Kundendienst war sehr freundlich und unkompliziert, hatte einen defekt am gerät, wurde ohne Diskussion ersetzt! Bekam sogar ein neueres modell da meines nicht mehr lieferbar war.
Alles zu teuer bei Techstudio, bei Wisch sind genau die gleichen Produkte aber zu einem gegenwärtig angemessenen Preis der Produkte alles Billigprodukte.
Kundenservice ist auch sehr Unpersölich und bevor die Reagieren musste ich mit Anwalt und wieteren vorgehen schreiben, dass etwas gegangen ist bei Techstudio.
DieLampe die ichbestellt habe ist von wish und die folie die drauf war hat sich abgelöst und alles wasser in der Lampe wenn es Regnet.
Sehr sehr Schlecht. solch Läden sollte man sofort schliessen lassen
Unvollständige Lieferungen, inkompetente, stets wechselnde Ansprechpartner. Unzuverlässiger Lieferant, trotz Produkten im obersten Preissegment. Peter Honegger, Herrliberg
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation entspricht nicht der Tatsache
Ich habe sechs Statuen bestellt. Es wurde kommuniziert, dass es bis spätestens Anfang September geliefert wird. Nach mehrmaligem Nachfragen habe ich die 5. Staute in November erhalten. Irgendwann habe ich die Bestellung storniert, da ich nicht mehr warten konnte. Ich habe diese Statuen aufgrund der Todesfall von meinem Vater für gewisse Rituale gebracht. Es wurde mir kommuniziert, dass das Geld rückerstattet wird. Bis heute warte auf die Rückerstattung. Man hätte offen kommunizieren können, dass Bestellung erst dann und dann geliefert wird, wenigstens den Kunden das Leben erleichtern und etwas entgegenkommen. Ich musste mehrmals nachfragen und schreiben bis etwas gemacht wird. Im Normalfall hätte ich vielleicht das Geld. Aber im Zustand der Trauer, wurde mir mein Kraft bis zum geht nicht mehr geraubt. Ich konnte die Rituale nicht mehr durchführen. Das Geld wurde nicht rückerstattet. Ich hoffe, sie erhalten alle ihren Karma. Schöne Weihnachten. Ich werde nie mehr bei Ihnen bestellen. Ich will mein Geld zurück!
Bewertung melden
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Billigware zu erhöten Preisen und lange Lieferzeiten
Unseriös, überteuert. Personal kennt sich mit den Produkten 0 aus.
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die China Nähfüsse die auf meine Pfaff 145 Nähmaschine passen sollten laut Beschreibung passen nicht.Viel zu teuer für das sie nicht passen. Ich kann diese Produkte leider nicht empfehlen. Gruss
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Rechnung auf unsere Bestellung nie erhalten und auf die Anfrage, warum wir eine 1. Mahnung erhalten, heisst es, gebe man nur dem Rechnungsinhaber Auskunft! Meine Frau zahlt alle unsere Rechnungen und ist über alles im Bilde! Unglaublich...
Bewertung melden
Antwort von techstudio.ch
01.12.2023
Guten Tag Herr Nottaris, Danke für Ihre Nachricht. Sie haben Ihre Bestellung in unserem Onlineshop per Kauf auf Rechnung aufgegeben und bei Abschluss der Bestellung die Bedingungen, sowie allfällig Gebühren des Zahlungsdienstleisters Powerpay akzeptiert. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur bedingt Einsicht in die Unterlagen von Powerpay haben und auf Mahnspesen oder den Rechnungsversand keinen Einfluss haben. Die Rechnung zu Ihrer Bestellung erhalten Sie innert weniger Tage nach Abschluss der Bestellung jedoch per Mail zugestellt und bei Nichtzahlung erhalten Sie diese auf postalischem Wege im Folgemonat. Über eine faire Bewertung unseres Services würden wir uns freuen. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Seilwinde, doppelt so teuer geliefert, wie die Konkurrenz
Bewertung melden
Antwort von techstudio.ch
28.11.2023
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Preisgestaltung unzufrieden sind. Selbstverständlich steht es Ihnen frei auszuwählen, in welchem Onlineshop Sie die gewünschte Ware beziehen und bei entsprechend günstigen Angeboten auch auf die "Konkurrenz" zurückzugreifen. Unsere Preise orientieren sich an unseren Einkaufspreisen, sowie der Warenverfügbarkeit. Danke für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
Ich kann nur für Autozubehör sprechen und dafür ist die Firma techstudio.ch absolut ungeeignet. Keine Produktkenntnisse der Mitarbeiter und das Zendesk-Ticket-System ist unbrauchbar oder falsch eingesetzt. Bei praktisch jeder Antwort per Mail ist eine andere Bezugsperson aufgeführt. Somit ist keine Kenntnis über die vorhergehende Korrespondenz vorhanden oder der Mailverlauf wird nicht gelesen, verstanden oder er wird ignoriert. Auf der Webseite ist weder eine Firmenadresse noch eine Telefonnummer angegeben, was ich fragwürdig finde.
Nachdem ich bei techstudio.ch «aufgelaufen» bin, habe ich mein Produkt bei der Firma Maluch in Österreich beschafft. Dort wurden alle Bedürfnisse, die ich als Kunde benötigte, professionell abgedeckt. Die Lieferung war prompt, korrekt und nicht teurer als bei techstudio.ch.
www.maluch.at / info@ maluch.at
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.