justDrink.chBewertungen:
2’163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18’871 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
Weiterlesen
PW
Peter W.
Strengelbach
Relevanteste negative Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.
Weiterlesen
Bewertungen für justDrink.ch
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde völlig verbockt: Nicht in der vereinbarten Zeitspanne geliefert - dafür selbstherrlich einen anderen Liefertermin gesetzt, obwohl der Kunde dies ausdrücklich nicht freigegeben hat.
Ist absolut unprofessionell und laienhaft.
Bewertung melden
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam erst um 1615 Uhr an und nicht wie abgemacht zwischen 8-12 Uhr.
Ich war zu Hause, es hat aber nicht geläutet.
Sonst war alles immer einwandfrei, heute war ich enttäuscht.
Bewertung melden
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich zuhause war hat der fahrer von planzer das paket vor der tür abgestellt
Bewertung melden
KR
Klaus R.
Zürich
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde einfach vor die Haustüre gestellt - nicht wie bestellt in den Keller!
Bewertung melden
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit Planzer ging das dritte Mal in Folge schief. Auch diesmal nicht im Zeitfenster erschienen und alles einfach vor die Tür gestellt
Bewertung melden
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zum dritten Mal in Folge hat die Lieferung nicht fristgerecht geklappt.
Bewertung melden
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hälfte der Bestellung zerbrochen. Relativ unsorgfältig in Dispoboxen verpackt. Obwohl der Transportschaden vom LKW-Fahrer aufgenommen wurde, habe ich danach nichts mehr gehört.
Bewertung melden
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst ist inkompetnent | auf einen Rückruf bei beschwerden kann man lange warten. Vermutlich hat es just-Drink nicht nötig Reklamationen zu behandeln.
Jürg Laichinger
Bewertung melden
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unhöflich
Wir hatten deutlich angegeben, Paket vor Wohnungstuer lassen. Fahrer war sehr unhoeflich und ist einfach abgezischt, und Paket am eingang gelassen. Meine Frau hatte ihn gebeten zumindest es in den Lift zu legen. Sie hat Artorse und darf nichts aufheben.
Bewertung melden
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung komplett ausliefern...
Bewertung melden
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Saftladen
Zum wiederholten Male die Bestellung nicht richtig ausgeliefert. Das letzte mal bicht komplett und über Wochen zu spät, diesesmal falsche Getränke
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 5 Flaschen Monin Sirup bestellt. Die Lieferung kam leider total durchtränkt bei mir an, alles riecht stark nach dem ausgelaufenen Bier, welches sie wohl als "Probiererli" beigelegt hatten.
Statt nur in einer Kartonschachtel wurde auch eine grosse überflüssige Transportbox mitgeliefert, welche ich zuerst vom ganzen Bier reinigen musste und bei welcher ich mich jetzt wieder um die Rückgabe kümmern muss.
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nur Versand innerhalb Schweiz. Zum Postamt gehen ist wohl zuviel. Naja als Schweizer hat man es wohl nicht nötig. Fünf und setzen.
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war zu 70% Fehlerhaft
Bewertung melden
BG
Bruno G.
Ipsach
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
PFlanzer der eine Fahrer wolte Leergut abholen und hatte keine vollen dabei
nach Telefon ein ander Fahrer komme dan hat Geklapt.Ende gut alless Gut.
Bewertung melden
MM
Marcel M.
Schaffhausen
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe meine Sendung nicht Bekommen!!!!!!
sollte 08.09.23 bekommen vor meiner Wohnungtüre???
warte auf eine bestellung
Bewertung melden
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat noch nie geklappt mit der Zustellung. Das Zustellfenster wurde nicht eingehalten !
Bewertung melden
HA
Hansruedi A.
Basel
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitfenster? Für Planzer nicht relevant!
Zum x-ten Mal wurde die Ware nicht im vereinbarten Zeitfenster geliefert. Abgemacht und bestätigt wurde 12.00 bis 17.00 (wenn wir zu Hause sind). Geliefert wurde aber bereits um 10.26 (gem. Mail Planzer). Da wir natürlich nicht zu Hause waren, wurde die Lieferung vor der Haustüre in der prallen Sonne deponiert!
Ich bin mit dem Spediteur Planzer nicht zufrieden und muss mir überlegen, das Bier anderswo zu beschaffen, dann halt vielleicht nicht mehr von Feldschlösschen.
Planzer ändert die Zustellzeiten nicht zum ersten Mal eigenmächtig . So geht das nicht!
Schade, dass jetzt just-drink das ganze ausbaden muss.
Bewertung melden