Schnell und unkompliziert, jedoch muss ich leider die Ware diesmal zurückschicken, weil mein lieber Mann am 22.11.2023 verstarb. Die Rücksendung ist etwas kompliziert, da ich DHL anrufen muss! Leider kann man das Paket nicht irgendwo in der Schweiz zurückschicken, obwohl man doch in der Schweiz bestellt (www.insenio.ch und nicht .de). Ich bin jetzt Wahnsinnig im Stress, habe fast keine Zeit da ich mich nun um so viel kümmern muss...
Wir sind nicht zufrieden mit den Mann des den
Lieferwagens DZS Farbe Gelbb.
Der Mann hat uns geklingelt und er war nicht
Nicht GeDuld , warum warum ging es der Mann neben des Nachbar zum unterschreiben.?? Ich und mein Mann verzögerte der Mann warum pressiert Nachbar ging . Bitte um uns warten GeDuld uns warten dann wir kommen zum unterschreiben. Der Mann ist nicht normal
Nicht Geduld mit uns . Nachstenmal mal
Kommt immer zu uns kommen um wir unterschreiben . Der Mann ist sehr sehr unhöflich und auch sehr sehr unfreundlich.
Wir verzögerten uns grosse . Nicht zufrieden.
Vermisdtverständnis .
Es ist nicht sofort erkennbar, dass es sich um einen ausländischen Shop handelt. Schweizerkreuz, Schweizer Franken und ch-Domain gauckeln Swissness vor. War erstaunt, dass der Artikel dann aus Deustchland geliefert wurde. Ich unterstütze gerne den Schweizer Handel. Ware, Versandkosten und auch der schnelle Versand waren aber top.
Obschon im CH Shop bestellt, wir der in sFr ausgewiesene Betrag mit Währungsumrechnungskosten auf der Kreditkarte belastet. Dies finde ich nicht korrekt. Produkt und Shop ansonsten OK
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles gut angekommen, in einer vernünftigen Lieferzeit
Service ist excellent.
Klarheit: Bei Bestellung ist eine Rechnung angeheftet. Bei der Lieferung
ebenfalls. Welche der beiden Rechnungen soll bezahlt werden?
Eine Stellungnahme werde ich sehr schätzen!
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