justDrink.ch

Bewertungen:

Einige Kartons waren an der Seite aufgerrissen. Sie konnten nicht mehr richtig getragen werden. Vermutlich ein Auslieferungsfehler.

Es hat immer einige Produkte, die nicht verfügbar sind. Darunter Produkte wie Schweppes Tonic. So etwas darf nicht fehlen.

gesammte Ware liefern,liefer Termin melden,gefallen:der Preis,TOLL

Es hat zuviel Produkte, welche nicht lieferbar sind

Die Verpackung könnte praktischer sein. Offene Dosen ohne Papiersack sind nicht die Lösung. Andererseits ist aber auch der Umweltschutz wichtig. Daher schlage ich eine Papiertasche vor.

Wunschtermin nicht auf 4-5 Tage im voraus buchbar. Lieferdienst hatte mühe zu verstehen, dass die 5 Harassen in den 3. Stock gebracht und ausgetauscht werden müssen.

Der LIeferant stellte die Ware einfach unter den Briefkasten ohne zu Läuten (wir waren zu Hause) und verschwand wieder. Beim Einräumen mussten wir feststellen, dass eine Packung geöffnet wurde und eine Flasche fehlte. Jemand hat sich also ein Bierchen auf unsere Kosten genehmigt.

Bessere Einhaltung der Liefertermine, rasch Ersatz der Kaputte Ware. Ersatz von beschädigte Karton aus der Lieferung vom 07.02. war am 11.02.2024 noch nicht eingetroffen und meine Mail auch nicht beantwortet . Der Weg in Supermarkt lohnt sich wieder ! Kein Vorteil bei e-Order.

Bessere Info, wann geliefert wird

Schnelle Lieferung, aber immer wieder Probleme mit dem Leergut und der Rückerstattung. Es muss gut kontrolliert werden, dann klappts.

Der Liefertermin hat schon zwei mal nicht pünktlich funktioniert, ohne Bescheid zu geben

Leider hat der Chauffeur die Plastikverpackung und das Palett dagelassen

Die Lieferung stimmte 2x nicht

Ich habe das erste mal bestellt. Die Bestellung musste ich zum voraus bezahlen. Doch leider wurde sie nicht zum vereinbarten Termin ausgeliefert. Auch am zweiten Termin kam sie nicht. Weil ich schon bezahlt hatte dachte ich an einen Fake und war wütend. Auch bin ich ganze zwei Tage zu Hause geblieben und habe gewartet. Als ich dann mit der Firma Planzer telefonierte wurde mir gesagt, dass die Ware auf einem Fahrzeug sei und in 1 Stunde bei mir sei ???? Sie wurde dann nach 2 1/2 Stunden geliefert. In Zukunft kaufe ich wieder beim Detaillist.

Mhh das liegt öppe nid a Euch äuä ender bim Pflanzer. De Steit ufem Mail 8uhr ner 14.30 bis 19uhr es isch eifach Mühsam ha drganz tag müsse dahei blibe u warte bis dejenig chunnt.ha ner bim Pfanzer reklamiert .das het ömu nüt gnützt .Mhh am 16 30 ischer cho ,het glüte u ig grüesech heiter viu ztue? Eh Stou ja das isch mir ou klar aber weme söt usliefere de sötme scho bi zyte da si.Dasisch ke usrede süsch heter dr falsch job. oder dünktsech nid.ner hani gsit chöiters grad da ufe bringe bitte es hetim nid passt wi söui so schweri kiste schleppe mit mim rügge. Das isch igangstür u nid mi hustür dr rescht ha ig ner no gmacht eja hami tödlich ufgregt u er isch ner gange . Ha alles uspackt u verumt. Ig wünsche euch ou schöni wiehnachte U ä Gute Rutsch its Neue Jahr 2024.Lg Annemarie

Bei jeder Bestellung mit Planzer habe ich Diskussionen mit dem Fahrer wieso das jetzt in den 2. Stock ohne Lift vor die Haustür geliefert werden muss. Jedes mal eine sehr negative Erfahrung und ich fühle mich fast noch Schuldig obwohl es bei justdrink heisst Lieferung bis zum Kühlschrank und ich jedes mal unter allen Bemerkungen erwähne dass es im 2.Stock ohne Lift ist. Wieso kriegen die Fahrer diese Info von Ihrer Dispo nicht mit und wieso wird keine Stockwerklieferung bei Planzer geplant? War bei sämtlichen meiner Bestellungen bis jetzt so und das waren grösser 6, hier besteht dringender Handlungsbedarf.

Die Lieferfirma Planzer hat einen katastrophalen Lieferservice. Abends um 18.40 Uhr, während wir mit Gästen beim Nachtessen sitzen, läutet ein praktisch kein deutsches Wort sprechender Chauffeur an der Türe und fragt was er liefern müsse, es sei unklar. Nach mühsamen Diskussionen erhielt ich die drei Kisten Bier. Am nächsten Abend steht ein anderer Chauffeur vor der Tür und will nochmals liefern. Ausserdem wird die Ware jedes Mal über dreizehn Treppenstufen hochgeschleppt, obwohl ich immer die klare Anweisung bei der Bestellung für die Lieferung in den Veloraum direkt neben dem Parkplatz gebe.