justDrink.chBewertungen:
2’159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18’896 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
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PW
Peter W.
Strengelbach
Relevanteste negative Bewertung
04.08.2023
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Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.
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Bewertungen für justDrink.ch
04.08.2023
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Lieferung perfekt!
Vereinbart wurde die Lieferung zwischen 17 und 19 Uhr, geliefert wurde um 13.45. Per Zufall waren wir zuhause. Bei unserer letzten Bestellung war genau dasselbe.
Wir wissen, dass die Lieferung von der Firma Planzer kommt, wir denken aber, Ihr solltet das wissen, vor allem, weil es nicht zum ersten Mal vorgekommen ist. Der Chauffeur wusste nichts von einer abgemachten Zeit. Auf dem Auftragsbestätigungsmail von Planzer stand alles, ausser der Zeit.
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02.08.2023
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Kühltaschen fehlen, nur Bier geliefert
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RS
Rolf S.
Biel
28.07.2023
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Esb war nicht die ganze lieferung dabei. keine ahnung warum auch keine erklärung dazui
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28.07.2023
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Lieferung kommt zu früh, obwohl gewünschter Lieferzeitpunkt angegeben wurde
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung (gestern bestellt, heute geliefert). Es ist jedoch bereits das dritte Mal, dass ich angegeben habe, dass es zwischen 17:00 und 19:00 Uhr geliefert werden soll, jedoch bereits viel zu früh abgeladen wird. Zum Glück habe ich angegeben, dass es deponiert werden darf, sonst wäre der Lieferant wohl wieder gegangen & man hätte einen anderen Termin abmachen müssen. Wenn man schon ein Zeitfenster angeben kann, wäre ich auch froh, wenn es eingehalten wird. So steht meine Lieferung halt einfach einen halben Tag lang vor dem Eingang.
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20.07.2023
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18.07.2023
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Es fehlen immer wieder bestellte Getränke. Anstelle von 24 werde bloss 23 geliefert. Der Spediteur muss gleich weiter, so dass keine Zeit bleibt zur gründlichen Kontrolle. Bei Reklamation wird dann eine Gutschrift versprochen, aber dabei bleibt es dann auch. Habe heute beschlossen, dass war die letzte Bestellung.
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14.07.2023
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Lieferung fristgerecht und wilkommensgeschenk erhalten. Leider war ein Teil der Lieferung beschädigt (ausgelaufen). da bereits schimmlig, wohl schon längere defekt.
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13.07.2023
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Ich habe das erste mal bestellt. Die Bestellung musste ich zum voraus bezahlen. Doch leider wurde sie nicht zum vereinbarten Termin ausgeliefert. Auch am zweiten Termin kam sie nicht. Weil ich schon bezahlt hatte dachte ich an einen Fake und war wütend. Auch bin ich ganze zwei Tage zu Hause geblieben und habe gewartet. Als ich dann mit der Firma Planzer telefonierte wurde mir gesagt, dass die Ware auf einem Fahrzeug sei und in 1 Stunde bei mir sei ????
Sie wurde dann nach 2 1/2 Stunden geliefert.
In Zukunft kaufe ich wieder beim Detaillist.
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10.07.2023
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Getränkelieferung
Lederhut wurde abgeholt aber mich abgescannt
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10.07.2023
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Gemischte Gefühle
Bestellablauf wunderbar.
Zustellung durch Planzer eine Katastrophe und Zumutung.
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07.07.2023
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05.07.2023
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Die Lieferung wurde nicht an die Adresse geliefert, die ich im Fragebogen angegeben habe. Sie wurde bei mir nach Hause geliefert und nicht ins Geschäft.
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KK
Kurt K.
Wollerau
05.07.2023
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Alles top, bis auf den Punkt das der Lieferant die Transportkosten in letzter Zeit immer hier lässt. Ich habe keine Platz um die zu verstauen!!
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RT
René T.
Chur
04.07.2023
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Versetztes Waldfest
Leider ist diesmal die Lieferung nicht wirklich wie versprochen angekommen. Termin freitag, Ersatzlieferung am Samstag und effektiv am Montag. Wald-fest mit freunden musste am Samstag das Bier an der Tankstelle besorgen. leider schade.
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KA
Karin A.
Thalheim
04.07.2023
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Ich habe Wohnungstüre, und 3. OG bei der Bestellung angegeben! Trotz dieser Angaben wurde nicht geklingelt, nicht vor die Wohnungstür, sondern nur draussen vor der Haustür alle Getränke abgestellt. Es könnte alles entwendet werden! Ich war zuhause und habe die email erhalten, da war der lkw schon wieder weggefahren.
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04.07.2023
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Lieferschwierigkeiten
Bis zur Anlieferung funktioniert alles bestens. Das abzuholende Leergut ist bei Planzer-Chauffeur aber meist NICHT angemeldet (obwohl bei Bestellung erfasst).
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03.07.2023
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Meine Lieferung wurde nicht an meinem Wunsch Ort deponier Pflanzer Mitarbeiter kann nicht lesen
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MM
Markus M.
Rheinfelden
30.06.2023
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warum gibt man Anweisungen, wenn sie nicht berücksichtigt werden?
hatte extra "Deponieren" gelöscht. Trotzdem wurden die Getränke alle vor dem Haupteingang eines Mehrfamilienhauses deponiert.
Das anvisierte Zeitfenster war 17:00 bis 19:00 Uhr, weil ich nach dem Nachtdienst spät aufstehe und noch etwas erledigen musste.
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30.06.2023
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Im Auftrag steht Lieferung bis Wohnungstür, 1. Stock. Jedoch hat der Chaffeur die Ware vor der Hauseingangstür ausgepackt. Habe gewartet bis er klingelt und den Türöffner betätigt. Er jedoch steigt in den Wagen und fährt davon. War also zuhause und habe reagiert, kei Grund zur Alternative des Deponierens vor dem Haus. Schade, mit Krücken dann die Sechserpacks hinaufgeschleppt. Hat letztes Mal bestens geklappt übrigens.
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