justDrink.ch

Bewertungen:

Wurde nicht am beschriebenen Ort deponiert

Ich habe geschrieben , 3.08.23 von 8 hbis 12 ich warte Personlich , 2 paket Rückgabe , 5 Paket Neu Bestehlüng. Wegen letzte mal 2 Fläsche weg gewesen. Ich möchte Personlich nehmen. Darum ich MUSS warten diese Lieferung. Aber bis 12h keine und bis Abend auch!!! Stress!!! Stadt lief-g gekommen 1 Person wollen Rückgabe nemen? Ich habe gerufen in Kund.s. Mir gesagt Lieber 5 neu nemen 2 liere zurück geben, und Morgen 04.08 Wir bestehlen für Inen das. Ich warte 04.08. Keine! Später Sie Schicken per e-mail dass Pflanzer kann mich nur 05.08. Bestehlen. Sory , ich habe ein Arbeits Tag verlohren ,ich muss am Samstag ganze Tag Warten??? Wissen Sie villeiht etwas passiert? Aber Muss informieren kunden! Einfah schreiben oder rufen, sagen heute Problema! Wir können nur andere Tag. Dann ich gehe Arbeiten , aber nicht warte im stress von 08h bis 19h. Und Falls ich schreibe ich warte, bitte Klangen! Sie und genau für mich in Hand geben , muss So machen. 1 mal er Hat Neben Türe lassen 2 Fläsche jemanden genomen. Ich bitte 07.08.23 von 17 h bis 19h mir meine Bestehlüng bringen.

Habe die Ware explizit zur Haustüre bestellt, damit sie von der Strasse aus nicht zu sehen ist. Der entsprechende Chauffeur scheint nicht zu wissen wie eine Haustüre aussieht. Die 4 Harassen sind vor einem Schopf bei der Strasse, für alle sichtbar, hingestellt worden.

Service unmöglich. Ich wartete wochenlang auf die Abholung der leeren Flaschen, rief immer wieder an und erhielt die Antwort "es kommt schon". In der Zwischenzeit wurden mir für diese Unzuverlässigkeit des Unternehmens Mahnungen, Zinsen und Bearbeitungsgebühren für eine überfällige Rechnung in Rechnung gestellt, obwohl die Verzögerung auf Seiten von justdrink lag. Dann wurde mir mit weiteren Mahnungen gedroht, wenn ich nicht diese zahle. So etwas habe ich bisher nur in einem Film über die sizilianische Mafia gesehen.

Siehe Bilder. Komplett durchnäste Kartons die schon bei der Lieferung auseinander gefallen sind. Unter Qualität verstehe ich etwas anderes!!!

Blech oben beim Kühlschrank ist verbogen auf beiden Seiten

Lieferung durch Firma Planzer sehr mühsam. Zu spät und im Garten alles kaputt. Einfach traurig

NIE MEHR! Ich würde dringend davon abraten, bei justdrink zu kaufen. Zum Glück gibt es unzählige Möglichkeiten, Getränke anderswo - sogar billiger - zu kaufen.

Ich wurde von justdrink betrogen, kaum zu glauben, aber trotzdem. Denen geht es nur um Profit und Geld, nicht um den Kunden. Auch der Service ist eine Katastrophe. Übrigens lohnt es sich, die Getränkepreise bei justdrink mit denen von z.B. Migros, Coop oder Denner zu vergleichen. Also: wer auf sich hält, meidet justdrink mit Abstand!

Wie bereits am 13.6.23 wurde die Ware nicht - wie gewünscht - neben die Haustür geliefert, sondern in der Garage am Strassenrand deponiert. Im Alter von über 80 Jahren musste ich sie in zwei Anläufen mühsam zu mir hinauftragen. Ich muss Planzer als Wiederholungstäter bezeichnen. Am 17.7.23 kam erschwerend dazu, dass die bestellte Flasche Suze nicht geliefert wurde. Ihre Rechnung kann ich deshalb nicht bezahlen. Es gibt zwei Möglichkeiten: Sie liefern die Flasche nach oder schicken mir eine neue, geringere Rechnung.

Keine vollständige Lieferung erhalten. Es wurden 3x12 100cl bestellt und nur 2 geliefert. Art. Nr. 10502 Rhäzünser mit Kohlensäure. Restbestellung Bier) ok. Gebinde wurde ordnungsgemäss 3x12 zurückgenommen.

Planzer Paketdienst ist nicht effizient - Läuten nicht - anstatt vor der Haustüre zu stellen, stellen sie die Harasse einfach draussen vor dem Eingang

Leider nicht vollständige Bestellung geliefert, obwohl man es mit berechnet hat , schade ☹️

Nur die Hälfte der Lieferung eingetroffen, aber alles bezahlt.

Ware: OK Lieferung: Katastrophe! - Anweisung: Deponierung vor Wohnungstüre und Mitnahme Leergut => Deponierung vor Haus und keine Mitnahme des Leerguts.

Der erste Lieferversuch erfolgte nicht im vereinbarten Zeitfenster. Der zweite Lieferversuch erfolgt ebenfalls nicht im vereinbarten Zeitfenster. Die Lieferung wurde dann deponiert - entgegen meiner Anweisungen - und gestohlen. Der Kundendienst meldete sich nicht auf meine Anfragen per E-Mail vom 26.6. und vom 4.7. (heute ist der 12.7.)

Solange Sie nach wie vor Lieferzeitfenster von 0800-1200 anbieten und Planzer diese zu oft nicht einhält (gestern Lieferung kurz vor 18 Uhr) wird sich nichts ändern

Bei der Bestellung habe ich die Lieferung der Getränke zwischen 17:00 und 19:00 Uhr gewünscht und dass der Lieferant an der Haustüre läutet. Ich habe dafür extra früher Feierabend gemacht und war schon um 16:40 Uhr zu Hause. Der Lieferant hat aber nicht geläutet, was mich wunderte! Als meine Frau nach Hause kam sah sie, dass das Bier auf den Briefkästen stand. Diese sind an einer sehr belebten Strasse und die Entwendung wäre in Sekunden vollzogen. Ebenso wurden die Biere direkt von der Abendsonne angestrahlt und aufgeheizt. In der Bestellung habe ich geschrieben, dass bei Abwesenheit, die Getränke in den Hauseingang gestellt werden sollen! Wie Sie dem Foto entnehmen können, ist der Hauseingang 3 m entfernt! Die Pfeile markieren zudem, dass die Hausnummer und die Türglocke ganz einfach erkennbar sind. Ob die Qualität der Biere durch die Sonneneinstrahlung Schaden nahm kann ich noch nicht sagen.

Lieferung sollte zwischen 8-12uhr kommen. Kam um 16uhr. Lieferung nur bis zur hauptstrasse musste mit privatem auto geholt werden, da der lastwagen nicht die gasse hoch kam.