Mir ist aufgefallen, dass einige E Zigaretten nicht gehen. Nun habe ich auf das Datum geschaut. Ich weiss zwar nicht wie ich die aufgedruckten Datum lesen soll. Z.b. Best before 20/05/2026 oder MFG: 2026.05.18 oder MFG: 20225.01.07 oder Best Before: 20.05.2026 oder MFG: 2025.11.29 bestellt habe ich alle am 09.05.2026. Könnt ihr mir sagen ob das alles Ablaufdatum sind, oder wie muss ich diese lesen? Kann ja nicht sein dass z.b. das Best Before 20.05.2026 das Herstellerdatum ist, da ich es vor dem 20.05. bekommen habe. Also heisst das ist das Ablaufdatum das finde ich dann schon nicht so toll. Darum gehen manche nicht mehr wenn ich sie aufmache. Da ich immer mehrere bestelle brauche ich nicht alle innerhalb einer Woche. Danke für eure Antwort.

Top Kundendienst. Mein Akkuträger ging kaputt und ich machte meine Reguläre Bestellung. Ich informierte den Kundendienst und diese sendeten mir aus Kulanz ein neues Set. Grossartig und kundenfreundlich! Ich wiederhole gerne das ich aus genau jenem Grund seit Jahren Stammkunde bin weil Versand, Produkte und Kundenservice überzeugt!

Ich habe hier schon super oft bestellt und bin jedes Mal absolut begeistert. Die Lieferung ist extrem schnell. Die Vapes haben eine gute Qualität und die Auswahl an Produkten ist top. Hatte noch nie irgendwelche Probleme. ich werde auf jeden Fall weiterhin hier bestellen

Come già detto, i prodotti sono di ottima qualità, la consegna è assolutamente rapida e il prezzo è molto concorrenziale. Nonostante una piccola incomprensione che ha generato il mio malcontento , il servizio clienti mi ha prontamente contattato e si è dimostrato molto attento alle esigenze e alla soddisfazione della clientela. Ringrazio molto per l’attenzione e certamente continuerò a servirmi dei vostri prodotti .

Mit einem defekten Gerät, welches ich angeliefert bekam, wurde sofort geholfen und ein Ersatz war am nächsten Tag da, sogar mit einem kleinen Bonus. Somit kann ich hier nicht nur der sonst schon schnellen Lieferung und zuverlässigen Logistik mit stets übereinstimmenden Produkten zu meiner Bestellung ein Kompliment machen, sondern auch den Kundenbetreuer. Besten Dank.

Correttezza, cordialità e puntualità. Servizio eccellente, sito internet ben strutturato. Per quanto riguarda i prodotti nulla da dire, vorrei soltanto più possibilità di scelta per quello che sono i liquidi aromi e gusti a 0mg di nicotina. Molti li cercano da voi ma si trovano costretti a fare l’acquisto di liquidi altrove. Offrite più varietà di liquidi ve lo consiglio vivamente.

Prezzi in linea con ciò che si trova nei negozi fisici. C'è però maggior scelta rispetto ai negozi. Quindi TOP. Non mi piace l'idea di essere obbligata a spendere minimo una determinata cifra per avere la spedizione gratuita. Piuttosto, mettete una spedizione più lenta per gli ordini inferiori... In generale nessuna critica

Meine üblicherweise gekauften Pods haben eine neue Rezeptur, die mir überhaupt nicht mehr schmeckt. Ich habe angerufen und habe eine äusserst hilfsbereite und sehr kompetente Beratung erhalten. So habe ich ein neues Produkt gefunden das sogar noch besser als mein gewohntes zu meinen Bedürfnissen passt!

Die Vape kommt in inerhalb 2 tagen und ist gut verpackt sodass sie gut anreist ich bin überascht das sie so schnell ankommt und das man immer ein update bekommt was jzt mit der vape ist. Ich gebe es eie 10/10 und würde immer wider hier bestellen.

Super-Service und sehr kompetente Beratung! Bin 100% zufrieden mit diesem Shop - sehr zuverlässig! Das absolute Tüpfchen auf dem i wäre, wenn noch „unfruchtige“ Sorten wie Kaffee und Haselnuss (gesehen in Deutschland) angeboten würden…..

Les produits sont top, expédition très rapide, le payement en plusieurs fois est très apprécié Peut être améliorer la diversité, plus de nouveaux produits et une remise de fidélité serait apprécié aussi

Eure Hotline- Beratungen/Personal bekommen 5 Punkte "mit Ausrufezeichen "!!!!! Mit den Vape's /Produkten bin ich oft enttäuscht, habe viele Funktionsstörungen und hatte schon 3x geschmolzene Geräte (habe mich vor 1 Woche sogar verbrannt...) 90% waren es die Elfbar 4x Podsystem Geräte, verbrannt habe ich mit dem Dual System (war mir im Bett unter den Po gerutscht, und ich hab's erst gemerkt, als ich mir den Hintern verbrannt habe!)! Jetzt ist sie leider auch noch hinüber..... Aber was Euch persönlich betrifft, seit Iht Topp und extrem lieb! Ich würde nie woanders meine Vape kaufen.. Grüße, Christine Meyer, Wettingen

Schnelle Lieferung, somit toller Service! Leider sind die ersten beiden Pots "verbrannt", musste diese nach einigen Zügen wegschmeissen. Erst später habe ich herausgefunden, dass ich diese falsch verwendet habe (60sek warten) was in keiner Gebrauchsanweisung stand :( Shisha Heaven hat mir die Pots vergütet und neu zur Verfügung gestellt. Super Service! Vielen Dank.

Ich habe vorher geraucht und konnte einfach nicht damit aufhören. Als Radsportler hat mich das immer wieder genervt. Als ich beschlossen habe, das Rauchen durch das Vapen zu ersetzen, war ich zunächst skeptisch. Unter anderem habe ich mir Sorgen darüber gemacht, dass mir das Liquid ausgehen könnte. Shisha Heaven hat aber immer am Folgetag geliefert und das hat mich dann beruhigt. Ich spüre den Unterschied auf dem Rad jetzt (nach ca. drei Wochen) schon deutlich! Ich bin heute eine Ausfahrt in einem Tempo gefahren, das ich als Raucher noch lange oder vielleicht auch nie erreicht hätte. Und muss mich beim Latte Macchiato nicht mit Entzugserscheinungen rumplagen. Dafür bin ich unendlich dankbar!

Ich bestelle öfters und es klappt wirklich super. Montag morgen bestellt, dienstag vormittag bei mir. Jedes mal, einfach mega schnell. Danke, super service

Ich bin immer sehr zufrieden die Bestellung konnte immer pünktlich an. Wenn man ein problem hat wird einem sehr schnell geholfen.

Es gefällt mir das die Bestellung fast immer am nächsten Tag kommt außer man ist zu spät und bestellt am Freitag Abend dann kommt die Lieferung erst am Dienstag an.

Lieferung und Produkt immer einwandfrei, ausser 2 Mal hat es mit 1 Produkte nicht geklappt und ich habe Ersatz oder einen Gutschein bekommen Top 👍🏽

Perfekter Service Bei jeder Bestellung perfekter Service. Und gibt es mal ein Problem oder eine Frage, dann ist ein kompetenter Kundendienst zur Stelle. Ich kaufe hier weiterhin gerne ein!

wotofo wider einführen.ich habe 3 Akkus und keine Liquid mehr. alle anderen artikel sind aber auch supper außer das angebot bei cristal ist etwas klein