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madeindesign.ch
Avis:

69 avis au cours des 12 derniers mois570 avis au total  

4,59
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie

Vérifié depuis : 15 nov. 2017
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
madeindesign.ch remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur madeindesign.ch, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

12 févr. 2024
 Avis validé
commande non livrée car perdue par la poste suisse. Le service client est facile à joindre, compétent et offre rapidement des solutions. J’apprécie le fait qu’ils se présentent avec leurs prénoms.

l'avis le plus négatif

il y a 6 jours
 Avis validé
Large catalogue et bonne qualité de meubles mais suivi de livraison à améliorer: pas de date estimée de livraison lors de la prise de commande, pas de possibilité de suivi de commande après paiement (seulement status en préparation ou expédiée), pas de possibilité de suivi une fois la commande expédiée (seulement une fois que la société de livraison m’a contacté pour m’informer de la date). Dommage car cela devrait faire partie des basics…
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Avis pour madeindesign.ch

AR
Anne R.
Commugny
il y a 11 jours
 Avis validé

Parfait

J'étais inquiète sur la livraison et tout s'est très bien passé.
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 22 heures
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. A bientôt, Julie, Service Client
il y a 6 jours
 Avis validé
Tout bien, les articles sont conformes à mes attentes.
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 22 heures
Bonjour Nathalie, Merci pour votre confiance et ces mots gentils ! Nous espérons continuer à vous apporter de la joie avec chaque article choisi. A bientôt, Julie, Service Client
il y a 6 jours
 Avis validé

La rapidité de lenv

La rapidité de l’envoi
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 22 heures
Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée. A bientôt, Julie, Service Client
il y a 4 jours
 Avis validé
Tout impeccable
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 22 heures
Bonjour Sylvie, Merci pour ces cinq étoiles ! Ne manquez pas de profiter de nos dernières offres pour faire plaisir à vos proches ou à vous-même. A bientôt, Julie, Service Client
il y a 7 jours
 Avis validé
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 22 heures
Bonjour Sabine, Merci pour votre confiance et ces mots gentils ! Nous espérons continuer à vous apporter de la joie avec chaque article choisi. A bientôt, Julie, Service Client
1 mai 2024
 Avis validé
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 22 heures
Bonjour Céline, Merci pour cet avis favorable. Nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Au plaisir de vous retrouver, Julie, Service Client
26 avr. 2024
 Avis validé
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20 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 22 heures
Bonjour Laurianne, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous espérons continuer de proposer des produits qui vous apportent du bonheur. A bientôt, Julie, Service Client
MZ
20 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 22 heures
Bonjour Marie Louise, Merci pour votre confiance et ces mots gentils ! Nous espérons continuer à vous apporter de la joie avec chaque article choisi. A bientôt, Julie, Service Client
il y a 6 jours
 Avis validé
Large catalogue et bonne qualité de meubles mais suivi de livraison à améliorer: pas de date estimée de livraison lors de la prise de commande, pas de possibilité de suivi de commande après paiement (seulement status en préparation ou expédiée), pas de possibilité de suivi une fois la commande expédiée (seulement une fois que la société de livraison m’a contacté pour m’informer de la date). Dommage car cela devrait faire partie des basics…
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Réponse de madeindesign.ch
il y a 22 heures
Bonjour Jeremy, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le manque d'informations concernant le suivi de votre livraison. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir des mises à jour régulières et précises sur l'état de votre commande. Nous regrettons les désagréments que cela a pu causer et nous travaillons activement pour améliorer nos communications et le suivi des livraisons avec nos partenaires Suisses. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons ce manquement très au sérieux. Si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et vous assurer que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Bien à vous, Julie, Service Client
13 avr. 2024
 Avis validé
Grand choix Délai de livraison raisonnable
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Réponse de madeindesign.ch
15 avr. 2024
Bonjour Yolande, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le catalogue autant que nous. Au plaisir de vous retrouver, Julie, Service Client
9 avr. 2024
 Avis validé
Le Choix des objets, rapidité d’envoie
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Réponse de madeindesign.ch
15 avr. 2024
Bonjour Aylin, Ravis de lire votre commentaire, merci ! Nous espérons que vous êtes déjà abonnée à notre newsletter pour ne jamais manquer nos nouveautés et offres. Au plaisir de vous retrouver, Julie, Service Client
25 mars 2024
 Avis validé
Très bien
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20 mars 2024
 Avis validé
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13 mars 2024
 Avis validé
Rapide et retour enregistré efficace, dommage que le port de retour est payant
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Réponse de madeindesign.ch
14 mars 2024
Bonjour Hélène, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Effectivement, à ce jour, le retour est à la charge du client. Nos excuses pour cet inconvénient. Bien à vous, Julie, Service Client
3 mars 2024
 Avis validé
Livraison rapide. Produit conforme aux attentes
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19 févr. 2024
 Avis validé
Good price, good time of delivery
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Réponse de madeindesign.ch
20 févr. 2024
Dear Erdem, We are glad to hear about it! You can follow us on Instagram for even more inspiration. Till soon, Julie, Customer Service
16 mars 2024
 Avis validé
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6 mars 2024
 Avis validé
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2 mars 2024
 Avis validé
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