pearl.ch/deBewertungen:
18’468 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40’427 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Für die Bestellung und Abwicklung kann ich auch 5 Sterne geben. Da war alles tiptop.
Für den Lichtschlauch war in der Beschreibung nicht ganz klar, dass man ihn ganz vom Stromtrennen und wieder einstecken und wieder trennen muss, um ihn in den Verbindungsmodus zu bekommen. Ich hatte es am Anfang immer mit dem "normalen" Schalter versucht, da tat sich nichts.
Die App für die Dashcam gibt es leider im Playstore nicht für meine Androidversion, da musste der Service kontaktiert werden und von anderer Seite geladen werden. Laufen tut die Cam und App jetzt, aber Firmwareupdate und funktionierende microSD bastle ich noch dran rum.
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Relevanteste negative Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von jeder 3. Bestellung ist etwas kaputt, aber durch die Preise reklamiere ich das nicht. Meine zwei Doppelwandgläser kamen Augenscheinlich einwandfrei, bis ich das eine spülte. Ganz unten war ein kleines Loch durch das Wasser zwischen die zwei Wände kam..... Also Müll, denn was soll ich da reklamieren wenn die Dinger gerade mal 12 CHF gekostet haben...... Gratisartikel bei denen man den Versand bezahlt, sind ebenfalls gerne von defekten betroffen und dadurch daß diese "Gratis" sind, bleibt dann auch eine Reklamation aus, der Versand würde aber trotzdem bezahlt.....
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Bewertungen für pearl.ch/de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel gut; Porto viel zu hoch; Lieferzeit zu lang
Der Artikel ist gut und wie beschrieben. Der Liefertermin (versandfertig) aber wurde von 1-2 wie versprochen Tagen um 6 Tage überschritten. Das Porto für diesen schmalen Artikel (B-Briefpost!!!) ist mit CHF 8.95 total überrissen, obwohl PEARL schreibt:
„Viele Internetshops, die portofrei liefern, legen ihre Portokosten auf jedes einzelnes Produkt um. Das finden wir nicht fair. Daher kalkuliert PEARL die Artikel lieber so günstig wie möglich und berechnet dafür Porto. Das ist fairer, ehrlicher und für Sie als Kunden auch transparenter.“
Daher in meinem Fall überhaupt nicht fair.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vorkasse das zweite mal.
Ich habe eine falsche Überwachungskamera bestellt und diese retourniert. Darauf hin bestellte ich eine andere. Bei dieser musste ich Vorkasse bezahlen was mich verwunderte. Leider war dazwischen noch Ostern und wir gehen noch in die Ferien. Das bedeutet ich werde diese erst nach den Ferien bezahlen, da sie sonst in unserer Ferien ankommt. Eigentlich wollten wir diese vor unseren Ferien montieren damit wir den Überblick haben. Was jetzt nicht möglich ist.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Pearl schon per E-mail geschrieben, dass ich die Bluetooth-Verbindung über WLAN zwischen meinem Handy mit der App u dem Barometer nicht zustandebringrn konnte. Ich bat um Rückruf zur Hilfe. Bis jetzt habe ich aber von Pearl nichts gehört. Was aber positiv ist, ist die rasche Lieferung des Geräts auch per Rechnung. Wenn ich dann telefonische Unterstützung doch noch erhalten sollte, werde ich Pearl die positive Maximalnote geben, ganz klar.
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TA
Thomas A.
Engelburg
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut - Lieferung dürfte noch etwas flotter sein
Alles gut.
Lieferzeit könnte nach wie vor etwas verbessert werden. Vorallem wenn man direkt mit TWINT praktisch im Voraus bezahlt, sollte die Lieferung wie bei den meisten anderen Shops innerhalb kürzester Zeit erfolgen.
Aber ansonsten soweit zufrieden, wie fast immer.
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BW
Brigitte W.
Dübendorf
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die 2 Webcams die ich kaufte sind nicht wirklich sehr gut oder gut !
Habe schon manche Webcam gehabt, doch diese bekommt von mir eine schlechte Bewertung ! Funktioniert bis heute nicht richtig.
Lieferung ist gut - doch niemand
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt / Schlechte Verpackung
Gutes Produkt / Schlechte Verpackung. Sobald der Inhalt etwas schwerer ist, geht wegen fehlendem Stopfmaterial der Karton kaputt.
Ist mir schon 2 mal passiert. Hatte Türstopper bestellt. Einer hat wegen den fehlendem Stopfmaterial eine Delle. Der Aufwand war mir aber zu gross es zu reklamieren und zurück zu senden. Habe mich halt geärgert.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wurde da der falsche Artikel geliefert oder ist die Beschreibung falsch
Guten Tag,
Zum Artikel Art. Nr. CH2368 habe ich folgende Frage: In der Beschreibung benötigt der Artikel 4 AAA Batterien (siehe unten) stattdessen braucht es je 3 Kopfbatterien!
Wurde da der falsche Artikel geliefert oder ist die Beschreibung falsch?
Besten Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüsse
Max Bollier
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kugelschreiber und der Schlüsselfinder sind sehr gut.
Was ich nicht gut finde ist das keine Meldung kommt,wenn ein Artikel Lieferverzögerung hat. Die Saugglocke die ich bestellt hatte war auf einmal nicht mehr lieferbar.
In diesem Fall wäre eine Meldung von vorteil.
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HS
Heinz S.
Besenbüren
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nich für alle TV Geräte geeignet.
Das Produkt ist mit dem Lieferunfang nicht anwendbar. Es fehlt ein brauchbares Verbindungskabel von der Kopfhörerstation zum TV. Konnte aber mein altes vom ehemaligen Kopfhörer nehmen der ausgestiegen ist. Die zwei mitgelieferten waren nicht brauchbar.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mühsam
Erst eine Bestätigung, dann im Nachhinein (3 Tage) gemerkt, dass es auf Rechnung nicht lieferbar ist. Lange Wartezeit. Paket Abgabe nur gegen Unterschrift. Also während der Arbeitszeit zur Post. Paket viel zu gross 2/3 leer, kein platz im Auto.
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PV
phil v.
wettingen
vor 4 Tagen
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Ich habe die bestellte Ware erhalten. Allerdings hat es zu lange gedauert, bis ich das Bestellte erhalten habe. Ein weiterer Negativpunkt: Der Wasserkocher war mit einem Eurostecker versehen - ein Adapter wurde nicht mitgeliefert
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut angekommen, einer von 6 Türstoppern war leider leicht kaputt. Da ich nicht alle grad brauche ist das nicht so schlimm. Hat etwas länger als die 1-2 Tage gedauert, aber auch das ist kein Drama.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Preisleistungsverhältnis, prompte Lieferung. Auf spezielles Anliegen (Geschenk vergessen in Warenkorb zu legen) via Kundenchat wurde nicht eingegangen, deshalb nur 4 von 5 Punkten.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist einfach die Qualität, die bei Pearl identisch mit Wish und co. ist jedoch viel teurer. Ich bestellte den Artikel nur weil er schneller bei mir war als es von Wish gewesen wäre.
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09.04.2024
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Es war sehr lange gut! Aber seit ca 1 jahr kommt immer wieder beschädigte ware odef unvollständiege ware! Ich hoffe das sich das wieder ändert! Der rücksendeprozes dauert zu lange!
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Leider hat die Lieferzeit in den letzten Jahren stetig zugenommen. Die Artikel werden mit "In 1-2 Tagen versandfertig" angegeben, die Lieferzeit beträgt aber meistens gegen 2Wochen
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HR
Hans R.
Liestal
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise. Schnelle und zuverlässige Lieferung. Dazu kommt, dass man auch mal das Produkt, wenn diese nicht den Vorstellungen des Kunden entspricht, zurückgeben kann.
Danke!
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist länger als beim Artikel angegeben
Beim Artikel wurde Versandbereitschaft in 1-2 Tagen angegeben. Dauer von Bestellung bis Erhalt 14 Tage. Info erhielten wir erst nachdem wir uns per Mail an Pearl gewendet hatten.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, bestellte Artikel tiptop, aber bei Teiltetoure zu kompliziert, weshalb alle Artikel retour gesandt. Ein blanko ESZ für evtl. Teilretoure/n wäre perfekt.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Bei Kauf wurde Versandbereitschaft innerhalb 1-2 Tagen angekündigt. Meine Mail-Anfrage nach 1 Woche wurde nicht beantwortet. Die Lieferung erfolgte darauf unverzüglich.
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