Ich habe am 24.Dezember2023 ein Uhrenarmband von Apple bestellt und bezahlt,aber keine bestatigung erhalten.Ich habe angerufen und mir wurde mitgeteilt, das es nicht vorratig sei.
Bis jets weizs ich nicht ,wann es geliefert wird.Jetzt , 14 tage spater immer noch keine band und keine nachricht
Manchmal schwierig an die Informationen zu kommen ...
Hatte eine Frage bzgl. Keyboard, die zuerst nicht beantwortet werden konnte. Doch die Apple-US Seite hatte die Antwort. Aber dann melde sich doch jemand und schickte mir die Antwort per eMail.
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Antwort von dq-solutions.ch
12.04.2024
Guten Tag
Wir schätzen Ihre Rückmeldung. Besten Dank für Ihr Lob. Das motiviert uns und wir können dadurch unseren Service laufend verbessern. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag.
Freundliche Grüsse
Ihr DQ Solutions Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
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Antwort von dq-solutions.ch
19.04.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung. Besten Dank für Ihr Lob.
Das motiviert uns und wir können dadurch unseren Service laufend verbessern.
Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag.
Freundliche Grüsse
DQ-Solutions, Team
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
19.04.2024
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
DQ-Solutions, Team
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
16.04.2024
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn wir wieder etwas für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
12.04.2024
Guten Tag
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr DQ Solutions Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
12.04.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Wenn wir wieder etwas für Sie tun können, sind wir gerne für Sie da. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Freundliche Grüsse
Ihr DQ Solutions Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
08.04.2024
Guten Tag,
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, wenn wir in Zukunft wieder einmal etwas für Sie tun können.
Freundliche Grüsse Team DQ Solutions
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wird als Aktion angepriesen, jedoch ist Ware zerkratzt gewesen und nirgends steht es geschrieben. Im Store lange gewartet . Kein zweites Mal.
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Antwort von dq-solutions.ch
08.04.2024
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte.
Wenn Sie möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir die Situation klären können.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellstatus Hinzugefügen
Sehr übersichtliche Website aber man könnte einen „Bestellungsstatus“ anzeigen. Ich weiss ja das es 2-4 Wochen dauert aber es wäre trotzdem schön zu wissen wie weit es ist. Ansonsten sehr gut!
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Antwort von dq-solutions.ch
22.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihre Zufriedenheit freut uns und Ihre Bewertung hilft uns, damit wir unseren Service stets verbessern können.
Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und senden freundliche Grüsse.
Team DQ Solutions
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
15.03.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind mit unserer Dienstleistung. Wir freuen uns, wenn wir in Zukunft wieder einmal etwas für Sie tun können.
Freundliche Grüsse
DQ Solutions
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
15.03.2024
Guten Tag
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
DQ Solutions
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlung über Rechnung nicht verfügbar gewesen
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Antwort von dq-solutions.ch
21.03.2024
Guten Tag,
Wir bedauern, dass unsere Dienstleistung Sie nicht zufriedenstellen konnte.
Wenn Sie möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir die Situation klären können.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung und Bedienung war sehr kompetent und hilfsbereit
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Antwort von dq-solutions.ch
19.02.2024
Guten Abend,
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre sinnvoll bei der Bestätigung der Bestellung einen Hinweis zu erhalten dass eine SMS gesendet wird wann die Bestellung bereit ist.
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Antwort von dq-solutions.ch
29.01.2024
Guten Tag,
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihnen am 15.1.24 eine SMS zugesendet, auf diese Nummer die Sie uns angegeben haben.
Es tut uns leid, wenn Sie das nicht bekommen haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Nachmittag.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
23.01.2024
Guten Tag,
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, wenn wir in Zukunft wieder einmal etwas für Sie tun können.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
17.01.2024
Guten Abend,
Besten Dank für Ihre Bewertung. Gerne sind wir weiterhin für Sie da und freuen uns, wenn wir Sie wieder bedienen dürfen.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 24.Dezember2023 ein Uhrenarmband von Apple bestellt und bezahlt,aber keine bestatigung erhalten.Ich habe angerufen und mir wurde mitgeteilt, das es nicht vorratig sei.
Bis jets weizs ich nicht ,wann es geliefert wird.Jetzt , 14 tage spater immer noch keine band und keine nachricht
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Antwort von dq-solutions.ch
08.01.2024
Guten Tag, besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wie telefonisch besprochen, sind unsere Lieferdaten auf unserer Homepage für alle Produkte ersichtlich.
Leider haben wir keinen Einfluss auf Verzögerungen seitens der Lieferanten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Freundliche Grüsse
DQ-Solutions, Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dq-solutions.ch
29.01.2024
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte.
Wenn Sie möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir die Situation klären können.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Apple mach das Bestellwesen nicht leicht
Wegen der neuen Generation von Apple Notebooks (M3; 2024) mussten wir Bestellprozesse neu auslösen, weil besteölte Geräte durch Apple nicht mehr geliefert werden.
DataQuest war dabei sehr kulant und hilfreich mit Informationen.
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Antwort von dq-solutions.ch
13.11.2023
Guten Tag,
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Ware. Schneller Versand!
Gute Verpackung, bin sehr zufrieden, vielen Dank
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Antwort von dq-solutions.ch
05.06.2023
Guten Tag,
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Team DQ Solutions
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