Die Pflanzen sind entsprechend Ihren Angaben einwandfrei. Auch schätze ich sehr, dass es so einfach ist auch grössere Pflanzen nach Hause geliefert zu bekommen.
Was mich bei der letzten Lieferung des Pflaumenbaumes gestört hat, ist die riesige Palette die einfach bei mir abgestellt wurde. Man hätte den Baum ohne Probleme hinstellen können und die Palette wieder mitnehmen. Denn genau das Entsorgen von diesem riesigen Gefäss war am Ende mühsamer, als den Baum direkt in einer Baumschule selbst abzuholen.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
08.09.2023
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr positives Feedback. Dass Sie die Palette selbst entsorgen mussten, bedauern wir und verstehen, dass Ihnen das Umstände bereitet hat. Aus logistischen Gründen müssen wir aktuell unsere grösseren Lieferungen so abwickeln, wie Sie es beschrieben haben. Wir nehmen jedoch Ihre Rückmeldung gern entgegen und werden auch in Zukunft stets daran arbeiten, uns zu verbessern.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
Sollte nur ein paar Stunden so extrem verpackt sein kein Licht kein Wasser und nicht über Tage
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23.07.2023
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Pflanzen top verpackt, Lieferung könnte schneller sein
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20.07.2023
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Hauenstein Stadt Zürich.
Pflanzen Tip-Top. Bedienung freundlich.
Zahlung und Abholung ein wenig umständlich.
Es wäre gut, wenn grössere Bestellungen gleich am „Kundendienstschalter“ bezahlt werden könnte und die Ware dann an einem geeigneten Ort (zum Parkplatz hin) bereit gestellt würde oder man einen separaten Ausgang benützen dürfte.
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18.07.2023
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Ablauf gut geklappt
Leider kam die Pflanze mit Pilz auf zwei Blättern
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16.07.2023
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14.07.2023
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Genauer Instruktion für einpflanzen wäre hilfreich.
Die Pflanzen sind einwandfrei und gesund und haben den Transport gut überstanden.
Schön wäre, Sie würden anstelle der Plastiktöpfe Material finden, das recycelbar ist
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10.07.2023
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Schnelle Lieferung, Pflanzen waren gut erhalten, leider hatten alle Läuse drann...
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04.07.2023
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Bodendecker
Die Pflanzen musste ich aufpepeln, sahen trocken aus. Eine Pflanze hat nicht überlebt.
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