justDrink.ch

Bewertungen:

Die Lieferfirma ist nicht zu gebrauchen. Bei fast jeder Lieferung etwas defekt, Leergut wird auch nicht zurückgenommen. Mit JustDrink selbst bin ich zufrieden, wenn da die Firma Pl….. nicht wäre.

Kommunikation unterirdisch... auf unerwünschte Fragen wird nicht geantwortet. Lieferservice katastrophal.

Die Lieferung wurde vor der Türe des Mehrparteien-Hauses abgestellt statt im 1. Stock vor der Türe des Büros, obwohl ausdrücklich geschrieben stand 1. Stock und es in der Werbung ja so schön heisst "Lieferung bis zum Kühlschrank".

Lieferung war nicht deponiert wie gewünscht. AltecKisten nicht abgeholt. Lieferung Zeit gamz spaet per Email voll verspaetet. ich habe den ganzen Tag gewartet und alles anders abgesagt. Ich und mein Ehenannchaben den ganzen morgen gewartet. Kundendienst kontakiert wenn ich den Getraenke vor dem Haustuer gesehen haben. bis jetzt kein Rueckmeldung. Nicht zufrieden

Die Lieferung ist nicht komplett.

jedesmal Probleme mit Planzer

Die letzte Lieferung und der Service war eine einzige Katastrophe. Leeres Palett hiergelassen, Leergut nicht mitgenommen, Leergut ist zwei Tage vom dem Haus gestanden und die Vergütung für das Leergut wurde noch nicht avisiert!

Wenn ich bei der Lieferzeit um 17.00 bis 19.00h eintrage, dann will ich nicht, dass die Ware bereits um 15 Uhr geliefert wird. Um diese Uhrzeit ist dann niemand daheim!! Das ist echt doof und unmöglich. Die Ware steht dann stundenlang vor der Haustüre. Bitte halten Sie zukünftig die angegebene Lieferzeit ein, sonst muss ich einen andern Lieferanten suchen.

Die Lieferung in den roten Kisten wurde in den Lift gestellt.....und der Chauffeur war weg. Die Kisten sind bei uns, den Chauffeur habe ich gar nicht gesehen und unterschrieben habe ich auch nichts.

Jedesmal müssen wir das Leergut nochmals angeben und den Betrag separat rückerfordern lassen. Wir hatten dies schon mehrmals rückgemeldet und finden es sehr schade, dass dieser Mangel nicht behoben wird.

Ich hatte ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Kästen in den Keller gestellt werden sollen (private Bestellung), ich selbst bin durch einen Unfall gehandicapt. Lieferung kam via Planzer auf Palette !!!??? Der Fahrer wusste von nichts und hatte keinen Treppenlift. Er musste die 6 Kisten mit Verletzung am Fuss und an der Schulter in den Keller tragen und ich konnte ihm nicht helfen.... das finde ich nicht nur vollkommen unmöglich das macht mich auch wütend!!

Ware wurde 3 Tage zu spät geliefert! Musste zweimal reklamieren. Einer der Container, in welchem zwei 6er Pack Citro Getränke lagen, war ziemlich voll mit einer Süssmost/Apfelwein- Lauge.

Es fehlte ein Strand Tuch.

Es ist halt immer noch gleich beschämend, wie Planzer die ganze Sache abwickelt. Und ich muss jedes Mal alles selbst in den Kelle tragen!

Habe Bestellt & nichts mehr gehört !!!

Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.

Lieferung war nicht vollständig

Wurde nicht am beschriebenen Ort deponiert

Ich habe geschrieben , 3.08.23 von 8 hbis 12 ich warte Personlich , 2 paket Rückgabe , 5 Paket Neu Bestehlüng. Wegen letzte mal 2 Fläsche weg gewesen. Ich möchte Personlich nehmen. Darum ich MUSS warten diese Lieferung. Aber bis 12h keine und bis Abend auch!!! Stress!!! Stadt lief-g gekommen 1 Person wollen Rückgabe nemen? Ich habe gerufen in Kund.s. Mir gesagt Lieber 5 neu nemen 2 liere zurück geben, und Morgen 04.08 Wir bestehlen für Inen das. Ich warte 04.08. Keine! Später Sie Schicken per e-mail dass Pflanzer kann mich nur 05.08. Bestehlen. Sory , ich habe ein Arbeits Tag verlohren ,ich muss am Samstag ganze Tag Warten??? Wissen Sie villeiht etwas passiert? Aber Muss informieren kunden! Einfah schreiben oder rufen, sagen heute Problema! Wir können nur andere Tag. Dann ich gehe Arbeiten , aber nicht warte im stress von 08h bis 19h. Und Falls ich schreibe ich warte, bitte Klangen! Sie und genau für mich in Hand geben , muss So machen. 1 mal er Hat Neben Türe lassen 2 Fläsche jemanden genomen. Ich bitte 07.08.23 von 17 h bis 19h mir meine Bestehlüng bringen.