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Résumé des avis
Les clients apprécient unanimement le très large choix de vins proposé. Le service client est très souvent salué pour sa disponibilité, son efficacité et sa gentillesse. La simplicité de commande et l’accès facile au site ou au service sont régulièrement soulignés. De plus, la compétence, l’expertise et le professionnalisme de l’équipe rassurent les clients sur la qualité du service. La livraison est souvent perçue comme efficace et bien organisée.
Certains clients regrettent l’absence de certaines références ou d’une offre plus variée sur certains produits. Plusieurs clients mentionnent des délais de livraison longs ou des problèmes avec certains transporteurs. Les avis sur les prix sont partagés, certains les trouvant trop élevés, surtout après application de promotions ou pour la Suisse. Un petit nombre de clients rapporte des soucis ponctuels de paiement ou d’application, et quelques retours négatifs concernent la gestion des problèmes par le service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Grande scelta di vini, prezzi vantaggiosi, servizio clienti eccezionale
Ho ordinato una cassa di vino francese che volevo assolutamente e ho aggiunto un cartone da 6 bottiglie di vermentino Sardo. La cassa da 12 è arrivata subito in perfette condizioni mentre il cartone da 6 bottiglie non è arrivato. Ho scritto una mail al servizio clienti e dopo varie ricerche non è stato possibile rintracciare il vino (perso dal trasportatore). Ho ricevuto un rimborso. L'assistenza del servizio clienti è stata eccezionale e non mi sono mai sentito abbandonato. Consiglio vivamente Millesima per la vasta scelta di vini e per la loro professionalità. Grazie
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La simplicité des démarches, hormis le problème lors du paiement qui ne m’a pas permis de payer avec ma CC, mais le service technique m’a informé que je n’ai pas eu de chance car le problème était ponctuel…
La livraison qui c’est passé sans problème avec une bonne communication avec le livreur pour la dépose sans ma présence. Un client satisfait.
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4 Avis
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Le choix est extrêmement vaste.
Les dossiers sont variés et instructifs, et les notes de dégustation toujours aidantes.
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Vins commandés, arrivés dans les délais, Les bouteilles étaient très bien emballées, service parfait, merci!
Réponse de fr.millesima.ch
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison et l’emballage de vos vins vous ont pleinement satisfait. Toute l’équipe Millésima reste à votre écoute pour vos prochaines découvertes œnologiques.
Bien cordialement,
Millésima
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Très grand choix de flacons, et flacons de qualité.
Promotions intéressantes.
Dommage que parfois certaines bouteilles ne se vendent pas à l'unité, et souhaiterais avoir accès à des vignerons comme Selosse et Vouette et Sorbee, il ne me semble pas en avoir vu (mais ce sont des petites productions).
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Livraison primeurs parfaitement réalisée.
Dernière livraison de primeurs organisée à la perfection par mon conseiller Millésima CH et arrivée rapidement et sans souci à mon domicile. Service très professionnel du début à la fin.
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Great service
On time delivery. Great choice. Price on the high side but impeccable reliable service
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à la prochaine
pas de problèmes avec vous
Réponse de fr.millesima.ch
Bonjour,
Merci pour votre message chaleureux et votre fidélité. Nous sommes ravis que votre expérience avec Millésima ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines dégustations.
Bien cordialement,
Millésima
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Au top comme toujours !
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Livraison a Saint Gall en Suisse
La livraison a pris un peu de temps (apparemment à cause des formalités douanières) et j'ai dû relancer moi-même, mais tout s'est bien passé au final ; merci beaucoup !
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Très bon service.
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
