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bergzeit.chBewertungen

: 17’191Sehr gut

4.80

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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 18.03.2020
aktualisiert am: 27.03.2023
bergzeit.ch ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für bergzeit.ch

4’596 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

17’191 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


28.10.2022
Als sich abzeichnete, dass sich die Lieferung verzögert, wurden wir sofort benachrichtigt. Letztendlich wurde alles schnell und in einem Paket geliefert (ist uns aus ökologischen Gründen wichtig). Die Rechnung via Klarna wurde erst ausgelöst, als dann das Paket per Post unterwegs war. Das haben wir schon anders erlebt (zu frühe Auslösung der Rechnung). Hier könnte man fairerweise jedoch noch die definitive Zustellung des Pakets per Post abwarten - das wäre fair. Hier gäbe es Verbesserungspotential.
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Relevanteste kritische Erfahrung


22.07.2022
Bei allem Frust und Ärger hier nur die Tatsachen: 1. Falsche Angaben zur Lieferdauer (Tatsache, dass Sperrgut, welches länger benötigt sowie hohes Paketaufkommen zum Zeitpunkt meiner Bestellung bereits bekannt!!). 2. Sehr unzuverlässig ("ich gebe die Sache an die richtige Person weiter, die wird sich umgehend bei dir melden". Diese hat sich nie gemeldet. Erneute aktive Kontaktaufnahme nötig, emails, Telefonate, immer wieder Situation und Dringlichkeit geschildert...) 3. Paket aus bisher unerfindlichen Gründen ohne jegliche Benachrichtigung seitens der Post wieder retour gegangen (Schuld aller Wahrscheinlichkeit nach bei der Post). 4. Völlig falsche Angabe zur definitiven Erledigung ("Ich verspreche, das Paket sofort wieder zu dir zurück zu senden". Später herausgefunden, dass dies überhaupt nicht möglich ist; jede Retoure unterliegt dem Procedere "Auspacken, Einsortieren und dem Kunden das Geld zurücküberweisen".) Fazit: stehe nun 1 Woche vor grosser Expedition mit unvollständiger Ausrüstung da. Nie wieder Bergfreunde!
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Bewertungen für bergzeit.ch

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Neueste zuerst
 Verifizierte Bewertung
vor 15 Stunden
Gute Informationen auf der Webseite. Schnelle Lieferung. Ware kommt in gutem Zustand an.
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vor 16 Stunden
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vor 19 Stunden
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vor 20 Stunden
Sehr schnelle Lieferung. Top Produkt
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Prompte Lieferung, Danke!👏😀👍
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
 
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vor 3 Tagen
Top Service!
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vor 3 Tagen
 
Preiswert, schneller Service.. Jederzeit wieder
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vor 3 Tagen
Sehr gute Ware, schneller Versand, problemlose Abwicklung. Gerne mal wieder.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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