Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und Ihre Rückmeldung hinsichtlich Ihrer Bestellung.
Da Sie uns mit zwei Sternen bewertet haben – dürfen wir aufgrund Ihres Textes davon ausgehen, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden waren? Wenn dies zutrifft, würden wir es schätzen, wenn Sie Ihre Bewertung noch anpassen würden. Wir begrüssen Sie in jedem Fall wieder gern in unserem Online-Shop.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
29.04.2024
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihre Rückmeldung. Sie haben unseren Service und die Lieferung mit zwei von fünf Sternen bewertet. Leider wissen wir ohne weiteres Feedback Ihrerseits nicht, was hier allenfalls schief gelaufen ist. Damit wir uns verbessern können, bitten wir Sie um weitere Angaben, die Sie uns unter der Adresse service@hauenstein-rafz.ch schicken können – danke Ihnen im Voraus.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Leider wurde die Sendung, entgegen den Aufklebern "OBEN" nicht liegend sondern stehend geliefert so, dass einige Triebe schon geknickt oder gar abgebrochen waren.
Bitte die Lieferlage ,liegend oder stehend, deutlicher markieren.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat wunderbar geklappt mit der Lieferung, einfach zu früh.
Der Apfelbaum war ein Geschenk und es stand ca 10 Tage Lieferzeit und er kam schon nach 5 Tagen. Aber mein Mann hatte an seinem verfrühten Geburtstagsgeschenk trotzdem sehr viel Freund :)
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
alles gut, ausser dass das Riesenpaket beim Briefkasten deponiert wurde und der ist ca100m vom Haus entfernt.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Pflanzen eine Woche mit der Post unterwegs.(Ostern)
Sie waren sehr trocken .
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung
Ware kommt gut verpackt an
Lieferung entspricht der Bestellung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen wurden in guten Zustand geliefert, Verpackung plastikfrei.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.