buttinette Textil-Versandhaus GmbHBewertungen:
1’753 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22’944 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schade das ich nicht mehr über die App bestellen kann. Es war immer sehr schön bei euch zu stöbern und so einfach.
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IS
ISABELLA S.
Winterthur
Relevanteste negative Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde in einem unpassenden zu kleinen Karton geliefert. Buttinette verwendet nie Füllmaterial, schade. Der ein Kilo schwere Artikel drückte wahrscheinlich an die unsolide Seitenwand der Faltschachtel, die somit gerissen hat. Es fehlten zwei kleine Tüten Quetschperlen, die wahrscheinlich wegen dem entstandenen Loch verloren gingen. Ich habe mich per EMail an den Kundenservice gewendet und die Sendung mit Fotos dokumentiert. Die Antwort von Buttinette blieb aus, deshalb fragte ich nochmals nach. Die fehlenden Mini-Tüten, mit einem Wert von 9 Franken werden mir nun freundlicherweise nachgeliefert. Was jedoch meinen Ärger verursachte, war die Antwort der Kundenberaterin. Sie hat mir empfohlen, mich beim nächsten Mal gleich bei der Post zu melden. Sorry, was hat da die Post für ein Verschulden, wenn die Ware nicht sorgfältig verpackt wurde?
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Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde, der Shop ist gut, man findet fast alles, was man zum Basteln braucht, ich finde es einfach schade, dass die Versandkosten so teuer sind.
Aber ich kann es gut verstehen, dass es nicht anders geht.
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DE
Daniela E.
Aïre
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
da ich die Bestellungsart kenne und gut finde werde ich es immer wieder machen!
zudem wurde trotz meiner bezahlten Bestellung mein Gutschein anschliessend anerkannt! welch comfort+++
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre toll wenn es auch auf französich existierte. Wenn ich nicht gut verstehe oder etwas nicht finde, muss ich auf Frankreich sehen, dann wieder auf Schweiz (auf deutsch)....
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Kundenservice
Schneller Versand, leider war ds Produkt defekt. Sehr freundlicher und zuvorkommender Kundenservice. Retoure und Rückerstattung haben problemlos funktioniert.
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NK
Nicole K.
Watt
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Stoffe sind von guter Qualität
Ich bestelle immer wieder gerne Stoffe. Sie sind immer von guter Qualität.
Die Lieferung dauert im Vergleich zu anderen Online Händlern etwas länger.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
J’ai commandé des pointes knit pro que j’ai reçues. Je regrette juste de les avoir reçues avec des câbles couleur plutôt qu’avec des câbles rotatifs.
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RS
Regula S.
Heiligkreuz
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Richtige Seite wählen
Muss immer aufpassen das man auf der richtigen Seite ist, sprich in der Schweiz .ch nicht .com nicht alle Produkte sind gleich teuer und vorhanden.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung auf Rechnung, Bestellung als Gast einfach und nicht allzu lange Lieferfristen, gute Produkte Beschreibungen. Übersichtliche Website.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist stets top. Ware ohne Beanstandung. Dass man Portokosten auch bei Grossbestellungen bezahlen muss, ist leider ein Minuspunkt.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
secrétaire super sympa, même si elle ne parlait que l'allemand,
le mien étant fort limité.
Dommage que votre site ne soit qu'en allemand.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
mit dem Stoff bin ich sehr zufrieden, nur habe ich das gratis Sommerheft kreativ..oder so ähnlich nicht erhalten. das finde ich schade
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige Lieferung, zum Teil wenig Auswahl bei den Farben, bin Grundsätzlich sehr zufrieden , grosse Auswahl an Produkten
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ET
Edith T.
Bottmingen
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ging echt schnell, super!
Leider war das hellgrau kein hellgrau, es hat eine staeke blaufärbung.
Das wollte ich nicht
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon ein paar Knüpfteppiche gekauft.Leider sind die Packungen teilweise nie komplett.Das finde ich nicht guten Service
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand
die Waren sind Tip Top. Aber ich warte immer fast eine Woche auf meine Online-Bestellung, dass finde ich wirklich sehr lange.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toll toll........
Super ware.bin sehr zufrieden, weiter so.Früher hat meine Schwester für mich bestellt von ZH aus,leider ist sie verstorben.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Stricknadel-Spitzen
Die Ware ist gut, und fix geliefert worden. Für zwei Paar Stricknadel-Spitzen hätte eine viel kleinere Schachtel gereicht
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam eine falsche Lieferung. Kundendienst aber sehr freundlich und die richtige Ware wurde sofort nachgeliefert.
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ND
Natascha D.
Zürich
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Buttinette
Die Auswahl ist gut. Ich finde allerdings, dass man ab einem gewissen Betrag, keine Portokosten mehr haben sollte.
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MK
Monika K.
Kirchdorf
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles für das Näh- und Bastelherz
Es hat alles was das Näh- und Bastelherz begehrt! Für ungeübte auch gut erklärt und bildlich dargestellt. Danke!
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