commande non livrée car perdue par la poste suisse. Le service client est facile à joindre, compétent et offre rapidement des solutions. J’apprécie le fait qu’ils se présentent avec leurs prénoms.
Large catalogue et bonne qualité de meubles mais suivi de livraison à améliorer: pas de date estimée de livraison lors de la prise de commande, pas de possibilité de suivi de commande après paiement (seulement status en préparation ou expédiée), pas de possibilité de suivi une fois la commande expédiée (seulement une fois que la société de livraison m’a contacté pour m’informer de la date). Dommage car cela devrait faire partie des basics…
J'étais inquiète sur la livraison et tout s'est très bien passé.
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 20 heures
Bonjour Anne,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée.
A bientôt,
Julie, Service Client
il y a 5 jours
Avis validé
Tout bien, les articles sont conformes à mes attentes.
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 20 heures
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre confiance et ces mots gentils !
Nous espérons continuer à vous apporter de la joie avec chaque article choisi.
A bientôt,
Julie, Service Client
il y a 5 jours
Avis validé
La rapidité de lenv
La rapidité de l’envoi
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 20 heures
Bonjour Patricia,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée.
A bientôt,
Julie, Service Client
il y a 4 jours
Avis validé
Tout impeccable
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 20 heures
Bonjour Sylvie,
Merci pour ces cinq étoiles !
Ne manquez pas de profiter de nos dernières offres pour faire plaisir à vos proches ou à vous-même.
A bientôt,
Julie, Service Client
il y a 7 jours
Avis validé
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 20 heures
Bonjour Sabine,
Merci pour votre confiance et ces mots gentils !
Nous espérons continuer à vous apporter de la joie avec chaque article choisi.
A bientôt,
Julie, Service Client
1 mai 2024
Avis validé
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 20 heures
Bonjour Céline,
Merci pour cet avis favorable.
Nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfaite de nos services.
Au plaisir de vous retrouver,
Julie, Service Client
26 avr. 2024
Avis validé
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20 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 20 heures
Bonjour Laurianne,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous espérons continuer de proposer des produits qui vous apportent du bonheur.
A bientôt,
Julie, Service Client
Bonjour Marie Louise,
Merci pour votre confiance et ces mots gentils !
Nous espérons continuer à vous apporter de la joie avec chaque article choisi.
A bientôt,
Julie, Service Client
13 avr. 2024
Avis validé
Grand choix
Délai de livraison raisonnable
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Réponse de madeindesign.ch
15 avr. 2024
Bonjour Yolande,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le catalogue autant que nous.
Au plaisir de vous retrouver,
Julie, Service Client
9 avr. 2024
Avis validé
Le
Choix des objets, rapidité d’envoie
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Réponse de madeindesign.ch
15 avr. 2024
Bonjour Aylin,
Ravis de lire votre commentaire, merci !
Nous espérons que vous êtes déjà abonnée à notre newsletter pour ne jamais manquer nos nouveautés et offres.
Au plaisir de vous retrouver,
Julie, Service Client
25 mars 2024
Avis validé
Très bien
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20 mars 2024
Avis validé
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13 mars 2024
Avis validé
Rapide et retour enregistré efficace, dommage que le port de retour est payant
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Réponse de madeindesign.ch
14 mars 2024
Bonjour Hélène,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Effectivement, à ce jour, le retour est à la charge du client. Nos excuses pour cet inconvénient.
Bien à vous,
Julie, Service Client
3 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide. Produit conforme aux attentes
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19 févr. 2024
Avis validé
Good price, good time of delivery
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Réponse de madeindesign.ch
20 févr. 2024
Dear Erdem,
We are glad to hear about it!
You can follow us on Instagram for even more inspiration.
Till soon,
Julie, Customer Service
16 mars 2024
Avis validé
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6 mars 2024
Avis validé
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2 mars 2024
Avis validé
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24 janv. 2024
Avis validé
super site
jolis produits, site facile et intuitif, livraison rapide, SAV toujours disponible et avec un être humain au bout du fil...
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Réponse de madeindesign.ch
2 févr. 2024
Bonjour Marianne,
Merci pour votre aimable commentaire.
Nous espérons que d'autres expériences positives avec MID suivront.
A bientôt,
Julie, Service Client
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.