lampe-shop.ch

Bewertungen:

Ich soll eine Bestellung bewerten, welche bei mir leider immer noch nicht eingetroffen ist!? Ich frage mich wie lang ich noch auf die Lampe warten muss. Freundliche Grüsse ein sehr enttäuschter Markus Imhof

Auch nach einer Woche ist meine Bestellung immer noch "in Verarbeitung".

Die Lampe ist von so schlechter Qualität, dass man sich ärgert, dass der Aufwand zum Zurückschicken zu hoch wäre. Der Standfuss ist mehr als wacklig und steht wie der schiefe Turm von Pisa, trotz das es mehr als festgezogen wurde. Das Verhältnis Standfuss zu Lampenschirm stimmt überhaupt nicht und sieht mehr als billig aus. Ich würde absolut davon abraten, diese Lampe zu kaufen. Der schlimmste Kauf, den ich je gemacht habe.

Die bestellte Pendelleuchte ist von sehr schlechter Qualität und wirklich billig verarbeitet. Zudem schält sich das Holzimitat an den Kanten bereits ab. Das Produkt will ich nun zurücksenden und habe bis anhin noch keinen Retourenschein erhalten. Bekomme Mails mit der Aufforderung, ich solle Fotos des Produktes schicken. Das habe ich nun getan und bin gespannt, ob ich jetzt endlich den Retourenschein erhalte. Mal sehen...

Wo sind die Lampen bis heute noch nicht eingetroffen.

Lieferung bis heute nicht erhalten!

Langsame Lieferung schlechte Kommunikation!

Die Sendung ist noch nicht eingetroffen

Warte seit knapp 1 Monat auf die Lieferung. Nachdem ich gestern per e-Mail reklamiert habe, kam heute prompt die Benachrichtigung, dass die Ware nun unterwegs ist. Nicht sehr vertrauenserweckend.

Habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten, nur eine Anfrage, ob die Adresse stimmt. Habe meine Adresse richtig angegeben.

Dieser Shop ist das Allerletzte: Lampe bestellt mit Lieferzeitangabe 3 Wochen. Nach 4 Wochen Meldung, dass Ware das Lager verlassen habe. Dann liegt Ware 2 Wochen bei DHL und wird sortiert. Auf Nachfrage meinerseits kommt die Antwort, dass man nichts unternehmen könne und warten müsse, bis DHL die Ware spediere. DHL will die Ware 7 Wochen nach Bestellung endlich liefern, dann aber ist unser Betrieb wegen Sommerferien geschlossen. Die Ware geht zurück und wird falsch gutgeschrieben. Nach meiner Rückkehr aus dem Urlaub melde ich den Fehler. Jetzt wird der korrekte Betrag gutgeschrieben, aber ich will ja die bestellte Lampe. Lampenshop schreibt mir, dass ich neu bestellen müsse. Jetzt ist das Produkt jedoch 15% teurer und wieder mit 3 Wochen Lieferfrist im Shop. Ich schreibe zurück, dass ich nicht gewillt bin, jetzt mehr zu bezahlen und nochmals so lange zu warten. Man gibt mir zur Antwort, dass man auf Preise und Lieferfristen keinen Einfluss habe und ich den neuen Preis akzeptieren müsse, wenn ich das Produkt wolle. Bei denen werde ich nicht mehr kaufen.

Fehllieferung, Defekte Ware, sehr lange Wartezeiten/Lieferzeiten. Ersatzteil bestellt, falsches Ersatzteil erhalten. Defekte Ersatzteile bekommen usw. Kein Ersatzteil (0,05 CHF Kunststoffschraube) für 550 CHF Lampe verfügbar, weil der Lieferant "nicht weiss" welches Modell welche Schraube verwendet. Anstatt hier im Sinne des Kundens einfach nochmal auf den Hersteller zuzugehen, wird das Ticket geschlossen.

Kein Hinweis auf Liefertermin, keine Antwort auf Anfrage. Keine Reaktion nachdem der Rechnungsbetrag belastet wurde

Schnellere Lieferung! Ich warte seit 2 Wochen, ohne irgend eine Information betr. Liefertermin

Bitten Sie nicht um Rückmeldung, bevor die Ware geliefert wurde!

Lieferung immer noch ausstehend am zoll

Ich habe noch nicht bekommen die Lampe

Keine Informationen bzgl Lieferstatus

Am 12.6.2023 habe ich eine Lampe und Glühbirnen bestellt. Bis heute habe ich 2 x den Lampenfuss und die Glühbirnen erhalten und etliche Mails mit dem Kundendienst gewechselt. Die Lampe selbst hat es bis heute nicht zu mir geschafft! Der Kundendienst ist sehr nett und hilfsbereit, aber das nützt mir auch nichts.