La livraison était très rapide (reçu le lendemain). Très bonne expérience client sur haarshop, ce qui de nos jours est rare. Les deux produits Kérastase sont de très bonne qualité. Ils sont chers, certes, mais après avoir essayé d'autres marques moins chères, qui au final sont toujours décevantes et dont les flacons finissent à moitié pleins dans une armoire, je préfère investir intelligemment. Comme une petite quantité suffit, le produit dure longtemps, contrairement aux sous-marques dont il faut une grande quantité de produit. L'odeur est très agréable, et les cheveux deviennent beaucoup plus doux et faciles à coiffer.
j'ai commandé un "Painless Hair Removing Device - Face" , ce produit ne fonctionne pas, la tête tournante ne crochant pas à l'axe de rotation. l'emballage n'était pas net et les scotch de fermeture trop faciles à enlever (j'aurais dû me méfier avant d'aller plus loin) quand j'ai pris le painless, l'embout tournant ne tenait déjà pas à l'appareil... j'en viens à me demander si ce paquet n'avait pas déjà été ouvert.
Je ne vous demande pas d'échange, l'esthétique de l'objet semblant de toute façon primer sur sa qualité. quand à la photo elle ne montrerait rien du défaut intérieur. Dans le fond, pour des appareils, rien ne vaut un achat dans un magasin!
Bonjour
Mieux que ce que vous faites, n excite pas
Merci beaucoup à toute l équipe de haar shop ❤️
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16 août 2023
Avis validé
Excellent produit des fois à prix moins cher, la rapidité de la commande qui arrive à la maison.
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7 juin 2023
Avis validé
,L'article que j'ai commandé est arrivé ouvert et avec la perte de une bonne partie du contenu.
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Réponse de haar-shop.ch/fr
8 juin 2023
Chère cliente, nous vous remercions de votre commentaire. Évidemment, nous remplaçons les articles défectueux. Malheureusement, il peut arriver que des produits soient endommagés pendant le transport. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour vous venir en aide dans de tels cas à l'adresse info@haar-shop.ch ou au 033 550 30 31. Merci de votre compréhension.
30 mai 2023
Avis validé
Service parfait. Rapidité d'exécution ! Je n'ai pas encore eu besoin de tester le service retour
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20 nov. 2023
Avis validé
Les commandes sont toujours précises et vous avez les meilleurs prix et son rapidement expediés
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27 oct. 2023
Avis validé
Satisfaction
Merci beaucoup pour vos services, qualité et prix des produits afin de satisfaire la clientèle
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3 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide et les produits toujours disponibles et peux chère que dans certains magasins
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.