I ordered a jacket for my wife. I paid for the more expensive shipping type since I needed it ready for a trip. It was supposed to be guaranteed to arrive on a certain date but it got here 3 days later.
I tried to contact the shop to at least get the extra money I paid back, and I didn't even get an answer to this request.
Edit: I upgraded my score after their answer
Die Lieferung und das Produkt waren in Ordnung. Geärgert hat mich nur, dass mir im Check-out der monatliche Newsletter angeboten wurde und dass ich dann 10 CHF von der ersten Bestellung abgezogen bekomme. Den Code für diesen Rabatt habe ich jedoch erst NACH Abschluss des Kaufes (erster Kauf) erhalten (sprich konnte den Promocode dann natürlich nicht mehr einlösen). Auf meine Frage beim Kundendienst, wie ich nun zu meinem Promo-Rabatt komme - keinerlei Reaktion auf mein E-Mail. Schade! Wie gesagt, der Prozess ist nicht logisch und Kundendienst gab es auch keinen. Tja!
Paid for the fastest and more expensive shipping type. Item got 3 days late
I ordered a jacket for my wife. I paid for the more expensive shipping type since I needed it ready for a trip. It was supposed to be guaranteed to arrive on a certain date but it got here 3 days later.
I tried to contact the shop to at least get the extra money I paid back, and I didn't even get an answer to this request.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung pünktlich und alles i.O.
Einfache Bestellung und grundsätzlich recht schnelle Lieferung. Einzig der Hinweis die 10% vom Newsletter als Gutscheincode anzugeben kam quasi erst im Nachhinein als Email. Da war's schon zu spät um es bei der Bestellung noch anzugeben.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Auftragsbearbeitung und Auslieferung.
Beim Auspacken der Schuhe habe ich festgestellt, dass zumindest ein Schuh zur Probe getragen wurde. Nicht weiter schlimm, aber ein Hinweis bei der Bestellung dazu, wäre wünschenswert.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop
Sehr schnelle Lieferung und guter Beschrieb der Artikel, leider nicht alle angebotenen Artikel vorhanden (also es war nicht möglich gewisse Artikel in den Warenkorb zu tun, die angeboten wurden). Ansonsten alles perfekt.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Guter Preis.
Zustand gut. War vermutlich mal kurz ausgepackt , anprobiert und wieder zugeklebt. Der Tranparenz halber wäre eine Information darüber hilfreich.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal hat die Lieferung gemäss Vorankündigung geklappt.
Verbesserung: Wenn die Erreichbarkeit, verbessert würde, sollte etwas nicht klappen.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Sendung. Wurde mir aber in den Briefkasten gelegt und konnte so nicht kontrollieren.
Der Artikel war dann aber in perfekten Zustand
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
I will order again from Snow Leader.
Not all items were delivered within 24 hours despite I paid for priority. Otherwise, items are great and were well packed.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank
Sehr guter Service mit erstaunlich rascher Lieferung. Leider wurden die Skifelle nicht wie gewünscht zugeschnitten.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas irreführendes Bild. Ich hätte eigentlich auch die Montageschiene dazu gebraucht… Lieferung ok und schnell.
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20.01.2024
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Einfach, schnelle Lieferung
Negativ ist, dass man ein Konto anlegen muss und nicht als Gast einkaufen kann
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10.01.2024
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Tolles Angebot, aber...
Tolles Angebot. Die Kommunikation ist etwas schwierig resp. dauert seine Zeit, bis man eine Antwort erhält.
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15.01.2024
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Die Bestellung wurde erst 3 Tage nach Eingang bearbeitet und versendet. Sonst alles in Ordnung.
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12.01.2024
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Alles in Ordnung, nur Lieferung war nicht die schnellste (Samstag bestellt, Freitag geliefert).
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Würde wieder bei Snowleader etwas bestellen.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und problemlose Rücknahme der zu grossen Skischuhe. Tip top.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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