justDrink.chBewertungen:
2’150 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18’875 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
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PW
Peter W.
Strengelbach
Relevanteste negative Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.
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Bewertungen für justDrink.ch
RT
René T.
Chur
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist wie immer einwandfrei doch.....
Die Ware ist wie immer einwandfrei, doch der Lieferservice ist eine Frechheit!!! Denn obwohl jemand zuhause war, die Ware einfach ohne zu Leuten draussen auf die Treppe zu stellen, mitten in der Altstadt wo jeder vorbei läuft und das Bier auch mitnehmen könnte, finde ich eine bodenlose Frechheit. Dann hol ich mir das Bier doch gleich im Supermarkt.
Bitte streichen Sie mich per sofort aus Ihrer Kundenliste. Ich möchte nie mehr etwas von Euch bestellen. Nicht freundliche Grüsse. R. Tscharner
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FS
Flemming S.
Hildisrieden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unmögliche Lieferbedingungen
Das man nicht mehr Einfluss haben kann, wann die Lieferung stattfinden soll. JustDrink habe jetzt die Lieferzeit zwischen 8h und 14h neu. Obwohl ich mitgeteilt habe, dass ich nicht vor 12h erreichbar bin, und den PC vorher nicht einschalte, nützt mir die Lieferzeitmeldung um 6:25h Nichts. Der Chauffeur stand bereits um 8:20h vor der Türe. Ich habe JustDrink mitgeteilt, dass ich bei ihnen nicht mehr Kunde sein werde!
PS. Bei Planser haben die Lieferungen immer geklappt!
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GS
Gion S.
Trimmis
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von 3 Harassen wurde nur einer geliefert, nach der Nachfrage wurde gesagt man werde am nächsten Tag die Nachlieferung auslösen und eine Bestätigung schicken.
Ich warte auch drei Tage später noch auf das eine oder andere.
Ich dachte die Firma welche davor mit der Auslieferung beauftragt war wäre etwas mühsam aber bei denen kam wenigstens alles an, die neue Firma bringt einfach nur noch die Hälfte.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Inakzeptabel
Ihr neuer Lieferant kam mit einem Mann und liess ausrichten, dass ihr weder eine Stockwerklieferung noch eine Bestellung von mehr als 5 Kisten Mineralwasser pro Mal akzeptiert. Dies ist inakzeptabel. Zudem weigerte er sich, das Leergut mitzunehmen und liess die "zu viel" bestellten Kisten unten stehen, so dass wir sie selber hoch tragen mussten.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr neuer Lieferant stellt die bestellte Ware einfach in grossen blauen Containern vor die Haustüre!! Kein Klingeln!! Kein Ausladen der eigentlichen Ware!!
Und nun stehen da die 2 leeren Container!! Vor der Türe!! Was Nun???
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PZ
Peter Z.
Oberönz
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ticket 244734
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe am 22.03.204 das Ticket 244734 gelöst und am 25.03.2024 per mail sowie am 27.03.2024 telefonisch nachgefragt.
Sie müssen noch Abklärungen treffen.
Bis heute nichts gehört. Sehr schade.
Dieser Kundenservice entspricht nicht meinen Erwartungen. Leider.
Auf Ihre Rückmeldung bin ich gespannt.
Freundliche Grüsse
Peter Zulauf
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PW
Peter W.
Strengelbach
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mieser geht nimmer
Keine Bestätigungsmail nach Bestellung, keine Ankündigunsmail vor der Lieferung, aber unerhörte 15 Franken Aufschlag für Transport in dritten Stock in Haus ohne Lift
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08.04.2024
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Preisaufschlag von 30% ???!!!!
Schade, war eines unserer Lieblingsgetränke. Newsletter abbestellt.
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05.04.2024
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Würde nicht nochmal bestellen!
Zuerst verzögert sich die Lieferung ohne Begründung, dann wird nur ein Teil der bereits bezahlten (!) Ware geliefert. Wir warten seit mehr als einer Woche auf den Rest oder auf eine Rückerstattung vom Geldbetrag. Das erste und letzte Mal bei dieser Firma bestellt, schade!
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war defekt 1 Bier hatte ein Loch und alle sind jetzt verklebt und der Fahrer hat einfach ein 6 er Pack Alkohol freies mitgenommen aber nicht das Defekte. Lieferschein stimmt das Datum nicht. Und ist nicht unterschrieben. 😢☹️
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Lieferservice
Wenn bei der Lieferung ein Zeitfenster von 8 - 12 Uhr abgemacht wird, dann kann man nicht erst am Nachmittag um 14:30 die Getränke liefern, ohne vorher den Kunden zu benachrichtigen. Als Grund für die Verspätung wurde ein defekt an der Hebebühne des Fahrzeugs angegeben? Der Fahrer hat uns nicht mal einen Lieferschein zur Unterschrift überreicht... Das zeugt nicht gerade von Professionalität.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sprache deutsch verbessern ! Man versteht kein Wort und der Chauffeur könnte freundlicher sein!
Stellt die Harassen vor den Keller nicht in den Keller!
Von 5 mal ist die Bestellung sicher 4 mal unvollständig!!
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PE
Paul E.
Erlenbach
14.01.2024
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Pflanzer hat die leeren Transport-Kisten immer noch nicht abgeholt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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17.01.2024
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Leider waren 6 Dosen defekt.
Hat eine Riesensauerei gegeben. Schade
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17.01.2024
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Die Lieferung hat noch nie wie vereinbart geklappt. Sehr mühsam.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung mangelhaft
Palette steht immer noch vor der Haustür
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04.08.2023
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Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.
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