hajk.chBewertungen:
744 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’602 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei hayk im Internet eingekauft .
Danach habe ich mich telefonisch bei hayk erkundigt ob die Bestellung bei Ihnen angekommen wäre. Am Telefon war eine sehr freundliche Frau, die mir auf alle meine Fragen sehr kompetente Antworten gab!!!!
Das kleine Paket traf auch nach kurzer Zeit bei mir ein.
Besten Dank für diesen vorzüglichen Service.
Mein Grosskind das in der Pfadi mitmacht wird sicher hell begeistert sein.
Wünsche Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüssen
R.Wolf
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
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Kreditwürdigkeit wird nicht geschätzt. Nach Auftragsannahme gegen Rechnung erhielt ich plötzlich eine Vorauszahlungsrechnung. Begründet wurde es fadenscheinig: Obwohl ich seit fünf Jahren hier wohnhaft bin, sei meine Adresse angeblich unbekannt (wirklich?). Es könnte ja im Onlineshop ein Kreditcheck vor Auftragsannahme eingeschaltet werden. Da ich vor Kurzem eine Vorauszahlung abschreiben musste, weil der Online Shop nicht geliefert hat, werde ich keine Vorauszahlung an einen mir unbekannten Lieferant mehr tätigen und liess die Bestellung stornieren. Ist doch verständlich?
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Bewertungen für hajk.ch
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Garmin Uhr bestellt, konnte nicht geliefert werden. Es wurde keine Alternative angeboten...
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Antwort von hajk.ch
14.12.2023
Danke für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die gewünschte Uhr nicht mehr lieferbar ist. Aufgrund der Black-Friday-Aktion entstand eine hohe Nachfrage, weshalb die Smartwatch sehr schnell ausverkauft war. Wir hoffen auf dein Verständnis.
Sportliche Grüsse
Dein hajk-Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt gegen Rechnung, später verweigert und verlangt Vorauszahlung
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Antwort von hajk.ch
17.07.2023
Liebe Kundin / lieber Kunde
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie in unseren AGB's festgehalten, behalten wir uns vor bei grösseren Rechnungsbeträgen, Lieferungen an Neukund*innen sowie Expressbestellungen eine Vorauszahlung oder Zahlung per Kreditkarte zu verlangen. Dies dient lediglich zu unserer Sicherheit. Sie dürfen sich gerne per Mail an office@hajk.ch oder telefonisch unter +41 31 838 38 38 bei unserem Verkaufsinnendienst melden, um gemeinsam eine individuelle Lösung zu finden.
06.06.2023
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Antwort von hajk.ch
07.06.2023
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gemäss unseren AGB's schicken wir bei Neukunden, welche für grössere Beträge bestellen, eine Vorauszahlung. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Bei Fragen dürfen Sie sich gerne jederzeit bei unserem Verkaufsinnendienst per Mail an office@hajk.ch oder telefonisch unter +41 31 838 38 38 melden.
Sportliche Grüsse
hajk