Sehr geehrte Damen und Herren
Bestell Nr. 167087 vom 16.01 2024 zu
Je 4 St. HYLA Dopa 4500 mit Mint
Dito. Colada / Kokusnus
Dito. Banane / Melone
entsprechen nicht den angegebenen Zügen von 4500!?……
Nach meiner Kontrolle der Leistung von Zügen beendet das ausgezeichnete Dampf- Aroma seine Abgabe an mich leider gänzlich.
Ich bin kein kräftiger Dampfer durch mein leichtes Asthma……
Bitte überprüfen doch Sie diesen Umstand ob eventuell ein Fehler dabei aufgetreten ist.
Beste Grüsse
Johannes Hunziker
Spilchbüel 3a
8342 Wernetshausen
079 104 74 18
Die Lieferungen sind immer sehr schnell, gleich am nächsten Tag. Leider hatte ich schon ein paar mal Probleme mit einem Produkt. Die Firma können schon nichts dafür. Sie waren auch bis anhin sehr kulant mit meinen Anliegen und haben entsprechend ein neues Produkt gesandt. Aber wenn möglich sollte man in der Fabrikation etwas andenken und verbessern.
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Antwort von Shisha Heaven
01.03.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Bewertung. Leider können wir keinen Einfluss auf die Produktion der Produkte nehmen. Bitte melde dich unter info@shisha-heaven.ch, falls es wieder zu einem Problem bei einem Produkt kommen sollte.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles TipTop. Bin sehr zufrieden. Meine Bestellung wurde nach 1-2 Stunden bestätigt und nach knapp 20Stunden hatte ich es im Briefkasten. Was will man mehr? Nichts! Super Leistung, macht weiter so. Liebe Grüsse an das ganze Team
Mir gefällt die holzige Note besonders. Da ich keinen Fruchtgeschmack mag ist die Elfbar Tobacco 2500 ideal. Schöner wäre natürlich wenn es die Pulp Mosambic ( glaube das sie so heißt,) auch in 2500 geben würde.
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Antwort von Shisha Heaven
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung! ❤️
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Lieferung erfolgte immer pünktlich, Kundenservice (Erfahrung durch Mail Konversation) schnell und freundlich, Preise sind meiner Meinung nach gerechtfertigt, zudem gibt es immer wieder Rabattaktionen.
Bin sehr begeistert. Hab das erste mal bestellt, fand die Erklärungen zu den Produkten sehr hilfreich und konnte für mich gezielt das passende Produkt finden. Lieferung war top!
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Antwort von Shisha Heaven
01.03.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Produkterklärung die erwünschte Hilfestellung geboten haben!
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
DER Vape-Shop
Top Homepage - übersichtlich und selbsterklärend. Hilfreiche telefonische Beratung ohne lange Wartezeiten. Faire Preise und schneller Versand. Alles in allem 1A. Dankeschön!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Darstellung im Shop. Schnelle Lieferung.
Wäre aber schön wenn man statt Powerpay einfach eine online Rechnung erhalten kann.
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Antwort von Shisha Heaven
vor 9 Tagen
Guten Tag
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung! Leider sind wir auf einen Verrechnungspartner wie Powerpay angewiesen, da der interne Aufwand für ein eigenes Verrechnungswesen sehr hoch wäre. Allenfalls wäre die Bezahlung über Twint oder Kreditkarte eine Möglichkeit, um den Aufwand zu verringern?
Viele Grüsse und einen schönen Tag
Team Shisha Heaven
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ottima qualità dei prodotti,imballati perfettamente ma soprattutto servizio eccezionale e super veloce! Grazie!
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Antwort von Shisha Heaven
04.03.2024
Grazie mille!
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe fest gestellt das die Lieferung nicht komplett war, einen Tag später hatte ich es im Briefkasten!!!👍
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Antwort von Shisha Heaven
vor 9 Tagen
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung, obwohl nicht alles perfekt abgelaufen ist! ❤️
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade, dass ich CHF 4.90 für Porto zahlen muss, aber dann das Paket als Midi für CHF 3.70 versandt wird.. :(
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Antwort von Shisha Heaven
21.02.2024
Guten Tag
Besten Dank für deine Bestellung und deine Rückmeldung. Betreffend Portokosten: Der Betrag von CHF 4.90 ist eine Mischrechnung aus Midibrief- und Priority-Porto. Je nach Umfang und physischer Grösse der Bestellung sind diese Standardversandkosten ein Vor- oder Nachteil. Wir werden uns diesbezüglich nochmals direkt mit dir per E-Mail in Verbindung setzen.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Team, immer wieder Geschenke & pünktliche Lieferungen.
Herzliche dank für alles.
Bleibt so...💚
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Antwort von Shisha Heaven
04.03.2024
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr über dieses Feedback!
Die Lieferung kommt immer prompt und der Inhalt stimmt immer. Sehr übersichtliche Homepage.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung wie versprochen. Jedoch ein Ursa Nano kann nicht aufgeladen werden.
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Antwort von Shisha Heaven
01.03.2024
Guten Tag
Wir werden uns per E-Mail mit dir in Verbindung setzen, um das Problem zu beheben.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super und schnäui lieferig. Mega fründlech und machä sech Gedanke wägem entsorgt liebes.
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Antwort von Shisha Heaven
04.03.2024
Viele dank für dis positive feedback!
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sind mit dem Produkt sehr zu frieden wenn noch andere Geschmacke wehren und dieses marke
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Antwort von Shisha Heaven
04.03.2024
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Hast unter unserem Angebot https://www.shisha-heaven.ch/elf-bar-lowit/ keinen passenden Geschmack gefunden?
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
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