Grosse Klappe dass Black friday grosse rabatte gibt... Die gibt es aber nur für Leute die wenig bestellen. Für die welche viel bestellen ist der Rabatt nichtz einmal 3%. Werde vermehrt auf andere Ausweichen
Edit: Ich war echt überrascht dass Shisha Heaven sich gemeldet hat. Ich verstehe auch die Beweggründe dahinter. Aber das man ernst genommen wird reicht schon einmal um die Bewertung anzupassen
Die Bestellungen werden sehr speditiv- spezialisiert abgewickelt.
Bei meiner letzten Bestellung wurde allerdings ein bestellter Dampfer versäumt ohne Mitteilung dazu mir zuzusendende.
Die Nachlieferung wurde nach meiner Nachfrage sofort ohne Wenn & Aber
abgewickelt.
SUPER…..Einen herzlichen Tank dazu.
Die beiden Muster von GEEK BAR erscheinen mir lieblich im Geschmack mit ihren abgerundeten Nuance sehr entgegenkommend.
Das Erscheinungsbild des Dampfers klassisch und elegant.
Beste Grüsse
Johannes Hunziker
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Antwort von Shisha Heaven
13.11.2023
Hallo Johannes
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung!
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Ablauf von der Bestellung bis zum Empfang der Produkte war wieder tadellos.
Bei meiner letzten Bestellung fehlte jedoch wieder ein Dampfer im Packet wie bei bei meiner vorletzten Bestellung.
Unliebsamer Nebenaufwand entsteht der nicht sein dürft und durch mehr Sorgfalt und Aufmerksamkeit austariert werden kann.
Dieses Vorkommen sollte höchst selten bis gar nicht eintreffen.
Beste Grüsse
Johannes Hunziker
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Antwort von Shisha Heaven
vor 2 Tagen
Guten Tag
Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es offensichtlich beim Verpacken deiner Bestellung zu einem Fehler kam. Gerne kannst du dich bei unserem Support unter info@shisha-heaven.ch melden und wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung bemühen.
Viele Grüsse und einen schönen Tag
Team Shisha Heaven
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel Auswahl, jedoch war ich mit dem blueberry ICE total unzufrieden es hat einen parfumnachgeschmack leider für mich ungenießbar hatte mir da mehr erhofft da ich blueberry eigentlich als nachfüllbar Pack gern habe. Wäre super wenn es zum probieren kleinere Mengen geben würde und auch mal ohne frucht
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Antwort von Shisha Heaven
13.11.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass dir der Geschmack des Geekbar Meloso Blueberry offensichtlich nicht entsprochen hat. Wir können dir als Alternative folgende Produkte mit Blaubeeren Aroma empfehlen:
https://www.shisha-heaven.ch/elf-bar-1500-blueberry-heidelbeere/ (Einweg)
https://www.shisha-heaven.ch/elfbar-600-v2-blueberry-blaubeeren/ (Einweg)
https://www.shisha-heaven.ch/vozol-switch-600-starter-kit-blue-inkl-1-pod-blueberry-ice/ (Kartuschen System)
Bei weiteren Fragen steht dir uns Support Team gerne unter info@shisha-heaven.ch zur Verfügung.
Viele Grüsse
Team Shisha Heaven
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
der Support den ich erhalten habe, meine Sendung hat sich was verspätet, der Kundendienst hat mir sehr höflich und kompetent, erklärt was der Grund sein könnte, und war für mich so in Ordnung. Sendung kam dann am Tag darauf, wieder super Service
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Antwort von Shisha Heaven
vor 3 Stunden
Herzlichen Dank für deine positive Bewertung, obwohl nicht alles reibungslos geklappt hat!
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
hatte schlechte gefüllteElfenbar
im ganzen 4 stück
von der füllmenge(1500)
Habe das gemeldet umd mir wurden 4 stück Elfenbar ( 1500) etsetzt👍👍Dem sage ich toller Service
nochmals ein grosses Dankeschön
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Antwort von Shisha Heaven
vor 2 Tagen
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung, obwohl es bei deiner Lieferung Probleme gab.
Super,übersichtlicher Onlineshop,Preis Leistung stimmt.Sehr schneller Versand.Netter Kontakt bei Problemlösungen. Für mich einer der Besten Online Shop!Vielen Dank an Shisha Haevan Macht writer so!
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Antwort von Shisha Heaven
13.11.2023
Herzlichen Dank für diese überaus positive Rückmeldung! ❤️
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich finds mega shön das mer ned direkt de ganz betrag mue zahle sondern das mer entscheide cha wieviel mer ufzmal zahlt und wie shnell au s paket ahcho ish! eif brutal chani nur wieter empfehle!!
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Antwort von Shisha Heaven
vor 8 Tagen
Herzliche dank für die wundbari bewertig!
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle, vollstänge und nicht defekte Lieferung.
Bei der letzten Bestellung habe ich noch ein Geschenk gekriegt😉. Dieses Mal leider nicht😔. Bestelle trotzdem wieder. Die Produkte sind super.
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vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Da 2 meiner bestellten Vapes nicht funktioniert haben, habe ich angerufen und sofort das Geld zurück erhalten. Also super Kundensupport und allgemein tolle und qualitativ gute Produkte
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Antwort von Shisha Heaven
vor 3 Stunden
Herzlichen Dank! ❤️
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bester Online-Shop für Vapes in der Schweiz
Schnelle und unkomplizierte Lieferung und Bezahlung, sehr grosses Sortiment (bin vor allem von den HYLA Vapes ein grosser Fan) und die Blackfriday Angebote waren unschlagbar!
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Antwort von Shisha Heaven
vor 3 Tagen
Herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir die Hyla Produkte schmecken und dass unsere Black Friday Angebote so gut bei dir angekommen sind!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Product exactly as expected : Very good product , fast shipping , great company ! Every product is very well presented , customer support fast , friendly and very good !
Immer wieder eine Freude, bei Shisha Heaven einzukaufen. Die Auswahl ist gross, die Preise gut und der Kundendienst einfach super!!
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Antwort von Shisha Heaven
vor 8 Tagen
Herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung!
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service und prompte Lieferung wie versprochen am nächsten Tag, wenn Bestellung vor 15:00 Uhr ausgelöst wird. Super Leistung
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Antwort von Shisha Heaven
16.11.2023
Herzlichen Dank!
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
super bestelle immer nur bei euch kommen schnell an und sind super verpackt. Portofrei währe super den die finde ich sehr hoch
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top aber falsche Lieferadresse
Leider wurde die Lieferung an die Rechnungsadresse geliefert und nicht an die gewünschte Lieferadresse.
Halb so schlimm🤗
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Antwort von Shisha Heaven
08.11.2023
Guten Tag
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung. Wir haben die Bestellung vom 3. November kurz überprüft. Gemäss unserem System wurde für die Rechnungsadresse und Lieferadresse dieselbe Adresse angegeben. Falls der Fehler doch auf unserer Seite passiert sein sollte, möchten wir uns herzlich dafür entschuldigen.
Viele Grüsse und einen schönen Tag
Team Shisha Heaven
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, Stand der Lieferung per Mail mitgeteilt, Ware gut verpackt und in Ordnung, gute Zahlungsmöglichkeiten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.