buttinette Textil-Versandhaus GmbHBewertungen:
1’753 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22’944 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schade das ich nicht mehr über die App bestellen kann. Es war immer sehr schön bei euch zu stöbern und so einfach.
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IS
ISABELLA S.
Winterthur
Relevanteste negative Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde in einem unpassenden zu kleinen Karton geliefert. Buttinette verwendet nie Füllmaterial, schade. Der ein Kilo schwere Artikel drückte wahrscheinlich an die unsolide Seitenwand der Faltschachtel, die somit gerissen hat. Es fehlten zwei kleine Tüten Quetschperlen, die wahrscheinlich wegen dem entstandenen Loch verloren gingen. Ich habe mich per EMail an den Kundenservice gewendet und die Sendung mit Fotos dokumentiert. Die Antwort von Buttinette blieb aus, deshalb fragte ich nochmals nach. Die fehlenden Mini-Tüten, mit einem Wert von 9 Franken werden mir nun freundlicherweise nachgeliefert. Was jedoch meinen Ärger verursachte, war die Antwort der Kundenberaterin. Sie hat mir empfohlen, mich beim nächsten Mal gleich bei der Post zu melden. Sorry, was hat da die Post für ein Verschulden, wenn die Ware nicht sorgfältig verpackt wurde?
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Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert und schneller Versand
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
J’ai commandé des pointes knit pro que j’ai reçues. Je regrette juste de les avoir reçues avec des câbles couleur plutôt qu’avec des câbles rotatifs.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
ok
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NG
nicole g.
Solothurn
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenporto
Schade muss man bei Retouren wegen falscher Bestellung und gleichzeitiger Neubestellung 3x Porto bezahlen.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl
Schneller Versenden
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
ok
vollständige, zeitgerechte Lieferung
Stoffzuschnitte leider teilweise schräg
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde, der Shop ist gut, man findet fast alles, was man zum Basteln braucht, ich finde es einfach schade, dass die Versandkosten so teuer sind.
Aber ich kann es gut verstehen, dass es nicht anders geht.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schwierigkeiten beim Zurücksetzen des Passwortes
die Bestellung als Gast funktioniert einwandfrei. Das Einloggen in den Account rsp. das Zurücksetzen des Passwortes hat nicht funktioniert. Das Mail für die Rücksetzung ist nie angekommen (auch bei wiederholtem Versuch). Ich kann mich nicht mehr einloggen.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam eine falsche Lieferung. Kundendienst aber sehr freundlich und die richtige Ware wurde sofort nachgeliefert.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Pos.gespräch mit hotlinemitarbeiterin
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualitätsartikel, unkomplizierte Bestellung, prompte Lieferung
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
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EW
Eva-Maria W.
Emmenbrücke
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung speditiv. Zu viel Verpackungsmaterial.
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UC
ursula c.
zürich
25.11.2023
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde zügig geliefert, aber die Rechnung lässt auf sich warten.
Das ist unangenehm.
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IP
Inge P.
Hünenberg
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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