Sehr geehrte Damen und Herren
Bestell Nr. 167087 vom 16.01 2024 zu
Je 4 St. HYLA Dopa 4500 mit Mint
Dito. Colada / Kokusnus
Dito. Banane / Melone
entsprechen nicht den angegebenen Zügen von 4500!?……
Nach meiner Kontrolle der Leistung von Zügen beendet das ausgezeichnete Dampf- Aroma seine Abgabe an mich leider gänzlich.
Ich bin kein kräftiger Dampfer durch mein leichtes Asthma……
Bitte überprüfen doch Sie diesen Umstand ob eventuell ein Fehler dabei aufgetreten ist.
Beste Grüsse
Johannes Hunziker
Spilchbüel 3a
8342 Wernetshausen
079 104 74 18
Eine von den e zigaretten hat gar nicht funktioniert! Hat schon geblinkt das heisst sie ist scho leer der boden war auch zerkratz also sieht für mich wie eine gebrauchte aus die man dan einfach verpackt hat!! Finde ich sehr schlecht wen man geld ausgiebt für nichts! Mal sehen ob noch mehr dabei sind!
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Antwort von Shisha Heaven
19.03.2024
Guten Tag.
Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass eines der Produkte offensichtlich nicht wie gewünscht funktioniert hat. Wir werden umgehend per E-Mail Kontakt mit dir aufnehmen und dir eine Lösung für das Problem anbieten.
Vielen Dank für dein Verständnis und Grüsse
Team Shisha Heaven
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Elfbar AF5000 sind mega scheisse weil nach 10 Züge schmeckt nicht mehr nach dieser geschmack, man muss immer tanken manchmal tankt es nicht sehr gut (Liquid)
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Antwort von Shisha Heaven
02.04.2024
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir werden uns umgehend per E-Mail mit dir in Verbindung setzen und dir eine Lösung für das Problem anbieten.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Elfbar Pro ist schlecht normalerweise kann ich sie 2 Tage benützen aber diese war schon nach einer Stunde des benützen leer schade ☹️
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Antwort von Shisha Heaven
06.04.2024
Guten Tag
Besten Dank für dein Feedback. Hast du die Pods vor der Verwendung "zuammengedrückt"? Dies ist bei der ELFA PRO Version nötig, damit sich das Liquid um den Coil verbreiten kann. Auf der folgenden Seite (unten) findest du eine detaillierte Anleitung: https://www.shisha-heaven.ch/elfbar-elfa-pro-pods-ohne-nikotin-bueberry-2-ex/
Bitte teil uns unter info@shisha-heaven.ch mit, ob sich so das Problem beheben liess.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir werden uns direkt mit dir per E-Mail in Verbindung setzen, um eine Lösung für das Problem zu finden.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Shisha Heaven
09.04.2024
Guten Tag
Könntest du uns bitte unter info@shisha-heaven.ch mitteilen, weshalb du mit unserem Service oder unseren Produkten nicht zufrieden warst? Wir sind bestrebt unser Angebot laufend zu verbessern und sind deshalb sehr dankbar für konstruktives Feedback.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Shisha Heaven
18.03.2024
Guten Tag
Kannst du uns bitte unter info@shisha-heaven.ch mitteilen, weshalb du mit unseren Produkten oder unserem Service nicht zufrieden warst? Wir sind dir sehr dankbar für konstruktive Kritik.
Vielen Dank und Grüsse
Team Shisha Heaven
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade, dass ich CHF 4.90 für Porto zahlen muss, aber dann das Paket als Midi für CHF 3.70 versandt wird.. :(
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Antwort von Shisha Heaven
21.02.2024
Guten Tag
Besten Dank für deine Bestellung und deine Rückmeldung. Betreffend Portokosten: Der Betrag von CHF 4.90 ist eine Mischrechnung aus Midibrief- und Priority-Porto. Je nach Umfang und physischer Grösse der Bestellung sind diese Standardversandkosten ein Vor- oder Nachteil. Wir werden uns diesbezüglich nochmals direkt mit dir per E-Mail in Verbindung setzen.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung wie versprochen. Jedoch ein Ursa Nano kann nicht aufgeladen werden.
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Antwort von Shisha Heaven
01.03.2024
Guten Tag
Wir werden uns per E-Mail mit dir in Verbindung setzen, um das Problem zu beheben.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sind mit dem Produkt sehr zu frieden wenn noch andere Geschmacke wehren und dieses marke
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Antwort von Shisha Heaven
04.03.2024
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Hast unter unserem Angebot https://www.shisha-heaven.ch/elf-bar-lowit/ keinen passenden Geschmack gefunden?
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und gute Produkte. Wird leider wird ab und zu das falsche geliefert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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