Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, jugée très satisfaisante par beaucoup, ainsi que le rapport qualité/prix avantageux. L'originalité, les motifs et les couleurs des articles sont également appréciés. De plus, le contact avec le service client est souvent considéré comme agréable et professionnel. Les cadeaux offerts et les promotions rencontrent un accueil positif chez de nombreux clients. Cependant, certains clients remarquent une baisse occasionnelle de la qualité ou des défauts sur les produits. Le délai de livraison est souvent jugé trop long, malgré quelques expériences positives. Les retours et le service après-vente sont perçus comme compliqués ou coûteux. Enfin, la nature ou la disponibilité des cadeaux offerts déçoit parfois.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfrancoisesaget.ch/fr
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Manque de coordination!
Le pyjama d’été est très beau et confortable. Mais je ne trouve pas très correct de mettre au catalogue le kimono qui va avec le pyjama alors qu’il n’est disponible qu’en octobre et cela je ne l’ai appris qu’en téléphonant à votre boutique en ligne, rien n’est noté dans le catalogue ! D’autant plus qu’en octobre, on sort les peignoirs plus chauds!
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Qualité des produits que ce soit les linges de bain, les parures de lits, etc. Les cadeaux offerts sont également de qualité, notamment les peluches offertes à la période de Noël très jolies et aux normes CE! Ou le lot de saladiers.
La livraison des colis se passe également toujours bien. J’apprécie vraiment beaucoup que le client soit au cœur de vos préoccupations.
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Bonjour, jE SUIS TRES CONTENTE DES DRAPS MAIS IL ME MANQUE UN TAIE D'OREILLER QUI VA AVEC L'ENSEMBLE BLANC ET DE FEUILLES VERTES SI VOUS POUVEZ NOUS ENVOYER LA TAIE D'OREILLER.
Merci pour le cadeau des tuperwares.
Nous allons commander de nouveaux draps chez vous pour nos enfants.
Merci beaucoup !
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Du soleil plein les yeux
Site très agréable à consulter et qui donne envie de tout acheter :-) Rapidité dans la livraison, très belle qualité des tissus, couleurs, BRAVO à vous ! Et merci, vous nous mettez du soleil dans les yeux !
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La housse de duvet est super toujours de la qualité et des motifs très sympa sauf que la dimension des coussins entre la Suisse et la france nous avons des différences donc ils sont tjr trop petit même en prenant le plus grand .
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Bien et moins bien!
Dommage que vous nous fassiez envie avec des articles qui ne seront disponibles qu’en octobre (kimono) …De plus je trouve vos délais de livraison trop longs.
Sinon les articles sont originaux, solides et le prix très convenable.
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petite réclamation pour les envois
très satisfaite de mes achats mais par contre je trouve très lent depuis l'envoi des commandes par email on reçoit une confirmation de commande en retour avec la facture de PDF mais presque deux semaines après seulement la livraison du paquet par la poste.
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Magnifique!
Des années que je commande, les produits sont toujours d’excellente qualité avec des couleurs incroyables et des motifs toujours surprenants. Je ne changerai pour rien au monde et je n’achète jamais ailleurs que chez Françoise Saget.
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Excelente qualité grammag
Je connais cette prestigieuse entreprise de vêtements depuis 15 ans et c'est merveilleux car jusqu'à présent j'ai les mêmes serviettes que j'ai achetées et je les ai toujours en parfait état.
Je pensais qu'il était temps d'en acheter d'autres.
Excellente qualité, tissu délicat des serviettes.
Merci d'avoir accordé une excellente attention aux commandes.
Bien a vous
SVM
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Vêtements conformes à mes attentes. Toutefois les délais de livraison sont un peu longs (3 semaines) je précise qu'il n'y avait aucune urgence...
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Les articles me convenaient, mais c'était un peu compliqué de vous renvoyer un article qui n'était pas de ma taille. (pas d'étiquette de retour + emballage)
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Pyjama sympa.
Coton un peu fin
Mais malheureusement une manche de t-shirt comportant une couture pas terminée.
Temps pis …
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Produits de qualité, contente de mes achats. Petit bémol: le temps de livraison. J’ai attendu 1 mois avant d’être livré.
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Commande un peu lente à la livraison. Par contre, produits conformes aux photos sur catalogue et d3 bonne qualité
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Super beaux produits, très bonne qualité, couleurs magnifiques! Site facile, fluide, très bien fait! Contact au téléphone très agréable avec une employée, à l’écoute et professionnelle! Merci beaucoup, je suis enchantée de toutes mes commandes!
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envoi rapide.
A améliorer : la date de paiement (facture). Je n'avais pas reçu mon paquet et la date d'expiration de la facture était déjà passée. Paquet reçu le 11 avril et à payer jusqu'au 7 avril
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J'adore les modèles proposés et je suis très satisfaite de ce que j'ai commandé et de sa qualité.
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Délai de livraison un petit peu plus long que d’habitude; mais sinon tout parfait
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Tissus de moins bonne qualité.
Cela fait très longtemps que j’achète chez vous( avant j’étais en France), ma maman commandait également beaucoup, mais je trouve que la qualité des produits on malheureusement baissé. Il me semble que les tissus sont beaucoup plus fins et se déchire plus facilement.
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j aime beaucoup le suivi de la preparation et l envoie des colis