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lanalu.ch
Bewertungen:

101 Bewertungen in den letzten 12 Monaten433 Bewertungen insgesamt  

4.84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.03.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lanalu.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasches Abwickeln meiner Bestellung und die wunderbaren Artikel welche sie mir zugestellt haben,haben bei mir ein schönes Gefühl ausgelöst. Wir werden weiterhin in Geschäfts - Beziehung bleiben . Liebe Grüsse !

Relevanteste negative Bewertung

15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
3 Ohrstecker bestellt. Die sind auch in Ordnung Lieferung erfolgte aber in einem Riesen-paket ... unverständlich Hätten in einem Couvert Platz gehabt
IH
Irène H.
Rheinfelden
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Bewertungen für lanalu.ch

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IH
Irène H.
Rheinfelden
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
3 Ohrstecker bestellt. Die sind auch in Ordnung Lieferung erfolgte aber in einem Riesen-paket ... unverständlich Hätten in einem Couvert Platz gehabt
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Antwort von lanalu.ch
16.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung. Dass die Ohrstecker in Ordung sind, freut uns sehr. Weshalb Sie nicht nur die Lieferung, sondern auch die Ware schlecht bewertet haben, ist für uns ebenfalls unverständlich. Wir hatten die Ohrstecker in der Vergangenheit schon mehrmals im Luftpolstercouvert verschickt. Die Stifte der Ohrenringe wurden trotz Luftpolster durch die schweren Pakete bei der Post verbogen, weshalb wir diese nun auch per Paket verschicken. Wir wollen schliesslich einwandfreie und unversehrte Ware liefern und zufriedene Kunden haben. Herzliche Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Verpackung war beschäfigt. Jedoch nicht von der Post

Der äussere Kartong war unversehrt, jedoch war die Verpackung des Puzzels voll mit löchern
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Antwort von lanalu.ch
06.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass die Verpackung nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Selbstverständlich ersetzen wir fehlerhafte oder defekte Ware umgehend kostenlos. Wir haben Sie versucht telefonisch wie auch per Email zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Sie haben sich auch noch nicht bei uns gemeldet. Melden Sie sich bitte und wir ersetzen Ihnen das Produkt umgehend. Viele Grüsse Ingrid Fuchs Geschäftsführerin