justDrink.chBewertungen:
2’176 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18’837 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
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Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
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PW
Peter W.
Strengelbach
Relevanteste negative Bewertung
04.08.2023
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Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.
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Bewertungen für justDrink.ch
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute meine Lieferung nichterhalten. JustDrink ist bereits informiert.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten
Lieferung wurde kommentarlos um 3 Arbeitstage verschoben
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PE
Paul E.
Erlenbach
10.01.2024
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Kein Tel. über die genaue Lieferung erhalten........................
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17.01.2024
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Leider waren 6 Dosen defekt.
Hat eine Riesensauerei gegeben. Schade
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat noch nie wie vereinbart geklappt. Sehr mühsam.
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HD
Helmut D.
Visp
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wohne in einem mehrstöckigen Haus mit vielen Mitbewohnern. Ich wohne im 3. Stock und kann mit Lift sehr schnell erreicht werden. Obwohl ich die Lieferung vor die Haustüre wollte im 3. Stock hat man die Ware alle bei den Briefkasten hingestellt wo sich jeder bedienen kann. Ich habe dieses schon mal geschrieben und Planzer das dies erklärt. Es wäre 1. Minute der Weg länger mit dem Lift aber die Ware würde vor der Haustür sein und nicht vor den Briefkästen wo viele Leute vorbeilaufen und die Ware mitnehmen können.Ich muss mir pberlegen ob ich nochmal bestellen soll.
Mit freundlichen Grüßen Dirren Helmut
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PW
Peter W.
Strengelbach
27.10.2023
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Lieferung
Es hapert immer etwas bei der Lieferung, sie kam zwar innerhal des Zeitfensters aber der Lieferant stellte Getränke einfach unten in den Vorraum, ohne bei mir zu läuten und die Gtränke wie vereinbart in den 3. Stock vor die Wohnungstüre zu bringen. Nur per Zufall sah ich dutch das Fenster wie er wieder zu seinem Lieferwagen zurück gehen wollte. Ich konnte ihn zurückrufen und erst dann brachte er meine Bestellung nach oben. Das ist nun schon das zweite Mal passiert - inakzeptabel!!!
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21.07.2023
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Lieferung.hat nicht gut geklappt:
Zuerst konnte ich sie nicht für den Folgetag buchen - dann wurde am übernächsten Tag die Lieferung bestätigt von Planzer. Aber am Morgen dieses Tages erhielt ich von Planzer ein Mail, dass sich die Lieferung um einen weiteren Tag verzögere…..?
Am Mittag erfolgte dann dennoch die Lieferung - einfach bei Briefkasten an der prallen Sonne hingestellt - obwohl wir zuhause waren …! Haben die Lieferung per Zufall entdeckt - wir hatten sie ja nicht erwartet an dem Tag.
Und nun haben wir noch eine Lieferkiste Leergut zum abholen. Habe es Planzer gemeldet - mal sehen was passiert???
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16.06.2023
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unhöflicher Fahrer
Bei Ihnen gibt es nichts besser zu machen aber der Transport war nicht sehr höflich. Ich habe extra einen Transportwagen in den Hauseingang gestellt damit er die Ware abladen kann aber nein er stellt mir die schweren Transportkisten vor die Türe die ich selber aufladen und auch noch aufbewahren muss bis zum nächsten Mal. Mein Mann ist behindert und ich bin 75 Jahre alt deshalb bestellen wir auch Getränke bei Ihnen und bis jetzt waren die Fahrer sehr höflich aber der heute hat nicht mal geklingelt, Das ist für mich nicht gerade Kundenfreundlich.
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04.08.2023
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Die bestellten Artikel wurden geliefert. Das Problem ist die Lieferung. Zugesagt war eine Lieferung am 03.08.23 zwischen 17.00 und 19.00! Keine Lieferung !!!
Am Vormittag fand ich in der Planzer-Sendungsverfolgung die Angabe, dass die Lieferung für den 04.08.23 08.30-12.00 vorgesehen ist.
Effektive Zustellung 04.08.23 11.45 Uhr.
Das ist nicht zufriedenstellend!!
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24.05.2023
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gut & schnell
Gute Bestellabwicklung und schnelle Lieferung bis an die Haustüre (sogar vor die Haustüre, dass ich zuerst die Getränke wegräumen musste :-)).
Während der Bestellung war die Webseite / die Antwortzeiten im Shop extrem langsam und die Liste der Favoriten teilweise leer.
Weiter konnten die vorhandenen Gutschein-Codes nicht eingegeben werden.
Ansonsten alles TOP!
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GL
Gerd L.
Brüttisellen
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang problemlos, Bier nach wie vor bestens.
Bei der Lieferung (Planzer) klappt's nicht ganz: Zum wiederholten Mal Teillieferungen an zwei verschiedenen Tagen.
Trotz Hinweis wo das Bier deponiert werden kann erfolgt das Deponieren am falschen Ort...! Hier ist noch Luft nach oben!
Freundliche Grüsse
Bierliebhaber Lindinger
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02.11.2023
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Eigentlich hätte ich gerne 5 Sterne gegebene, wenn die leidigen Kommunikationsprobleme mit dem jeweiligen Chauffeur nicht wären. Bei der letzten Lieferung erhielt ich keine Bestätigung für die Retouren und das vorletzte Mal nahm er eine noch volle Harasse (mit Inhalt) mit, obwohl ich ihm sagte, dass er diese hier lassen soll.
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AL
Armin L.
Breitenbach
10.11.2023
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Lieferung desolat…
Lieferung sollte am 03.11. ausgeliefert werden. Es wurde verschoben und wieder verschoben. Heute am 10.11. Kamm sie endlich. Aber oh schreck die meisten Flaschen waren dahin. Habe schon einige Jahre Bestellt , aber sowas ist mir noch nie untergekommen. Bin doch sehr enttäuscht und warte jetzt auf den Ersatz.
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AS
Anton S.
Untervaz
10.10.2023
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Lieferung war OK Was ich bemängeln möchte ist die Art und Weise wie von der Firma mit dem Leergutmanagement umgegangen wird,
Wenn eine Firma eine andere Firma wegen Ueberlastung die Lieferung ausführen lässt dann sollte doch auch das mit dem Leergut funktionieren.
Da besteht noch sehr viel Bedarf!!!
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02.06.2023
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schnelle Lieferung ABER: Anstatt 2x 6 Fläschchen Cola Zero wurden 6 davon als Dosen geschickt. Die kann ich im Meeting für Geschäftsleitung nicht gebrauchen. Ich hatte 2x 6 Fläschchen bestellt. Jetzt muss ich im Laden noch nachkaufen.
Wan werden die Behälter von Planzer wieder abgeholt?
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21.07.2023
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Von der Auswahl bis zur Bestellung war es wirklich einfach und problemlos - richtig gut 👍🏻 jedoch die Lieferung nun sehr irritierend, unfreundlich und speziell da die Lieferung in den 3. Stock geliert werden musste und der Herr war richtig unfreundlich - nicht jedes Haus hat ein Lift!
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HB
Hanspeter B.
Erlenbach
28.05.2023
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Hie Lieferung hat sehr gut geklappt wie immer. Leider hat der Gutscheincode wo wir von der Firma Hauenstein Hotels erhalten haben nicht geklappt. <<MA-HAU-23>> uns wurde gesagt dass wir mit dem Code etwas % erhalten würden??...Die besten Grüsse aus dem Berner Oberland Hanspeter Bühler
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HM
Heidi M.
Waldenburg
03.11.2023
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Perfekte Lieferung gemäss Bestellung
Alle Getränke wurden so geliefert wie ich sie bestellt habe; dafür vielen Dank!
Der Planzer-Fahrer war sehr nett und hilfsbereit. Alle Getränke hat er ins Haus getragen und so deponiert wie ich es gewünscht habe. Dafür bedanke ich mich herzlich.
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AW
02.12.2023
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Vom Termin hat alles bestens geklappt.
Deponierung hat nicht wirklich geklappt, wenn schon gefragt wird wo die Lieferung deponiert werden soll, müsste man dies auch so machen (Angabe 2 Stock vor Eingangstüre und dann nicht im EG Haupteingang).
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