Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.
Die Ware ist super, die Lieferung ein Riesen-Stress
Die Ware ist super, die Lieferung für mich ein Riesen-Stress. Sie erfolgte ins Garage am Strassenrand. Gewünscht hatte ich den Abstellraum neben dem Hauseingang. Im Alter von 80 Jahren musste ich die Getränke in zwei Portionen zum Haus hinauf tragen. Das mute ich mir nicht so schnell wieder zu.
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10.06.2023
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Lieferung fehlerhaft und nicht gemäss Anweisungen deponiert.
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09.06.2023
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Zustellung
Die Zustellung der bestellten Produkte durch Planzer mangelhaft!!
Lieferung erfolgte (nach 1 Woche) bis heute nicht; kein angemessener Kontakt
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03.06.2023
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Der Aperol fehlt trotz bezahlung!! Papi Edition ist Defekt geliefert worden!! Eine Flasche kaputt!!
Wird das noch geliefert oder mir zurückvergütet??
Freundliche Grüsse Sandra Ulmann
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01.06.2023
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Reklamation
Trotz ich geschrieben habe dass die Waren vor der Wohnungstüre deponiert werden sollen, haben Sie vor der Haustür (draussen) deponiert und ein paar Flaschen wurden leider gestohlen.
Das Cardinal Blonde wurde nicht geliefert ohne Begründung.
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22.05.2023
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Bestätigt wurde die Lieferung auf den 17.05.2023 ( wurde auch so bestellt ) / geliefert wurde das Material erst heute...hatte eingeladene Gäste über die Auffahrt und musste dann notgedrungen irgendwo Bier auftreiben, weil das Bier nicht geliefert wurde.
Klappte wirklich nicht....
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