Le prix est très intéressant pour l'article choisi. Le site est clair ainsi que les explications relatives au produit. Le suivi de la commande est parfait. Pour les personnes qui, comme moi, reçoivent des notifications de la poste suisse, il est inutile de recevoir en plus des notifications de campz lorsque la commande est expédiée.
J'ai commandé 2 chaises de plages en pensant qu'elles soient à ma convenance, mais malheureusement elles sont bien trop grandes. Je me renseigne pour vous les retournés et la poste m'informe que mes colis sont de taille encombrant et que je dois vous demandez des étiquettes ¨colis encombrant. Suite à différents échanges de mail, je ne peux recevoir ces étiquettes et on me dit que les frais sont à ma charge, alors que sur votre site et en première page, il est indiqué que les articles encombrants on un droit de retour gratuit sous 30 jours. Mais bizarrement personne ne tient à me répondre maintenant ....
J'aimerais volontiers un retour pour comprendre ces incohérences ?
Salutations,
J’ai apprécié la rapidité à lequel j’ai été livrée ainsi que la qualité et disponibilité des produits je recommande votre site avec plaisirs.
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22 oct. 2023
Avis validé
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16 oct. 2023
Avis validé
Livraison extra! Je n ai pas encore eu le temps de monter les sacoches mais elles correspondent à la description!
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12 oct. 2023
Avis validé
Achat d'une paire de Scarpa, top price, livraison rapide et communication sur suivi impeccable
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10 oct. 2023
Avis validé
livraison rapide et perfecte
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9 oct. 2023
Avis validé
Très bien. Vite précise
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8 oct. 2023
Avis validé
Service parfait
Prix correct. Service rapide et efficace.
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6 oct. 2023
Avis validé
Cela fait plusieurs jours que j’ai commandé et je n’ai reçu aucune nouvelle, c’est toujours le même problème, également cela arrive que quand j’ai commandé plusieurs articles ils n’arrivent pas en même temps sans explication et cela prend toujours du temps. J’achète chez Campz uniquement quand je ne trouve pas l’article ailleur.
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Réponse de fr.campz.ch
9 oct. 2023
Bonjour,
Notre SAV vous a renseigné par email concernant votre demande.
Cordialement,
Votre équipe Campz
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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