Shisha Heaven

Bewertungen:

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir haben unser System gerade auf Fehler überprüft, bei unseren Tests haben die Angaben zu kostenfreien Lieferung aber einwandfrei funktioniert. Du hast bei deiner letzten Bestellung einen Warenwert von CHF 38.70 erreicht, die Lieferung ist ab CHF 69.90 kostenlos. Gerne kannst du dich unter info@shisha-heaven.ch melden, falls du ungerechtfertigterweise Porto bezahlt hast und wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen. Viele Grüsse und einen schönen Tag Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für dein Feedback. Kannst du uns mitteilen, welche Produkte lange ausverkauft waren? Es kann leider vorkommen, dass Marken und Produkte sehr schwer zu beschaffen sind. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung, wir können deinen Unmut verstehen. Die Anzahl Züge werden vom Hersteller berechnet, wobei die Anzahl Puffs mit sehr kurzen und schwachen Zügen berechnet wird, damit ein möglichst hoher Wert erreicht wird. Wenn man also stark und lange an einem Einweg Vape zieht sind bedeutend weniger Züge möglich. Wir weisen in jedem Produktbeschrieb darauf hin, dass es sich um "Herstellerangaben ohne Gewähr" handelt. Da die Anzahl Puffs stark vom individuellen Dampfverhalten abhängt ist diese Angabe ohnehin wenig hilfreich. Wir empfehlen dir ausschliesslich auf die verbaute Liquidmenge zu achten. Mit 2ml Liquid (z. B. Elfbar 600) sind erfahrungsgemäss eher 300 als 600 Züge möglich. Mit einem Elfbar 1500 (4.8ml) gut das doppelte. Viele Grüsse und einen schönen Tag Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. In seltenen Fällen kommt es leider vor, dass Einweg Vapes nicht wie gewünscht funktionieren. Bitte melde dich bei unserem Kundensupport unter info@shisha-heaven.ch, nachdem du alle Elfbar Watermelon getestet hast. Wir werden uns gerne um eine Lösung bemühen. Viele Grüsse und einen schönen Tag Team Shisha Heaven

Guten Tag Wir bedauern, dass offensichtlich Produkte defekt bei dir angekommen sind. Wir werden uns direkt bei dir melden, und dir eine Lösung für das Problem anbieten. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Wir bedauern, dass es zu diesem Fehler kam. Wir hoffen, dass mit der Nachsendung des fehlenden Artikels alles zu deiner Zufriedenheit war. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir werden dich direkt per E-Mail kontaktieren, damit wir dir eine Lösung für das Problem anbieten können. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. Du hattest betreffend der fehlenden Produkte ja bereits Kontakt mit unserem Kunden Service aufgenommen und wir haben uns schnellstmöglich um eine Nachsendung bemüht. Wir hoffen, dass wir dich trotz des Verpackungsfehlers weiterhin von unserem Service überzeugen können. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für die Rückmeldung betreffend dem Wotofo System. Grundsätzlich erhalten wir sehr wenige Rückmeldungen, welche Störungen des Akkuträgers melden. Wir werden uns direkt bei dir melden, um eine Lösung für dein Problem zu finden. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass es zu diesem Fehler beim Verpacken deiner Sendung kam. Wir hoffen, dass die Nachlieferung umgehend bei dir eingetroffen ist. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. Beim Modell Aroma King 3500 (Betrifft Tiger Blood) sind die Verfügbarkeiten aktuell sehr schlecht und das Produkt kann nicht mehr eingekauft werden. Wir werden aber in Kürze ein neues Aroma King Modell in unserem Shop aufschalten. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Bestellung bei Shisha Heaven und deine Nachricht. In seltenen Fällen kommt es leider vor, dass Vapes nicht wie gewünscht funktionieren. Du kannst gerne unseren Support unter info@shisha-heaven.ch kontaktieren damit wir zusammen eine Lösung finden können. Viele Grüsse und einen schönen Tag Mischa

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir haben dein Paket wie geplant am 7. Juni (am Tag deiner Bestellung) per A-Post verschickt. Leider kommt es auch bei der Post ab und zu zu Lieferverzögerungen, was wir leider nicht beeinflussen können. Vielen Dank für dein Verständnis und Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. Leider kommt es bei der Post aktuell zu Lieferverzögerungen. Der Grund dafür ist die Anhäufung von sehr vielen Paketen über die Feiertage der Pfingsten. Wir bedauern diesen Umstand, können aber keinen Einfluss auf die termingerechte Auslieferung der Post nehmen. Vielen Dank für dein Verständnis und Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für diese Rückmeldung. Bitte melde dich unter info@shisha-heaven.ch und gib uns an, welche Sorte / Modell vom Defekt betroffen ist. Wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung bemühen. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. Wir werden mit unserem Zahlungspartner prüfen, ob eine Auflistung der Bestellung auf der Rechnung möglich ist. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Besten Dank für deine Rückmeldung. Die Bestellung auf Rechnung ist nach wie vor möglich. Bitte melde dich bei unserem Kundendienst unter info@shisha-heaven.ch damit wir das Problem eruieren können. Viele Grüsse Team Shisha Heaven

Guten Tag Wir sind bestrebt unsere Service laufend zu verbessern und wären dir deshalb dankbar, wenn du uns unter info@shisha-heaven.ch mitteilen könntest, wo du Verbesserungspotenzial siehst. Herzlichen Dank und Grüsse Team Shisha Heaven