Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die große und hochwertige Produktauswahl positiv hervor. Auch der Bestellablauf wird als einfach, übersichtlich und problemlos beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, insbesondere bei Beratung und Rückfragen. Die Preise werden von zahlreichen Kunden als fair und attraktiv bewertet. Zusätzlich wird die Kommunikation meist als schnell, klar und unkompliziert erlebt. Vereinzelt gibt es Kritik an Problemen mit Spediteuren, Terminabsprachen oder beschädigter Ware. Manche Kunden bemängeln zudem Preiserhöhungen oder zu hohe Preise. Gelegentlich werden fehlende oder unklare Informationen in der Kommunikation angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungende.millesima.ch
(10)
(3)
(10)
(71)
(469)
Verifiziert
Beschädigt, aber sofort ersetzt
4 meiner sechs Flaschen kamen kaputt an ... per Post, nicht von Millesima! Es war jedoch das erste Mal, dass mir das passierte, und ich rechnete damit, dass es schwierig sein würde, das Problem zu beheben. Ich habe Millesima angerufen und sie waren sehr reaktionsschnell und hilfsbereit. Ich schickte den Brief von der Post und einige Fotos der Schachtel und Millesima schickte sofort neue Flaschen. Der Mangel an „Ärger“ wurde sehr geschätzt und gibt mir großes Vertrauen in Millesima.
Verifiziert
Guter Service im Ablauf der Bestellung, auch für die Schweiz - danke, Millesima!
Einzig der lokale Logistiker ist bei der Zustellung etwas mühsam. Der Termin wird kommuniziert, und dann erfolgen Fehlzustellungen. Ganz mühsam, wenn behauptet wird, man hat auf dem Mobiltelefon angerufen - was nicht der Fall war. Bei der Zustellung wird dann behauptet, man habe keine Mobiltelefonnummer erhalten. Auf den Lieferdokumenten war alles klar ersichtlich. Das geht halt nicht, sorry!
Verifiziert
Gute Weine, aber unglückliche Lieferung
Die Weine waren wie immer sehr gut.
Die Lieferung war etwas missglückt. Die zwei Pakete wurden an unterschiedlichen Tagen geliefert (ohne Info). Das zweite Paket war nicht frankiert, weshalb die Post von uns das Porto einforderte. Diese Rückforderung sendete ich an Millesima, welche sich dem Thema annehmen wollte. Leider hat das nicht geklappt und ich erhielt von der Post eine Mahnung. Diese habe ich dann selber bezahlt. Den weiteren Ärger war es mir nicht wert.
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren
Es funktioniert bei Millesima alles sehr prompt und fehlerfrei, was mich sehr freut.
Einziges Problem im Sommer - der Spediteur Dachser liefert den Wein mit LKWs ohne Kühlung, was nicht ideal ist (Laderaum-Innentemperaturen bis 50°C und mehr).
Also bestelle ich erst wieder im Herbst...
Beste Grüsse
Thomas Anwander
Verifiziert
gute Lieferung von guter Ware
Die Ware ist schon kurz nach der Bestellung hier in Gersau/Schweiz in perfektem Zustand angekommen, und auch die gelieferten Flaschen scheinen von guter Qualität gut zu sein, jedenfalls haben erste Schlucke aus einer Flasche "Puligny-Montrachet" von Albert Pichot bereits sehr gefallen.
Zum Bessermachen: Bei einem Weineinkauf vor Ort gibt es bei grösserem Einkauf hierzulande meistens eine oder zwei Flaschen gratis, was bei Millesima nicht passiert, aber vielleicht doch (noch) passieren könnte.
Verifiziert
Schnelle Arbeit, aber Rundungsfehler in der Rechnungstellung
Ich habe relativ rasch Antwort zur gemailte Anfrage nach einem seltenen Wein erhalten und diesen Wein auch bestellen können. Der abgerechnete und von uns mit Kreditkarte beglichene Preis liegt um eine kleine Summe höher als der im Internet angegebene Preis. Peanuts angesichts der Kaufsumme, aber schlicht nicht korrekt.
Verifiziert
Top Seriös
Schön, gibt es Millesima. Es gibt zu viele Firmen im Netz, auch bei Getränken, die betrügen. Bei Millesima besteht diese Gefahr nicht, und darum bestelle ich immer wieder bei Millesima.
Verifiziert
Im Gesamten positiv
Positiv: Bestellung war problemlos. Wein ist in tadellosem Zustand angekommen. Kommunikation mit schneller Antwort. Vielen Dank!
Negativ: Langer Liefertermin ohne Informationen seitens Millesima.
Verifiziert
Gute Preise während Aktionen, diese fallen aber zu gering aus.
Evtl. etwas schnellere Lieferung wäre ein zusätzliche Pluspunkt.
Verifiziert
Einfache Bestellungsplattform mit übersichtlichem Dashboard
Bei Bezahlung via Rechnung auf das Schweizer Bankkonto wäre es einfacher, wenn ein QR-Code für die Zahlung vorliegen würde
Verifiziert
Da gibt es nichts wo man besser machen könnte. Wenn etwas ausgezeichnet ist dann ist es Millesima. Von der Bestellung über den Bestellverlauf bis zur pünktlichen Auslieferung stimmt hier einfach alles.
Verifiziert
Sehr guter Service und Informationen/Antworten werden sehr prompt gegeben.
Bin mit dem Service sehr zurfrieden.
Verifiziert
Zuverlässig
Speditiv, schnell, unkompliziert und zuverlässig. Einziger Wermutstropfen war, dass entgegen der glaublich in Aussicht gestellten telefonischen Ankündigung stand der Wein irgendwann dann einfach im Treppenhaus
Verifiziert
Kontakt, Lieferung etc. top!
Preislich nicht mehr so spannend wie auch schon. Die Preise wurden spürbar angehoben und liegen teils über den Mitbewerbern.
Verifiziert
Preis-Leistung
Grosse Auswahl, sehr gute Preis-Leistungsverhältnis, prompte Erledigung
Verifiziert
Bestellung und Bestätigung unkompliziert. Lieferung mit Spedition sehr mühsam. Mit der Post ist es für den Kunden einfacher. Oder dem Kunden die Wahl lassen wie gelifert werden soll.
Verifiziert
Werde Millesima weiter empfehlen!
- Sehr guter Internetauftritt und Kommunikation
- Top Produkte
- Sehr guter Kundendienst
- Einwandfreie Lieferung
Verifiziert
alles bestens (wie immer) vom Vergnügen bei der Auswahl aus einem umfangreichem hochwertigen Angebot bis zur Lieferung an die Haustür.
Verifiziert
Bei Problemen mit Bestellung oder Lieferung sind Sie persönlich erreichbar, was ich sehr schätze.
Verifiziert
Toller Kundenservice, rasche Antwort auf fragen, hohe Kompetenz