PerfectHair.chBewertungen:
1’497 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21’749 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat gut geklappt. Leider kam dann die Info, dass nicht alles lagerhaltig sei. Bei der Bestellung war davon nichts zu sehen. Ich wurde jedoch regelmässig informiert, dass auf eine Lieferung des Herstellers gewartet werde. Heute nun der Bescheid, dass eine Teillieferung erfolgt sei.
Ich würde mir wünschen, dass bei der Bestellung ersichtlich ist, ob Lagerbestand vorhanden ist.
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TW
Thomas W.
Ebertswil
Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
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Ich habe Spiegel retourniert, habe erst nach dem Auspacken festgestellt, dass die Spiegel zu klein waren - habe sie retourniert in der Originalverpackung, aber natürlich geöffnet - die hat man mir wieder geschickt mit der Aussage, dass sie diese nicht zurück nehmen🙈es ist ja eine Ware, die nicht kaputt war, kann ich nicht verstehen - schade, war bis jetzt immer zufrieden mit der Firma - so kann ich die Fa nicht weiterempfehlen - was soll ich jetzt mit Spiegeln, die mir nicht nützen?
Gruss, Irma Eugster
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IE
irma e.
Rotkreuz
Bewertungen für PerfectHair.ch
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Promte Lieferung sehr gut
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
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16.04.2024
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12.04.2024
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05.04.2024
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05.04.2024
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04.04.2024
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Späte Lieferungen
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit dem Ergebnis nicht ganz zufrieden.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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31.03.2024
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30.03.2024
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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JS
Jules S.
Domat/Ems
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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IL
Isabelle L.
Meggen
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unprofessional
Es ist kompliziert die Wäre zurückzugeben und die Erstattung dauert lange.
Der Kundenservice gibt keine Auskunft. Alles ist sehr unprofessional.
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Antwort von PerfectHair.ch
11.03.2024
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das Produkt kann innert 14 Tagen retourniert werden wenn es original verpackt, original versiegelt (falls Siegel vorhanden) und ungebraucht/ungetestet ist.
Sie können es gerne an die folgende Adresse senden:
PerfectHair AG
Hertistrasse 27
8304 Wallisellen
Bitte legen Sie die Kopie der Rechnung oder ein Schreiben bei, damit wir eine Referenz haben.
Sobald wir Ihre Retoure erhalten, werden wir diese überprüfen und wenn die Retoure den oben erwähnten Bestimmungen entspricht, werden wir die Rechnung stornieren bzw. die Rechnung anpassen oder falls Sie bereits bezahlt haben, werden wir Ihnen das Geld rückerstatten.
Besten Dank im Voraus.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu teuer
Billiger werden
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Antwort von PerfectHair.ch
16.04.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihr Feedback.
Wir richten uns nach dem niedrigsten vom Lieferanten vorgegebenen Verkaufspreis, um stets den bestmöglichen Marktpreis zu gewährleisten.
Leider sind die Preise aufgrund der Inflation, des Rohstoffmangels und der höheren Produktionskosten allgemein gestiegen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr PerfectHair.ch Team
TW
Thomas W.
Ebertswil
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht alles vorrätig
Bestellung hat gut geklappt. Leider kam dann die Info, dass nicht alles lagerhaltig sei. Bei der Bestellung war davon nichts zu sehen. Ich wurde jedoch regelmässig informiert, dass auf eine Lieferung des Herstellers gewartet werde. Heute nun der Bescheid, dass eine Teillieferung erfolgt sei.
Ich würde mir wünschen, dass bei der Bestellung ersichtlich ist, ob Lagerbestand vorhanden ist.
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