein About You Service Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aboutyou.ch
15.04.2024
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
vielen lieben Dank, dass Du Deine wertvolle Zeit genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Vielleicht findest Du bei einer Deiner nächsten Bewertungen ein paar Worte oder direkte Kritikpunkte, an denen wir direkt arbeiten können. Wir haben das Ziel, alle unsere Kunden zufrieden zu stimmen. Kritik hilft uns dabei sehr.
Liebe Grüße Dein About You Service Team
AF
Angelina F.
Zürich
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung unkompliziert, schnelle Lieferung.
Zahlungsart Rechnung ist top
Rechnungsabwicklung Klarna ist unsympathisch und unpersönlich
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Lieferung und angenehm, problemlos zum nicht angenommene Ware zu retournieren.
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Einfache Rücksendung
Beipackzettel von anderer Person und anderer Ware beigelegt
Bewertung melden
MS
Marino S.
Pieterlen
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die langwierige Rechnungsstellung von Klarna war nicht top.
Bewertung melden
AF
andrea F.
Schweiz
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelle nicht oft, aber about you ist mein Favorit.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens. Lieferzeit war diesmal etwas lang...
Bewertung melden
JF
Jasmin F.
Windlach
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, schnelle Lieferung. Immer wieder gern.
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der kulante Umgang mit der Beschwerde
Bewertung melden
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unproblematisch und schnell
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
promte lieferung
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden